Susan Dumais (nacida el 11 de agosto de 1953) es una científica informática estadounidense líder en el campo de la recuperación de información y ha contribuido de manera importante a las tecnologías de búsqueda de Microsoft. [1] Según Mary Jane Irwin, quien dirige el comité de premios Athena Lecture, "Sus contribuciones sostenidas han dado forma al pensamiento y la dirección de la interacción persona-computadora y la recuperación de información". [2]
Susan Dumais es miembro técnico de Microsoft y directora general de Microsoft Research Northeast Labs, incluidos MSR New England, MSR New York y MSR Montreal. También es profesora asociada en la Escuela de Información de la Universidad de Washington .
Antes de unirse a Microsoft en 1997, Dumais fue investigadora en Bellcore (ahora Telcordia Technologies ), donde ella y sus colegas realizaron una investigación sobre lo que ahora se llama el problema del vocabulario en la recuperación de información . [3] Su estudio demostró, a través de una variedad de experimentos, que diferentes personas usan diferente vocabulario para describir la misma cosa, y que incluso elegir el "mejor" término para describir algo no es suficiente para que otros lo encuentren. Una implicación de este trabajo es que debido a que el autor de un documento puede utilizar un vocabulario diferente al de alguien que busca el documento, los métodos tradicionales de recuperación de información tendrán un éxito limitado.
Dumais y los otros investigadores de Bellcore comenzaron a investigar formas de construir sistemas de búsqueda que evitaran el problema del vocabulario. El resultado fue la invención de la indexación semántica latente . [4]
En 2006, Dumais fue admitido como miembro de la Association for Computing Machinery . En 2009, recibió el premio Gerard Salton , un premio a la trayectoria de recuperación de información. En 2011, fue admitida en la Academia Nacional de Ingeniería por su innovación y liderazgo en la organización, el acceso y la interacción con la información. En 2014, Dumais recibió el premio Athena Lecturer Award por sus "contribuciones fundamentales a la informática". [5] y el premio Tony Kent Strix por "contribuciones sostenidas que son a la vez innovadoras y prácticas" con "impacto significativo". [6] En 2015, fue incluida en la Academia Estadounidense de Artes y Ciencias . [7] En 2020 recibió el premio SIGCHI Lifetime Research Award. [8]
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: Mantenimiento CS1: varios nombres: lista de autores ( enlace )