Ruckus era un servicio de música en línea gratuito y con publicidad disponible para estudiantes de todas las universidades estadounidenses . [1]
El servicio fue fundado en 2003 por Vincent Han y David Galper. Fue adquirido en 2008 por Total Music , una empresa conjunta entre Sony y Universal ; [2] y se cerró el 6 de febrero de 2009 cuando el sitio web de Ruckus fue reemplazado por un gráfico que decía: "Desafortunadamente, el servicio Ruckus ya no se brindará. Gracias".
Ruckus Network, que tenía su sede en Herndon, Virginia , fue respaldada por los capitalistas de riesgo Battery Ventures [ cita requerida ] y Shelter Capital. [ cita requerida ] Con su lanzamiento oficial en septiembre de 2004 en la Northern Illinois University . [ cita requerida ] En enero de 2006, Ruckus abandonó su modelo de negocio de suscripción en favor de uno que estaba subsidiado por publicidad. Este cambio eliminó la tarifa mensual anterior requerida para el acceso al sitio y otorgó a los usuarios entrada gratuita para usar el servicio. [3]
En septiembre de 2006, Ruckus creó un perfil ficticio en Facebook bajo el nombre de "Brody Ruckus". El grupo atrajo a más miembros con la promesa de que si se unían 100.000 personas, la novia del personaje ficticio, "Holly" (basada en una amiga del empleado en la vida real), tendría un trío con "Ruckus" y otra mujer. [4] En una semana, el grupo había alcanzado los 100.000 miembros. "Brody Ruckus" prometió entonces publicar fotos de su encuentro sexual en línea si se unían 300.000 personas. En siete días, el grupo había superado los 400.000 miembros y "Ruckus" escribió que si el grupo se convertía en el más grande de Facebook, publicaría un vídeo de su trío. Los administradores de Facebook eliminaron el perfil "Brody Ruckus" y su grupo, ya que representaba una violación del acuerdo de Términos de Servicio del sitio, específicamente en referencia a: "hacerse pasar por cualquier persona o entidad, o declarar falsamente o tergiversar de otro modo su identidad, su edad o su afiliación con cualquier persona o entidad". [ cita requerida ]
Los críticos de la campaña dijeron que unirse al grupo le dio a Ruckus acceso a las direcciones de correo electrónico de los estudiantes, que luego se usaron para campañas de marketing directo que promocionaban los servicios de Ruckus. [4] En una entrevista con el periódico en línea eSchool News, el presidente de Ruckus, Mike Bebel, dijo que el caso de Brody Ruckus "fue un ejercicio llevado a cabo por uno de nuestros equipos de marketing. No era algo que tuviéramos planeado realmente. Cobró vida propia. Fue un buen ejercicio de aprendizaje para nosotros, pero no algo que íbamos a repetir". [4]