Los servicios comerciales son una amplia categoría de servicios financieros destinados a ser utilizados por empresas. [1] En su uso más específico, generalmente se refiere a los servicios de procesamiento comercial que permiten a una empresa aceptar un pago de transacción a través de un canal seguro (encriptado) utilizando la tarjeta de crédito o débito del cliente o un dispositivo habilitado con NFC / RFID . De manera más general, el término puede incluir:
Los proveedores de servicios comerciales funcionan como intermediarios entre el banco, una persona u organización que desea recibir fondos y la persona u organización que desea comprar bienes o servicios. El proveedor de servicios comerciales proporcionará a las empresas y a los particulares los requisitos para aceptar tarjetas de crédito, tarjetas de débito y otras formas de pago electrónico para que se realice la transacción.
No todos los proveedores de servicios comerciales ofrecen a sus comerciantes una cuenta comercial específica, sino que actúan como intermediarios para sus comerciantes al retener los fondos recaudados a partir de los pagos realizados en la "cuenta general" de los MSP. Los fondos se distribuyen luego a los comerciantes de acuerdo con los montos que hayan procesado.
Por ejemplo, un minorista vende un producto a un cliente. El cliente utiliza una tarjeta de pago para la compra y el proveedor de servicios comerciales transferirá los fondos del cliente a los del minorista. Por lo general, esto puede demorar hasta 48 horas para que estos fondos se acrediten en la cuenta bancaria del minorista. Algunos proveedores de servicios comerciales ofrecen servicios de anticipo de efectivo para transferir fondos más rápido.
Los proveedores de servicios comerciales generalmente requieren que el comerciante tenga una cuenta comercial con el proveedor, ya sea directamente o a través de un socio de referencia, como bancos o empresas de servicios B2B . Todos los bancos del Reino Unido, excepto Barclays / Barclaycard , ofrecen servicios comerciales al referir clientes a un proveedor de servicios comerciales. Un proveedor de servicios comerciales configurará una cuenta comercial , un tipo especial de cuenta bancaria que permite que las transacciones se realicen a través de la pasarela de pago del comerciante .
En el caso de los sistemas mPOS , los dispositivos móviles de entrada de PIN (PED) suelen estar conectados a un teléfono móvil a través de Bluetooth y luego utilizan el WiFi o los datos móviles del teléfono para conectarse con los bancos. Este sistema no requiere una cuenta comercial, aunque las empresas que ofrecen este tipo de servicio seguirán teniendo una relación con un adquirente. El coste de los pagos realizados a través de mPOS es significativamente más alto, por lo que es más adecuado para empresas que no realizan muchas transacciones con tarjeta. Normalmente también hay un cargo por comprar el dispositivo al proveedor del sistema mPOS.