El grupo Southern Cross, un conjunto de empresas independientes orientadas a la salud en Nueva Zelanda , opera según principios sin fines de lucro y es la organización de atención médica no pública más grande de Nueva Zelanda . Los negocios del Grupo incluyen seguros médicos , hospitales y atención médica privados , seguros de viaje y seguros para mascotas . El Grupo abarca Southern Cross Medical Care Society y Southern Cross Health Trust y sus respectivas subsidiarias. [1]
Según The Private Prescription de Peter A. Smith , que narra la historia de Southern Cross, los orígenes del grupo se remontan a la década de 1950, cuando el sector sanitario privado de Nueva Zelanda empezó a preocuparse por la contribución del gobierno a los costes hospitalarios de quienes optaban por la atención privada. no fue suficiente. [2]
El presidente de la Asociación de Hospitales Privados de Nueva Zelanda, Dr. Jefcoate Harbutt, comenzó a hacer “serias consultas sobre la formación de una organización de seguros médicos en Nueva Zelanda”. El Dr. Harbutt, junto con el contador público de Auckland, Don Carnachan, y un grupo de cirujanos de Auckland dirigidos por el Dr. Warwick Macky, se propusieron establecer la organización que eventualmente se convertiría en Southern Cross Medical Care Society, que se fundó oficialmente en mayo de 1961.
A lo largo de la década de 1960, el crecimiento de Southern Cross fue modesto, pero durante la década de 1970 creció rápidamente, ejerciendo presión sobre los hospitales privados para obtener más camas, quirófanos y mejores equipos y atención. Los hospitales privados a menudo se acercaban a la Sociedad para solicitar préstamos o proyectos de reurbanización, lo que llevó a los directores a pensar si la Sociedad debería estar en el negocio de los hospitales privados o establecer una entidad independiente.
En 1977, los directores decidieron establecer un fideicomiso benéfico independiente capaz de administrar y operar hospitales, que se convirtió en Southern Cross Hospital Trust (más tarde rebautizado como Southern Cross Health Trust).
La Southern Cross Medical Care Society, que opera como Southern Cross Health Society , es una sociedad amiga y la aseguradora de salud más grande de Nueva Zelanda. La Sociedad de Salud tenía 940.105 miembros en octubre de 2023, según su informe anual de 2023. [3] Esto representó una cuota de mercado del 62% y más del 17% de la población de Nueva Zelanda. [4] La Sociedad de la Salud financió más de 1.099 mil millones de dólares neozelandeses en servicios de atención médica en el año hasta el 30 de junio de 2021, incluidas 240.000 cirugías electivas , o el 73% de las reclamaciones de seguro médico del país. En el año financiero 2021, por cada dólar de ingresos por primas, se devolvieron 87 centavos a los miembros en reclamaciones por tratamientos médicos. La Sociedad de Salud también ofrece seguros de vida y programas de bienestar corporativo.
Para gestionar mejor el impacto del aumento de las reclamaciones en las primas que pagan los miembros y hacer que el proceso de reclamaciones sea más fluido para los miembros, la Sociedad de Salud lanzó el programa Proveedor Afiliado (AP) en 1998. Contrata cirujanos, especialistas e instalaciones para proporcionar a los miembros ciertos procedimientos. a precios acordados. La Sociedad tenía más de 2074 Proveedores Afiliados en 35 especialidades en 2021.
En 2012, Southern Cross Benefits Limited adquirió la cartera de seguros para mascotas de Ellenco Pet Insurance y relanzó el negocio como Southern Cross Pet Insurance en 2014. Desde 2020, Southern Cross Pet Insurance opera bajo la Southern Cross Medical Care Society. Al 30 de junio de 2017, Southern Cross Pet Insurance aseguraba a más de 21.000 perros y gatos. [ cita necesaria ]
Southern Cross Health Trust es un fideicomiso benéfico y posee:
Southern Cross Healthcare, fundada en 1979, es la red de atención médica y hospitales privados más grande de Nueva Zelanda, con 24 instalaciones de propiedad total y de empresas conjuntas que brindaron servicios de atención médica privada a 86.000 pacientes en hospitales de propiedad absoluta, hospitales conjuntos y clínicas de endoscopia en el año hasta junio. 2019. [5] Esto incluye pacientes financiados por seguros, financiados con fondos públicos y que pagan por cuenta propia. Alrededor de 1000 cirujanos y anestesistas están acreditados para ejercer en las instalaciones de Southern Cross Healthcare.
Southern Cross Benefits Limited, fundada en 1982, opera como una empresa de seguros de viajes directo al consumidor (Southern Cross Travel Insurance) que cubrió a alrededor de 445.000 viajeros tanto en Nueva Zelanda como en Australia en el año fiscal 2017. [ cita necesaria ]
Como fideicomiso benéfico, Southern Cross Health Trust reinvierte los excedentes que obtiene y se asocia con varias organizaciones benéficas. Sus actividades caritativas incluyen hacer que las instalaciones de sus hospitales, los suministros médicos y el personal de los quirófanos estén disponibles de forma gratuita para cirugías caritativas; financiar una clínica dental móvil gratuita que funcione en la parte superior de la Isla Norte; y apoyando a la Asociación Dental de Nueva Zelanda, Dove Hospice y al grupo de apoyo contra el cáncer Sweet Louise.