Swish ( pronunciación sueca: [swɪɕː] o [svɪɕː] ) es un sistema de pago móvil en Suecia . El servicio fue lanzado en 2012 por seis grandes bancos suecos, [1] [2] en cooperación con Bankgirot y el Banco Central de Suecia . [3] Tenía 8 millones de usuarios en julio de 2022 (población total sueca: 10,2 millones). [4] Swish es miembro de la Asociación Europea de Sistemas de Pago Móvil .
El servicio funciona a través de una aplicación para smartphones, a través de la cual se conectan los números de teléfono de los usuarios a sus cuentas bancarias, y que permite transferir dinero en tiempo real, unos segundos hasta que ambas partes reciben la confirmación. [2] El usuario debe disponer de una segunda aplicación móvil llamada Mobilt BankID Säkerhetsapp , que es una identificación electrónica emitida por varios bancos de Suecia. Esto requiere que el usuario tenga una cuenta bancaria en un banco sueco que participe en el sistema, y también un número de identificación nacional . Los usuarios que tengan una cuenta bancaria sueca pero no tengan un teléfono adecuado pueden registrarse sólo para recibir pagos. El número de teléfono puede ser de otro país. La transferencia real la realiza el sistema de compensación Bankgirot, que desarrolló pagos instantáneos para el sistema Swish. [ cita necesaria ]
Originalmente, Swish estaba destinado a transacciones entre individuos, pero pronto comenzó a usarse para mercados de pulgas y colecciones en servicios religiosos, [5] y por clubes deportivos y otras organizaciones como pago en eventos pequeños donde un lector de tarjetas de crédito sería demasiado caro o de lo contrario resultaría poco práctico. Las pequeñas empresas que deseaban evitar cargos en las tarjetas de crédito y simplificar los pagos en línea pronto siguieron su ejemplo. En 2014, las organizaciones podían registrarse para recibir pagos, aunque antes algunas organizaciones utilizaban una cuenta bancaria privada de alguien de la organización. En enero de 2017, se lanzó Swish para ventas basadas en la web, que rápidamente se hizo popular, utilizado por ejemplo por el operador de trenes SJ . [6] Es posible pagar escaneando un código QR .
Antes de la implementación de Swish, el efectivo era el medio principal para muchos de estos tipos de transacciones en tiempo real. Como tal, Swish se utiliza para transacciones que solían realizarse principalmente en efectivo. [7]
El servicio es gratuito para usuarios privados desde principios de 2012. Las empresas y organizaciones registradas pagan entre 1 y 3 SEK (según el banco) por pago recibido, además de una pequeña tarifa anual, y no pueden cobrar al cliente la tarifa de Swish. . Dado que Swish tiene casi el monopolio de los pagos telefónicos instantáneos en Suecia, los bancos deben fijar tarifas de forma independiente para garantizar precios competitivos. Dado que el pago mínimo de Swish (actualmente 1 SEK, pero depende del banco) puede ser inferior a la tarifa, una organización puede perder dinero si se le realizan muchos pagos pequeños de Swish. [8] En algunos casos de atención de los medios hacia tales casos, los bancos han donado sus ganancias de Swish a las organizaciones.
Varios bancos han eliminado el límite de edad inferior para Swish y el uso de tarjetas, como parte de los planes de los bancos para eliminar el uso de efectivo. [9] Existen limitaciones para niños menores de 16 años, como un máximo de 2000 kr por día para Swish.