Makedonski Telekom AD ( Macedonio : Македонски Телеком АД , lit. 'Macedonian Telekom PLC ') es una empresa de telecomunicaciones de Macedonia del Norte con sede en Skopje . Forma parte del Grupo Magyar Telekom , que es una filial totalmente consolidada del grupo internacional Deutsche Telekom . Ofrece una gama de servicios de telecomunicaciones y entretenimiento, como servicios telefónicos, una gama de servicios de acceso a Internet que incluyen Internet de banda ancha , productos de entretenimiento IPTV y opera la red telefónica nacional .
Makedonski Telekom ha estado presente tanto en la lista de las empresas más exitosas como en la de las empresas más grandes, y ha sido clasificada entre las 10 principales empresas de Macedonia del Norte. [1]
El 1 de enero de 1997 se creó AD Makedonski Telekomunikacii como empresa estatal independiente de Correos. La empresa predecesora, que prestaba servicios de telecomunicaciones, postales, bancarios y otros servicios en la República de Macedonia (actualmente Macedonia del Norte) bajo el nombre de PTT Makedonija, se dividió en dos entidades jurídicas: AD Makedonski Telekomunikacii y AD Makedonski Posti . Esto dio lugar a la separación de las operaciones postales de las de telecomunicaciones y telegrafía, así como a la separación de los activos y pasivos correspondientes. En marzo de 1998, la empresa se registró como sociedad anónima de propiedad pública con el fin de prepararse para la privatización.
La privatización se llevó a cabo el 15 de enero de 2001, cuando el Gobierno de la República de Macedonia y un consorcio encabezado por el proveedor de telecomunicaciones húngaro Matav firmaron un contrato para la adquisición de las acciones de Makedonski Telekomunikacii, por el que Matav ingresó en el registro de accionistas de Makedonski Telekomunikacii como propietario del 51% de las acciones y, por lo tanto, se convirtió en el propietario dominante de la empresa. Desde octubre de 2008, el gobierno todavía posee una participación directa en las acciones de la empresa.
El 1 de junio de 2001, el proveedor de telefonía móvil T-Mobile Macedonia (antes Mobimak) comenzó a funcionar como una entidad jurídica separada (empresa filial).
El 1 de mayo de 2008 AD Makedonski Telekomunikacii pasó a formar parte oficialmente de la familia global de Deutsche Telekom, adoptando la nueva marca "T". A partir de esta fecha, la empresa opera como sujeto jurídico bajo el nombre Makedonski Telekom, Joint Stock Company for Electronic Communications – Skopje o bajo el nombre abreviado Makedonski Telekom AD – Skopje. Con la implementación de la marca "T", que agrupaba las dos submarcas ahora disueltas T-Home y T-Mobile , Makedonski Telekom asumió la identidad corporativa y el diseño del Grupo Deutsche Telekom, lanzando al mercado una serie de nuevos productos y servicios, entre los que se encuentran las atractivas ofertas Double Play y Triple Play .
El 1 de julio Makedonski Telekom y T-Mobile Macedonia se convirtieron oficialmente en una sola empresa. La resolución fue adoptada en la Asamblea de Accionistas celebrada el 17 de junio, en la que se aceptó el Acuerdo de Adhesión. El 1 de julio, T-Mobile Macedonia dejó de existir como entidad legal, mientras que todos los empleados y todos los activos y pasivos fueron asumidos por Makedonski Telekom. El 3 de septiembre de 2015, Makedonski Telekom anunció que la empresa dejaría de tener las dos marcas de productos T-Home y T-Mobile y que introduciría una sola marca, Telekom, bajo cuyo paraguas, la empresa seguirá ofreciendo toda su cartera de servicios destinada a clientes particulares y comerciales. [2]
Makedonski Telekom es el operador dominante de telefonía fija y móvil en el mercado de Macedonia del Norte; también opera como proveedor de servicios de Internet y como proveedor de servicios integrados de telecomunicaciones y entretenimiento. Al ofrecer servicios de comunicación y contenidos de entretenimiento que garantizan sus ingresos futuros, la empresa también está mejorando la competitividad en Macedonia del Norte, así como el crecimiento de los servicios móviles y de banda ancha a nivel nacional.
La empresa ha estado activa en el negocio de la telefonía móvil desde septiembre de 1996, cuando se introdujo como MobiMak cuando fue el primer operador móvil GSM en la República de Macedonia. Fue comprada por Deutsche Telekom y en 2006 cambió su nombre a Т-Mobile . En 2015 cambió su nombre a Makedonski Telekom , sincronizándose con otros miembros del grupo Deutsche Telekom . [3]
La red cubre el 99,9% de la población y más del 98,5% del territorio de Macedonia del Norte .
Telekom fue la primera empresa de telecomunicaciones del país en introducir 4G LTE , GPRS , EDGE y varios servicios convergentes de Internet y móviles.
Los prefijos que utiliza Makedonski Telekom son: 070 (+389 70); 071 (+389 71); 072 (+389 72).
El 28 de marzo de 2024, Makedonski Telekom anunció a través de sus redes sociales que a finales de abril de 2024, la red 3G se apagará para aprovechar el potencial de una mejor conectividad, mayores velocidades, mejor calidad de servicio para los usuarios y mejor eficiencia energética. [4]
La empresa ofrece servicios de línea fija a través de VoIP y cuenta con varios planes.
Todo el equipo fijo analógico se desconectó y se transfirió a VoIP basado en ADSL, lo que convirtió a Macedonia del Norte en uno de los primeros países en pasar a un sistema de telefonía fija completamente digital. Teniendo en cuenta que los teléfonos fijos pasan casi inadvertidos y sin uso, esto permitió a Telekom reducir sus costos de mantenimiento de la antigua tecnología analógica y ofrecer llamadas más baratas a través del antiguo medio (en particular, llamadas nacionales ilimitadas a través de la mayoría de sus ofertas 2 play y 3 play, y algunas asignaciones de llamadas internacionales gratuitas en los niveles más altos).
Telekom ofrece una cartera de servicios basados en el protocolo de Internet, servicios de comunicación de datos, venta y alquiler de equipos y servicios de integración de sistemas. Makedonski Telekom se esfuerza por modernizar su red y alcanzar un alto nivel tecnológico. La modernización de la infraestructura de red con la implementación de cables ópticos hasta los usuarios finales, conocidos como fibra hasta el hogar (FTTH), es uno de los principales enfoques. A finales de 2012, 88.068 hogares pasaron por FTTH y 12.333 estaban conectados a fibra óptica en varias ciudades importantes como Skopje, Kumanovo, Stip, Strumica, Ohrid y Gostivar. [5] En noviembre de 2011, Makedonski Telekom inició un proyecto de modernización de la red a través de una nueva plataforma multimedia de nueva generación totalmente basada en Internet. La plataforma IMS se utiliza para la prestación de VoIP como parte de los servicios 2Play y 3Play y como base para la migración de la red PSTN hacia la red totalmente IP. En menos de nueve meses, desde noviembre de 2011 hasta junio de 2012, 100.000 usuarios de Telekom ya utilizaban la nueva plataforma, es decir, se habían migrado a ella. Esta plataforma sustituye a las centrales telefónicas digitales existentes y supone una preparación para los servicios de la nueva generación y las posibilidades ilimitadas de comunicación que ofrece Internet. En febrero de 2014, Deutsche Telekom reveló que su filial Makedonski Telekom se había convertido en el primer operador europeo en convertir su infraestructura PSTN a una red totalmente IP. Se necesitaron poco más de dos años para migrar las 290.000 líneas fijas a la nueva plataforma. [6] La inversión de capital por valor de 14 millones de euros convierte a Macedonia del Norte en el primer país del sudeste de Europa cuya red se basará íntegramente en el protocolo de Internet.
Telekom IPTV se lanzó en noviembre de 2008 con la marca MaxTV como la primera oferta de televisión digital para clientes de la República de Macedonia. MaxTV ofrece más de 150 canales de televisión (HD/SD) y servicios interactivos a través de la plataforma IPTV. MaxTV es utilizado por cerca de 100.000 hogares.
El primer portal web, diseñado por MTnet (antiguo proveedor de servicios de Internet de Makedonski Telekom), se lanzó el 7 de diciembre de 1999. En aquel momento, era una combinación de productos de MTnet y un portal de contenido general de Internet. Fue el primer portal de ese tipo, que ofrecía noticias e información actualizadas a diario a los usuarios de Internet de la República de Macedonia.
IDIVIDI (www.idividi.com.mk), como marca, fue lanzada en febrero de 2004, presentando nuevos tipos de contenido y agregando funcionalidad relacionada con la publicación de contenido e interacción con los visitantes. Los temas incluyen noticias nacionales e internacionales, información comercial, deportes, estilo, diversión, salud y tecnología. En 2008, IDIVIDI tenía un promedio de 35.000 visitantes diarios y alcanzó un máximo de 60.000 visitantes diarios. IDIVIDI publica 200 noticias por día.
El portal también ofrece los siguientes servicios: diccionario en 10 idiomas; anuncios clasificados; tarjetas electrónicas; servicio de chat en línea; comunidad de foros; descarga de software de varias categorías; cursos educativos en línea (Edukacija); información de servicio diaria; periódicos diarios y noticias en medios electrónicos (IDIVIDI media); cámaras en VIVO las 24 horas.
Bajo el dominio IDIVIDI hay otros portales: Portal de contenido generado por el usuario (Moe video); Portal de la comunidad de juegos en línea (Maxarena).
En 2015 , un escándalo de escuchas telefónicas a gran escala sacudió a la República de Macedonia . Se acusó a altos funcionarios y empleados de la Agencia de Seguridad y Contraespionaje de abusar de su cargo. La Fiscalía Especial de Macedonia declaró que Makedonski Telekom no cooperó con la investigación. Posteriormente, Deutsche Telekom ordenó a Magyar Telekom que realizara una investigación interna. Los resultados de la investigación interna no se hicieron públicos. [7]
