Safeway (también conocida como Canada Safeway ) es una cadena de supermercados canadiense de 135 supermercados de servicio completo que operan principalmente en las provincias occidentales de Canadá . Se estableció en 1929 como una subsidiaria de American Safeway Inc. , antes de ser vendida en 2013 a la segunda cadena de supermercados más grande de Canadá, Sobeys , una división del conglomerado Empire Company . [1] Independiente desde 2013 de la empresa estadounidense (propiedad de Albertsons ) sigue utilizando el mismo nombre y logotipo de Safeway desde mayo de 2023. [2]
Es participante en el Código de Precisión de Precios del Escáner voluntario gestionado por el Consejo Minorista de Canadá . [3]
Safeway Inc. estableció su operación canadiense como Canada Safeway Limited con nueve tiendas en 1929 y con sede en Winnipeg . En 1935, adquirió las 179 tiendas canadienses Piggly Wiggly . En 1969, Safeway ingresó al mercado de Toronto abriendo nuevas tiendas, en lugar de mediante adquisiciones. Al final, la empresa fracasó frente a la competencia arraigada en este mercado.
Canada Safeway dominó el panorama de las tiendas de comestibles en el oeste de Canadá en las décadas de 1970 y 1980. La empresa controlaba el 80 por ciento del mercado de comestibles en Alberta en la década de 1970, lo que provocó que el gobierno acusara a Safeway de tener un monopolio en el negocio de los supermercados, lo que resultaba en precios de alimentos innecesariamente altos . Una investigación judicial restringió la cantidad de tiendas que Safeway podía abrir y obligó a la empresa a cerrar o vender algunas ubicaciones a competidores como IGA . Algunas tiendas IGA ubicadas en antiguos edificios de Safeway han funcionado con éxito durante décadas, otras dejaron de funcionar en los últimos años.
En octubre de 1986, la prensa canadiense informó que Safeway Canada sufrió una pérdida de 8 millones de dólares al cerrar una tienda de primera en West Edmonton Mall , que, en ese momento, era el centro comercial más grande del mundo. Era la quinta tienda que Safeway había cerrado en el oeste de Edmonton . [4]
Safeway también abrió otros supermercados con los nombres Food Barn y Food for Less en Alberta; y el nombre de Safeway Superstore en Columbia Británica . Food Barn era similar a Safeway en términos de selección y precios, pero la decoración parecía un almacén del tamaño de una tienda Safeway promedio. A mediados de la década de 1980, la empresa lanzó Food for Less en las ciudades de Edmonton y Calgary , en Alberta , como una gran cadena de tiendas de alimentos con descuento destinada a competir con Real Canadian Superstore , propiedad de Loblaws , que se había expandido al oeste de Canadá. La mayoría de las ubicaciones de Food for Less y Real Canadian Superstore se construyeron a pocas cuadras entre sí. Tras la apertura de Real Canadian Superstore, Loblaws produjo comerciales de televisión con un tono agresivo, apuntando directamente a los precios más altos de Safeway. Un anuncio mostraba a un hombre sosteniendo un folleto enrollado del periódico Safeway, mientras prometía a los espectadores que encontrarían precios más bajos en Real Canadian Superstore. [5] Si bien los precios en Food for Less estaban destinados a competir con los de Real Canadian Superstore y ser más bajos que los de Safeway, esto no siempre fue cierto. [ cita necesaria ]
A finales de 1987, Safeway adquirió 26 Woodward's Food Floors, que operaban en las provincias canadienses occidentales de Columbia Británica (16 tiendas) y Alberta (10). Posteriormente, estas tiendas fueron rebautizadas como Woodward's World of Food.
Safeway cerró Food Barn o cambió el nombre de sus tiendas a Safeway antes de que terminara la década.
En el oeste de Canadá, poco antes de que Hudson's Bay Company comprara y luego cerrara la cadena de grandes almacenes Woodward's en 1993, Safeway cambió el nombre de las tiendas Woodward's Food Floors y World of Food a tiendas Safeway, aunque el interior de algunas ubicaciones mantuvo la decoración de World of Food durante varios años. , antes de ser renovado y convertido en Safeways completo. Como resultado, la marca Woodward desapareció del panorama minorista canadiense.
Canada Safeway se ganó la reputación de ofrecer precios elevados. [ cita necesaria ]
Los primeros anuncios se emitieron un par de semanas antes, pero estaban envueltos en mucho más misterio. Estos comerciales no hacían referencia a Safeway y consistían únicamente en tomas oscuras de varios helicópteros en vuelo con el sonido de los motores de los helicópteros como único audio. Terminaron con un mensaje de texto diciendo que pronto sucedería algo grande. [ ¿investigacion original? ]
El nuevo compromiso de Safeway de bajar los precios desató una guerra de precios entre supermercados, para deleite de los consumidores, que duró varias semanas. Sin embargo, los precios de Safeway volvieron a subir lentamente a medida que pasaban los meses y, en un par de años, abandonó por completo la campaña de la flecha roja y, una vez más, Safeway recuperó su reputación de precios altos. [ cita necesaria ]
Safeway también experimentó problemas laborales en Edmonton a mediados de los años 1990. La empresa amenazó con cerrar sus tiendas si no podía llegar a un acuerdo con el sindicato. Su rival Real Canadian Superstore compró un anuncio de página completa en un periódico y ofreció comprar Safeway si surgía tal problema. Finalmente, los trabajadores de Safeway comenzaron una huelga de semanas que envió a muchos clientes a la competencia donde no encontraron piquetes. [ ¿investigacion original? ]
A finales de la década de 1990, la empresa lanzó un programa de fidelización de la tarjeta Safeway Club. La compañía dijo que la tarjeta ofrecería descuentos a los clientes de manera más conveniente que los cupones recortados. Sin embargo, meses después del lanzamiento de la Tarjeta Club, la empresa volvió a introducir los cupones. Sobeys, quien ahora es propietario de Canada Safeway, suspendió la producción de la tarjeta el 4 de abril de 2014; sin embargo, la tarjeta aún se puede utilizar en las tiendas Safeway de Estados Unidos. [6]
En 1999, la cadena Safeway comenzó a vender gasolina en algunas de sus nuevas tiendas.
El 12 de junio de 2013, Sobeys anunció que adquiriría las operaciones de Safeway en Canadá por 5.800 millones de dólares canadienses , sujeto a la aprobación regulatoria. [7]
Como condición del acuerdo impuesto por la Oficina de Competencia en octubre de 2013, Sobeys debía vender 23 de sus establecimientos minoristas a otras empresas. Sobeys vendió 29 de sus locales (18 de ellos de Safeway): 15 a Overwaitea Food Group (particularmente en Columbia Británica y Alberta) y 14 a filiales de Federated Co-operatives (particularmente en Alberta, Saskatchewan y Manitoba ) por 430 millones de dólares. en total. [8] [9] [10]
En enero de 2018, Sobeys anunció que cerrarían diez tiendas en Metro Vancouver, citando que las ubicaciones tenían un rendimiento deficiente. [11] Varias de las ubicaciones fueron reabiertas posteriormente bajo la bandera de FreshCo . [12] En 2019, se anunció que otras seis ubicaciones de Safeway en Columbia Británica se convertirían a FreshCo en 2020. [13] En Alberta, seis tiendas Safeway cambiarán su nombre a FreshCo en 2021. [14]
Safeway tiene 134 tiendas de comestibles de servicio completo ubicadas principalmente en el oeste de Canadá: 173 farmacias en las tiendas y 62 estaciones de combustible, 10 licorerías, cuatro centros de distribución primaria y 12 instalaciones de fabricación. [ cita necesaria ]
Empire Co., empresa matriz de Safeway, ha estado convirtiendo varias tiendas en Alberta a la marca de descuento FreshCo como parte de una expansión de esa marca en todo el oeste de Canadá, con 65 tiendas planificadas bajo la marca FreshCo a través de la conversión de algunas tiendas Safeway y Sobeys a lo largo de con la apertura de nuevas tiendas. [15]
Safeway tiene gasolineras en algunas tiendas. Tras la adquisición de la cadena por parte de Sobeys, diez gasolineras Safeway en Winnipeg y Moose Jaw se convirtieron a Shell como proyecto piloto. Sobeys también posee estaciones de servicio de la marca Shell en Quebec y el Atlántico canadiense. [dieciséis]