Terri Arlene Dial (30 de octubre de 1949 - 28 de febrero de 2012) fue una banquera estadounidense . [1] Fue vicepresidenta de Wells Fargo de 1996 a 1998, jefa de la división minorista de Lloyds en el Reino Unido de 2005 a 2008, y líder del negocio de banca de consumo de América del Norte de Citigroup y jefa global de la estrategia de consumo de la compañía de 2008 a 2010.
Dial es conocida por renovar el negocio bancario de consumo norteamericano de Citigroup durante la Gran Recesión y por realizar cambios en Wells Fargo que lo convirtieron en uno de los bancos más exitosos de los Estados Unidos. Dial fue apodada el " Ciclón Humano " cuando trabajaba para Wells Fargo debido a su estricto horario de trabajo. Durante su carrera en finanzas , fue una de las pocas ejecutivas de alto nivel en una empresa Fortune 500. [2]
En 2007, The Telegraph clasificó a Dial en el puesto 27 de su lista de los 50 estadounidenses más influyentes en Gran Bretaña durante su estancia en Londres , [3] [4] en 2008, The Wall Street Journal la clasificó en el puesto 17 de su lista de "Las 50 mujeres a tener en cuenta", [5] en 2009, Forbes la clasificó en el puesto 73 de su lista de "Las 100 mujeres más poderosas", [6] [7] y también en 2009, American Banker la clasificó en el puesto 10 de su lista de "mujeres a tener en cuenta". [7]
Terri Arlene Dial nació el 30 de octubre de 1949 en Miami , Florida , y creció en Miami. [2] [3] Se graduó de la Universidad Northwestern con una licenciatura en ciencias políticas en 1971. [3]
En 1973, [8] Dial comenzó a trabajar como cajera en una sucursal de Wells Fargo en San Francisco . [3] En 1980, Dial fue elegida vicepresidenta de Wells Fargo. [9] En 1989, Dial se convirtió en vicepresidenta ejecutiva de Wells Fargo, supervisó los préstamos a pequeñas empresas y fue responsable de los préstamos y servicios bancarios para pequeñas empresas en los Estados Unidos. [3] Dial fue vicepresidenta de la empresa desde 1996 hasta 1998, cuando Wells Fargo se fusionó con Norwest Corporation . [3] Dial se retiró de Wells Fargo en 2001, [3] después de haber realizado cambios en Wells Fargo que lo convirtieron en uno de los bancos más exitosos de los Estados Unidos. [10] También en 2001, se convirtió en presidenta de la empresa de publicidad de búsqueda LookSmart y también formó parte de varias otras juntas corporativas . [7] [11]
En 2004, Dial le dijo a The Wall Street Journal en un artículo por qué las mujeres tienen dificultades para progresar en el lugar de trabajo: "Las mujeres trabajan hasta matarse creyendo que si hacen más y más, eso las llevará adelante, cuando no es así". [7]
Dial se mudó a Londres en 2005 y se convirtió en la jefa de la división minorista de Lloyds en el Reino Unido el 1 de junio de 2005. [3] [12] La prensa británica tomó nota de su feroz horario de trabajo e informó que había sido conocida como el "Ciclón Humano" entre sus colegas de Wells Fargo. [3] [4] [7] En una entrevista con American Banker en 2006, Dial dio la bienvenida al apodo, diciendo: "No sé de dónde vino el apodo, pero no es algo malo". [3] [7] Dial renunció a Lloyds a fines de marzo de 2008. [13]
Dial fue contratada por Citigroup en diciembre de 2007 [2] y en el verano de 2008, [11] fue reclutada por el entonces CEO de Citigroup, Vikram Pandit , para dirigir su negocio de banca de consumo en América del Norte y también convertirse en la directora global de la estrategia de consumo de la compañía. [2] [3] [7] [11] Dial luego renovó el negocio de banca de consumo de Citigroup en América del Norte durante la Gran Recesión. [3] A fines de 2009, hubo informes de que una revisión externa de la administración de Citigroup que fue ordenada por los reguladores de los Estados Unidos había cuestionado las habilidades de gestión de Dial. [11] Citigroup se negó a abordar los informes y Dial renunció en enero de 2010, citando razones personales, [7] [11] y se convirtió en asesor senior de Citigroup. [7]
Dial también participó en proyectos filantrópicos , incluidas las organizaciones sin fines de lucro Citymeals-on-Wheels y Legal Momentum . [3]
En 2010, Dial fue a un médico en Manhattan por lo que pensó que era una " gripe estomacal ", pero después de visitar a un gastroenterólogo , se descubrió que tenía un tumor pancreático . [14] Después de enterarse de su tumor, pasó por una cirugía , meses de infecciones y neumonía , lo que retrasó su quimioterapia . [14]
Terri Dial murió de cáncer de páncreas el 28 de febrero de 2012 en un hospicio en Miami . [3] Vikram Pandit envió un mensaje a los empleados de Citigroup el 29 de febrero que confirmaba su fallecimiento. [11]
Dial conoció a su marido Brian Burry durante una sesión de formación en gestión en Wells Fargo. [3] Se casaron en 1980 [3] y viajaron juntos a más de 100 países, incluidos Myanmar , Canadá y la India . [14]