La tecnología tranquila o el diseño tranquilo es un tipo de tecnología de la información donde la interacción entre la tecnología y su usuario está diseñada para ocurrir en la periferia del usuario en lugar de estar constantemente en el centro de atención. La información de la tecnología pasa suavemente a la atención del usuario cuando es necesario, pero por lo demás permanece tranquilamente en la periferia del usuario. Mark Weiser y John Seely Brown describen la tecnología tranquila como "aquello que informa pero no exige nuestra concentración o atención". [1]
El uso de tecnología tranquila se combina con la informática ubicua como una forma de minimizar la perceptible invasividad de los ordenadores en la vida cotidiana. [2]
Para que una tecnología se considere tranquila, existen tres principios básicos que debe cumplir:
La frase "tecnología tranquila" se publicó por primera vez en el artículo "Designing Calm Technology", escrito por Mark Weiser y John Seely Brown en 1995. [1] El concepto se había desarrollado entre los investigadores del Centro de Investigación Xerox Palo Alto además del concepto de la informática ubicua. [3]
Weiser introdujo el concepto de tecnología tranquila utilizando el ejemplo de LiveWire o "Dangling String" . Es una cuerda de 2,4 m (ocho pies) conectada a un pequeño motor eléctrico montado en el techo. El motor está conectado a un cable Ethernet cercano . Cuando un poco de información fluye a través de ese cable Ethernet, provoca una contracción del motor. Cuanto más fluye la información, el motor funciona más rápido, lo que crea que la cuerda cuelgue o gire dependiendo de la cantidad de tráfico de la red. Tiene atractivo estético; proporciona una visualización del tráfico de la red pero sin ser molesto. [4]
Las videoconferencias son un ejemplo de tecnología tranquila. Se puede recopilar información transmitida, por ejemplo, mediante gestos y expresiones faciales , a diferencia de las conferencias telefónicas que no proporcionan esta información periférica. [5]
Las casas inteligentes son una extensión de la tecnología tranquila debido a su énfasis en la conciencia y la adaptabilidad a las necesidades del usuario. [6]
De 2001 a 2003, la UE financió 17 proyectos en el marco de una iniciativa denominada "El ordenador que desaparece". El objetivo de esta iniciativa era explorar nuevos conceptos y técnicas que conducirían al desarrollo de tecnologías tranquilas para entornos amigables con las personas. [7]
Debido a las tendencias de la tecnología móvil hacia la informática generalizada , la inteligencia ambiental y la miniaturización , la tecnología tranquila se está convirtiendo en una parte más integral de estos dispositivos. [8]
Otro desarrollo de la tecnología tranquila es su transformación en tecnología desatendida, donde la tecnología siempre existe en la periferia y nunca requiere atención central por parte del usuario. [9]