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Soluciones artificiales

Artificial Solutions es una empresa tecnológica multinacional que desarrolla tecnología para sistemas de IA conversacional .

Los productos de la empresa se han implementado en una amplia gama de industrias, incluidas la automotriz, [2] las finanzas, [3] [4] [5] la energía, el entretenimiento, las telecomunicaciones, [6] [7] el sector público, [8] [9] el comercio minorista [10] [11] y los viajes. [12] Sus clientes incluyen proveedores de telecomunicaciones como AT&T, [13] así como otras organizaciones como Circle K [14] y Folksam , [15]

La empresa fue fundada en 2001 y se convirtió en una empresa pública en 2019 [16] tras la adquisición inversa de Indentive AB. Artificial Solutions cotiza en la bolsa de valores Nasdaq First North con el símbolo ASAI.

Historia

Fundada en Estocolmo en 2001 por Johan Åhlund, Johan Gustavsson y Michael Söderström, la empresa creó asistentes web interactivos utilizando una combinación de inteligencia artificial y procesamiento del lenguaje natural. Artificial Solutions se expandió con el desarrollo de productos de optimización del servicio al cliente en línea y en 2005 tenía varias oficinas en toda Europa que respaldaban el desarrollo y las ventas de sus asistentes virtuales en línea. [17]

En 2008, Elbot, Artificial Solutions ganó el Premio Loebner . [18]

En 2010, la dirección de la empresa cambió, lo que provocó que la empresa centrara la base de su tecnología en la interacción del lenguaje natural y lanzara la plataforma Teneo, que permite a las personas mantener conversaciones similares a las humanas con aplicaciones que se ejecutan en dispositivos electrónicos. [19] [20] [21] En 2013, Artificial Solutions lanzó Lyra , un asistente personal móvil que puede operar y recordar el contexto de la conversación en diferentes plataformas y sistemas operativos. [22] [23] [24]

En junio de 2013 se anunció una nueva ronda de financiación para apoyar la expansión en el mercado estadounidense. [25]

Desde entonces, la empresa ha seguido desarrollando la plataforma Teneo y patentando tecnología en el sector de la IA conversacional, incluido un marco para permitir que los chatbots interactúen fácilmente entre sí. [26]

En 2018, la empresa recaudó un total de 13,7 [ cuantificar ] euros en capital social para ayudar a respaldar el crecimiento global y acelerar la expansión de Teneo. [ cita requerida ]

En 2019, Artificial Solutions Holding completó la adquisición inversa de Indentive, lo que permitió que el negocio de Artificial Solutions Holding cotizara en Nasdaq First North. Lawrence Flynn sigue siendo el director ejecutivo. [27]

En noviembre de 2020, Per Ottosson asumió el cargo de director ejecutivo. Está basado en la sede de la empresa en Estocolmo junto con el recién nombrado director financiero, Fredrik Törgren. [28]

Referencias

  1. ^ Teneo, Soluciones artificiales, 2019
  2. ^ "Artificial Solutions y RückerLypsa se unen para crear una IA conversacional para el sector de la automoción Artificial Solutions y RückerLypsa se unen para crear una IA conversacional para el sector de la automoción". AIthority . 8 de mayo de 2019 . Consultado el 12 de agosto de 2019 .
  3. ^ Thompson, Scott. "Agria trabajando con soluciones artificiales". FStech . Perspective Publishing . Consultado el 12 de septiembre de 2013 .
  4. ^ Savvas, Antony. "Co-operative Bank utiliza Mia para acelerar las llamadas del centro de contacto". Computerworld UK . IDG . Consultado el 12 de septiembre de 2013 .
  5. ^ Thompson, Scott (29 de marzo de 2012). «2012 FStech Awards: winners Announced». FStech . Perspective Publishing . Consultado el 12 de septiembre de 2013 .
  6. ^ Westerholm, Joel. "Telenors elektroniska kundtjänst pressar kostnaderna". ComputadoraSuecia . IDG . Consultado el 12 de septiembre de 2013 .
  7. ^ Peart, Andy (17 de enero de 2013). "Artificial Solutions potencia el asistente virtual en línea de Vodafone Ireland" (nota de prensa). Artificial Solutions.
  8. ^ Brax, Sofía (18 de enero de 2011). "Digitala kolleger alltid hasta tjänst". Público . Fackforbundet ST . Consultado el 12 de septiembre de 2013 .
  9. ^ Nilsson, Orjan. "Cyber-damene descascaradora deg". Nettavisen . iBergen.
  10. ^ "Circle K selecciona la plataforma de inteligencia artificial de Teneo para mejorar la experiencia de compra". Retail Insight Network . 21 de agosto de 2019 . Consultado el 30 de agosto de 2019 .
  11. ^ Travis, Aaron (5 de enero de 2013). "Tutorial de In Defense Of The Humble App". TechCrunch.
  12. ^ Fox, Linda (16 de abril de 2013). "CWT incorpora un rostro virtual al servicio móvil". Phocuswire .
  13. ^ "Soluciones artificiales". Hardman & Co.
  14. ^ "Circle K selecciona la plataforma de inteligencia artificial de Teneo para mejorar la experiencia de compra". Retail Insight. 21 de agosto de 2019.
  15. ^ "Artificiell intelligens regular skador på Folksam". Rómpelo.
  16. ^ "Un líder en inteligencia artificial conversacional se hace público". Motley Fool . 25 de febrero de 2019.
  17. ^ "Al grano". Elnuevolunes.es . Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  18. ^ "Elbot". Chatbots . Consultado el 25 de septiembre de 2019 .
  19. ^ Mike Elgan (9 de marzo de 2013). "Las aplicaciones inteligentes piensan (para que tú no tengas que hacerlo)". Computerworld . Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  20. ^ "Artificial Solutions presenta un conjunto de herramientas de software para agregar voz a las aplicaciones móviles". SpeechTechMag.com. 17 de enero de 2012. Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  21. ^ "Så effektiv er Ikeas chat-robot: Har været på 'efteruddannelse' - Computerworld". Computerworld.dk. 10 de octubre de 2012 . Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  22. ^ Hoyle, Andrew (24 de febrero de 2013). "Indigo ofrece asistencia similar a Siri para Android de forma gratuita (prueba práctica) | Mobile World Congress - CNET Reviews". Reviews.cnet.com . Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  23. ^ "Indigo quiere ser tu asistente personal en todos tus dispositivos". Lifehacker.com. 30 de abril de 2013. Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  24. ^ Wollman, Dana (26 de febrero de 2013). "Indigo es un asistente personal multiplataforma basado en la nube para Android y Windows Phone 8 (práctica)". Engadget.com . Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  25. ^ "Artificial Solutions recauda 9,4 millones de dólares en una ronda liderada por Scope para su expansión en EE. UU. | AltAssets Private Equity News". Altassets.net. 25 de junio de 2013. Consultado el 8 de septiembre de 2013 .
  26. ^ Trenholm, Rich. "La próxima generación de asistentes personales da un paso hacia una super-Siri al estilo de 'Her'". Cnet . CBS Interactive.
  27. ^ Equipo de liderazgo, Soluciones artificiales, 2019
  28. ^ Artificial Solutions International AB: Per Ottosson nombrado nuevo director ejecutivo de Artificial Solutions, Aktiespararna, 2020