Bolton Clarke es un proveedor australiano de servicios de vida independiente a través de atención domiciliaria, residencias para jubilados y atención residencial para ancianos. Comenzó con la creación de la Melbourne District Nursing Society en 1885, que más tarde se conocería como Royal District Nursing Service (RDNS) . RDNS se fusionó con RSL Care en 2015 y, en 2017, la organización adoptó su nombre actual para honrar a dos pioneros de la atención médica australiana, William Kinsey Bolton y Janet Clarke .
La Sociedad de Enfermería del Distrito de Melbourne comenzó en 1885 con una sola enfermera que visitaba los hogares de los enfermos y los pobres para brindarles cuidados de enfermería compasivos. Al no existir ningún otro servicio de enfermería de este tipo, el apoyo a la nueva forma de atención médica aumentó. Como resultado, en 1892, se empleó más personal para hacer frente a las demandas y la organización implementó su propio servicio de partería . [1] En 1898, se celebró una reunión en el ayuntamiento local y se decidió iniciar una sucursal en Collingwood de la Sociedad de Enfermería del Distrito de Melbourne. [2]
En 1906, la organización había extendido su servicio de atención médica a los suburbios exteriores de Melbourne y empleaba bicicletas para viajar de manera eficiente por la ciudad. Esta forma de transporte permitió a las enfermeras del distrito llegar a más clientes, más rápidamente y en un área geográfica más amplia. [1]
La Gran Guerra fue testigo del inicio de la epidemia de gripe de 1919 y aumentó la presión sobre la organización para que atendiera a cada vez más clientes. Para acelerar el número de clientes atendidos, la organización invirtió en su primer automóvil , que más tarde se convertiría en un identificador integral de los servicios de atención domiciliaria de la actualidad. [1]
Tras la apertura de un hospital de cuidados posteriores en 1926, la organización extendió su atención a las madres y los bebés con la apertura de la primera "clínica de bebés sanos" de Melbourne, que más tarde se convirtió en un factor motivador en el desarrollo de la primera clínica de planificación familiar de Victoria. [1] Al igual que la Gran Guerra, la Segunda Guerra Mundial aumentó la demanda de servicios y el tipo de clientela de la organización pronto pasó a ser cualquiera que tuviera una necesidad genuina de enfermería, independientemente de la edad, la condición o las circunstancias. Con la mayor necesidad de servicios, la organización descentralizó su negocio abriendo su primer centro suburbano en Camberwell . [3]
En la década de 1980, RDNS comenzó a brindar tratamientos de atención post-aguda para el VIH/SIDA , la fibrosis quística y otros tratamientos crónicos , atención que anteriormente se había limitado a los hospitales pero que ahora se podía administrar en el hogar. [1] El Programa de VIH se integró con los Servicios de VIH del Consejo Victoriano contra el SIDA (VAC) a principios de la década de 1990, y esta relación ha perdurado durante 25 años. [4] Los voluntarios y trabajadores remunerados a través del VAC brindan asistencia práctica y apoyo social y las enfermeras de RDNS brindan coordinación de atención y atención de enfermería profesional para personas que viven con VIH en la comunidad. El Programa de VIH de RDNS se unió al Programa de Personas sin Hogar de RDNS en 2015.
RSL Care surgió de Queensland War Veterans Homes, que abrió su primer hogar para veteranos en Brisbane, Queensland, en 1938. Trajo consigo una sólida base de activos en Queensland y Nueva Gales del Sur y una experiencia significativa en la operación de comunidades residenciales.
El experimentado director ejecutivo de salud y atención a personas mayores Stephen Muggleton había comenzado a desarrollar una propuesta para fusionar RSL Care y RDNS en 2012, durante un mandato de cuatro años como director ejecutivo de RDNS. Cuando asumió el papel de liderazgo en RSL Care en 2015, presentó la propuesta de fusión a ambas juntas. En 2015, las dos juntas concluyeron de forma independiente que existían beneficios significativos en unirse para brindar más soluciones de salud y bienestar en un área más amplia. [5] La decisión se tomó durante un período de importantes cambios legislativos en el sector de atención a personas mayores de Australia en línea con la Hoja de Ruta de Atención a Personas Mayores de Australia y el cambio hacia una atención dirigida por el consumidor.
La organización fusionada se fusionó bajo la nueva marca, Bolton Clarke, en agosto de 2017. Las entidades RSL Care, RDNS, RDNS HomeCare y Rally HomeCare (South Australia) se fusionaron bajo la marca Bolton Clarke, en un movimiento diseñado para unir las ofertas de servicios más amplias del grupo combinado de empresas bajo una sola marca y resolver las limitaciones geográficas que habían restringido el uso de las marcas originales fuera de sus estados de origen. El nombre rinde homenaje a dos pioneros clave cuyos valores ayudaron a dar forma a la organización:
Lady Janet Clarke (1851-1909), una filántropa muy conocida, se convirtió en presidenta de la Sociedad de Enfermería del Distrito de Melbourne (más tarde RDNS) en 1889 y siguió siendo una fuerza impulsora de la organización durante más de 20 años. La trabajadora comunitaria Edith Latham Kernot apoyó a la sociedad durante veinte años como vicepresidenta. [6]
• El teniente coronel William Kinsey Bolton (1860-1941) fue un militar repatriado y veterano de Galípoli que en 1916 se convirtió en el primer presidente de la Liga de Marineros y Soldados Repatriados (precursora de la Liga de Repatriados y Servicios de Australia ), la principal organización de Australia que apoya a los miembros actuales y anteriores de las Fuerzas de Defensa.
Desde que se unieron, Bolton Clarke ha ampliado su oferta de servicios y su presencia para convertirse en el proveedor de atención para personas mayores independiente y sin fines de lucro más grande de Australia. [7] En 2021, Acacia Living Group en Australia Occidental se unió a Bolton Clarke Group, aportando capacidad de atención residencial para personas mayores, respiro, vida de retiro y atención domiciliaria en ese estado. En 2022, la organización adquirió Allity Aged Care con sus 70 hogares residenciales en Victoria, Nueva Gales del Sur, Queensland y Australia del Sur, y en 2023 McKenzie Aged Care se unió al Grupo con otras 17 comunidades.
La organización ofrece un servicio de atención domiciliaria y de enfermería las 24 horas a personas de toda Australia y Nueva Zelanda. [8] Apoya a más de 130.000 personas en sus hogares y en sus 88 hogares residenciales y 39 pueblos de retiro. Los servicios especializados incluyen un Programa para Personas sin Hogar y un equipo de VIH. El Bolton Clarke Research Institute [9] tiene una reputación de investigación de alto impacto en salud comunitaria y atención a personas mayores para ayudar a las personas a vivir y envejecer bien. El grupo trabaja con 19 asociaciones corporativas y de investigación nacionales e internacionales con el objetivo de mejorar el conocimiento sobre la salud y el envejecimiento.
[1]