Swap.com es una tienda de segunda mano y de consignación que ofrece ropa y accesorios usados para bebés, niños, maternidad, hombres y mujeres. La compañía opera desde el suburbio de Downers Grove, Illinois, en Chicago [4] con un centro logístico con sede en Rocky Mount, Carolina del Norte .
Los vendedores fijan el precio de sus propios artículos y Swap.com se encarga del proceso de cumplimiento y devolución de los artículos vendidos. [5] [6]
Swap.com es una plataforma para la compra y venta de artículos usados. Los vendedores envían sus artículos al centro logístico de Swap.com en Rocky Mount, Carolina del Norte. Después de verificar la calidad de los artículos, Swap.com empaqueta individualmente los artículos en su almacén para venderlos a un comprador en la plataforma. Swap.com cobra una tarifa de servicio de $1,50 + 30% del precio de venta de cada artículo, así como una tarifa de entrada de $11,99 por caja para procesar y enumerar los artículos que se envían a su centro logístico.
El servicio comenzó a finales de 2012 cuando Netcycler Inc. adquirió Swaptree, que operaba en el dominio Swap.com. La compañía cerró Swaptree y lanzó lo que ahora es Swap.com en 2013 en una instalación de 12,000 pies cuadrados en Addison, IL y se mudó a una instalación de 67,000 pies cuadrados en Bolingbrook, IL en 2014, y en septiembre de 2015 se mudó a una instalación más grande de 360,000 pies cuadrados. en Bolingbrook.
En marzo de 2014, Swap.com lanzó un servicio de ropa para mujeres con 25.000 prendas y accesorios para mujeres, y lanzó ropa para hombres en junio de 2016. El servicio es ahora el mayor minorista de consignación en línea con más de 2.000.000 de artículos disponibles para su compra.
En 2019, Swap.com registró una facturación total de 15 millones de dólares. La empresa está creciendo con una tasa de crecimiento trimestral promedio de más del 30 por ciento y se espera que continúe. [7]
El 17 de febrero de 2023, Eagle Filters Group , una empresa que posee una participación del 15% en la empresa, redujo a cero el valor contable de las acciones de Swap.com. [8]