Social BPM es una disciplina que combina técnicas tradicionales de Gestión de Procesos de Negocio con herramientas y tecnologías “sociales” Web 2.0 , para facilitar los esfuerzos de mejora empresarial. [1]
Existe un debate sobre si Social BPM es una metodología, un conjunto de tecnologías o simplemente una palabra de moda. Clay Richardson, de Forrester Research, define Social BPM como:
- Una metodología
- Principios de las redes sociales
- Una combinación de Web 2.0 y herramientas sociales con BPM para permitir la colaboración bidireccional
[2]
Véase también
Referencias
- ^ "¿Qué es la gestión de procesos de negocio? Una guía detallada sobre BPM".
- ^ "¿Es el BPM social una metodología, una tecnología o sólo pura propaganda? | Forrester Blogs". blogs.forrester.com . Archivado desde el original el 3 de junio de 2010.
Enlaces externos
- http://social-biz.org/2010/05/12/who-is-socializing-in-social-bpm-2/
- http://www.column2.com/2010/05/will-social-revive-interest-in-bpm-will-bpm-make-social-relevant/
