Norton Safe Web (a veces abreviado como NSW ) es un servicio desarrollado por Symantec Corporation que está diseñado para ayudar a los usuarios a identificar sitios web maliciosos. Safe Web ofrece información sobre sitios web en función de análisis automatizados y comentarios de los usuarios.
El software debutó como una versión beta pública en 2008 y ahora está incluido en las versiones actuales de Norton Internet Security y Norton 360. Una versión limitada e independiente de Safe Web, conocida como Safe Web Lite, está disponible como software gratuito . Safe Web funciona como un complemento del navegador web y requiere Internet Explorer 6 o Firefox 3 o posterior. La versión de 2012 de Safe Web Lite agregó compatibilidad con Google Chrome . [1]
Además de rastrear y analizar sitios web de forma activa, Norton Safe Web se basa en los comentarios de los usuarios y de los participantes de Norton Community . Cuando se produce una descarga no autorizada en un sitio web, la URL sospechosa se informa automáticamente a Norton Safe Web para su análisis. El sitio informado se clasifica como inseguro si el análisis confirma que la descarga es maliciosa.
Para garantizar que la clasificación de su sitio refleje con precisión el estado actual del mismo, Norton Safe Web realiza un reanálisis frecuente de los sitios web. Norton Safe Web emplea un algoritmo de envejecimiento de la clasificación de sitios que calcula la frecuencia con la que cambiará la seguridad de un sitio web en particular. Algunos de los factores utilizados en este análisis incluyen el historial de clasificación del sitio, la reputación y las asociaciones del sitio, la cantidad y los tipos de amenazas detectadas en el sitio, la cantidad de envíos recibidos de los clientes de Norton y el tráfico del sitio. [ cita requerida ] En otras palabras, los sitios inseguros que tienen más probabilidades de haber sido limpiados se vuelven a analizar con frecuencia, mientras que aquellos que podrían tardar más en eliminar las amenazas detectadas se vuelven a analizar con menos frecuencia. También se aceptan las opiniones de los usuarios y los colaboradores se clasifican por reputación. Si el propietario de un sitio cuestiona la clasificación de su sitio, puede enviar una solicitud de reevaluación después de completar un proceso de validación. [2]
Muchos usuarios y administradores web se quejan de Norton Safe Web porque los sitios web se clasifican como "inseguros" de forma incorrecta. [3] Incluso si se envía una solicitud de reevaluación, el sitio seguirá figurando como "inseguro" y no se llevará a cabo ninguna acción de reevaluación. [4]
Se han denunciado casos de blogueros que criticaron la calidad de Norton Safe Web y que desde entonces han sido incluidos en la lista negra de la herramienta. [5]
Safe Web se instala junto con Norton Internet Security 2009 y Norton 360 versión 3.0 como una barra de herramientas del navegador. Codifica por colores los resultados de búsqueda devueltos por Yahoo !, Google y Bing Search utilizando verde, amarillo o rojo. Al pasar el cursor sobre un resumen emergente, aparecerá un resumen de los hallazgos e incluirá un enlace al informe completo del sitio. Safe Web también solicitará o interrumpirá el acceso a sitios maliciosos a los que los usuarios intenten acceder directamente a través de la barra de direcciones . [6]
Safe Web bloquea los sitios de phishing , con funciones que se superponen con Norton Internet Security y Norton 360. Al utilizar Norton 360 v3, PC Magazine encontró discrepancias entre Safe Web y la protección antiphishing integrada de Norton 360. Symantec afirmó que los sitios de phishing cambian rápidamente y que un servicio de Norton puede estar utilizando definiciones más antiguas que el otro. Norton Safe Web ha provocado cierta ira entre los usuarios de Windows Live! Plus, ya que muestra que el sitio web de Windows Live! Plus contiene malware. [7] Además, Norton Safe Web bloquea numerosos sitios con extensiones de terceros como Mailgun y New Relic . [ cita requerida ] La verificación de la propiedad del sitio sigue fallando, por lo que los propietarios del sitio no pueden solucionar el problema. [ cita requerida ]
Hay disponible una versión gratuita del software, Safe Web Lite, sin cargo. La principal diferencia entre la versión de Safe Web incluida con Norton Internet Security y Norton 360 y Safe Web Lite es que Safe Web Lite no bloquea sitios web maliciosos. Sin embargo, Norton AntiVirus lo actualiza con Norton SafeWeb Statics cuando Norton SafeWeb Lite está instalado en su computadora. [ cita requerida ]
Verde significa seguridad. Amarillo/naranja significa precaución. Rojo significa advertencia.