Proyecto de modo de misión de carreteras y transporte

El Proyecto de Modo Misión de Carreteras y Transporte (MMP) es uno de los 27 Proyectos de Modo Misión ^[1] del Plan Nacional de Gobierno Electrónico de la India , un programa para centralizar las operaciones de gobierno en línea.

Servicios y software

En el marco de este proyecto, se están informatizando las Oficinas de Transporte por Carretera (RTO) en toda la India. Los datos se recopilan en los Registros Estatales, los Registros Nacionales y las RTO, que están conectados y comparten datos completos. Los servicios de licencia de conducir (DL) en línea pueden procesar solicitudes de nuevas licencias, seleccionar fechas para exámenes de habilidades de conducción y aceptar pagos en línea de tarifas relacionadas con la licencia. Los servicios de registro de vehículos (VR) incluyen el pago de tarifas relacionadas con el registro, certificados de autorización y transferencia de propiedad.

El proyecto está siendo implementado por NIC . ^[2] El software para el servicio de registro de vehículos se llama Sarathi.

y el software para los servicios de licencia de conducir se llama Sarathi . ^[3]

A continuación se muestra la lista de servicios prestados en el marco del Proyecto Sarathi:

• Permiso de conducir para principiantes
• Permiso de conducir
• Licencia de Conductor
• Licencia de escuela de manejo
• Cita para Dl relacionada
• Carga de documentos
• Presentación de la tarifa de DL
• Estado de la solicitud
• Búsqueda de licencia de conducir
• Añadir una clase de vehículo
• Retirar su servicio
• Cambio de Domicilio en Acta de Registro.
• Renuncia a la clase de vehículo de la licencia
• Solicitud de Transferencia de Propiedad de Vehículo Motorizado.
• Aviso de transferencia de propiedad de vehículo motorizado.
• Solicitud de Registro Temporal de Vehículo de Motor.
• Concesión de NOC para solicitud de certificado de registro.
• Solicitud de matriculación de vehículo de motor con carrocería totalmente equipada.
• Solicitud de Asignación de Nueva Matrícula de Vehículo de Motor de Oficial Diplomático.
• Solicitud de expedición de duplicado de certificado de registro ^[4]

Implementación en varios estados y territorios de la Unión en la India

Vahan, el software de registro de vehículos, se ha implementado en 29 estados y territorios de la Unión. ^[5]

• Antes de febrero de 2007, Jharkhand implementó el software de registro de vehículos y el software de licencias en 12 distritos, incluidas 18 oficinas de transporte de distrito y cuatro oficinas de transporte regionales, lo que ayudó a recaudar impuestos, registrar vehículos, emitir licencias de conducir y de escuelas de conducción, registrar la aptitud de los vehículos y emitir tarjetas inteligentes. Las tarjetas inteligentes reemplazan a los documentos en papel, almacenan información y eliminan el peligro de falsificación de documentos. ^{[2] [6]}
• El 28 de julio de 2007, Tamil Nadu introdujo Vahan y Sarathi en la RTO de Madurai Norte. Los sistemas generaron números de registro de vehículos aleatorios, mejoraron las operaciones y capturaron datos que también se incorporaron a una base de datos en Chennai , la capital del estado. ^[7]
• Nagaland comenzó a utilizar el software Vahan y Sarathi vinculado a una única base de datos en julio de 2008. ^[8]
• En junio de 2009, Karnataka hizo obligatoria la emisión de tarjetas inteligentes con microchip integrado, con un coste de 200 rupias para los casi 7,6 millones de vehículos que circulan en el estado (cifras de junio de 2009). En ese momento, las cinco RTO de Bangalore, Karnataka, ya habían empezado a emitir estas tarjetas, que contienen registros del conductor y sus infracciones, y sirven para evitar la falsificación de documentos. ^[9]
• El estado de Haryana informatizó las Autoridades de Transporte por Carretera de 13 distritos e introdujo Vahan y Sarathi a partir del 28 de septiembre de 2010. ^[10]
• El estado de Gujarat introdujo el registro en línea de vehículos a través de Vahan en Surat el 29 de septiembre de 2009, reduciendo el tiempo necesario para el registro de 15 días a unas pocas horas. ^[11]
• La Autoridad de Registro y Licencias del Territorio de la Unión de Chandigarh lanzó el software Vahan en noviembre de 2009. Comenzó a emitir tarjetas inteligentes azules (tarjetas de registro) para acelerar el proceso de registro y detectar vehículos robados. ^[12]
• Arunachal Pradesh lanzó el proyecto en Itanagar en diciembre de 2009. ^[13]
• Manipur comenzó a utilizar Vahan y Sarathi el 5 de febrero de 2010, en tres distritos: Churachandpur , Imphal East e Imphal West . ^[14]
• Uttar Pradesh comenzó a utilizar Vahan y Sarathi a partir del 1 de junio de 2011 para mantener registros en línea del Departamento de Transporte en 73 ubicaciones, y el software está reemplazando a los documentos en papel. El Departamento de Transporte ha afirmado que la implementación del software ha mejorado la recaudación de ingresos. ^[15]

Beneficios para los ciudadanos

Español Un estudio de evaluación fue realizado por agencias de investigación de mercado designadas por el Ministerio de Tecnología de la Información para juzgar la efectividad de la informatización llevada a cabo en varios proyectos, con el Instituto Indio de Gestión de Ahmedabad actuando como asesor técnico. Según este estudio, el número promedio de viajes disminuyó de 3,44 a 2,43, y el tiempo de espera (en minutos) se redujo de 130,62 minutos a 98,17 minutos. También hubo un ahorro promedio de Rs 66 por transacción para 12 estados donde se realizó la encuesta (costo total = costo de viaje por viaje X número de viajes + pérdida de salario + proporción de pago de soborno X monto promedio de soborno). El mayor aumento en ahorros fue en Madhya Pradesh, donde el costo por transacción disminuyó de Rs. 1031.82 a 700.02 con un ahorro de Rs 331.80. Otros estados donde los costos disminuyeron incluyen Haryana, Delhi, Kerala, Orissa, Rajasthan, Uttarakhand y Bengala Occidental. Sin embargo, en algunos estados el costo por transacción aumentó. En Tamil Nadu, el costo por transacción aumentó de 296,55 a 376,63 rupias, con un aumento total del costo de 80,08 rupias. Otros estados donde el costo aumentó fueron Himachal Pradesh, Gujarat y Punjab ^{[16] [17]}

El Centro Nacional de Informática recibió un premio por este proyecto que, según se afirmó, tuvo beneficios como "satisfacción del cliente", así como "transparencia, eficiencia y capacidad de respuesta en el sistema" ^[18].

El premio CSI-Nihilent eGovernance Award 2009 otorgado a Shahid Bhagat Singh Nanagar, Punjab por sus diversos proyectos de gobierno electrónico, menciona que la implementación de VAHAN y SARATHI ha resultado en una mejora de los procesos y beneficios para los ciudadanos ^[19].

La prensa también ha informado de que en Jharkhand la calidad de los servicios ha mejorado gracias a la ventanilla única y la simplificación de los procesos. ^[20]

Referencias

1. "Proyectos en modo misión". Mit.gov.in. 13 de agosto de 2010. Consultado el 7 de junio de 2011 .
2. "NIC desarrolla software que moderniza el transporte estatal". 202.138.100.134 . Consultado el 7 de junio de 2011 .
3. "TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN: AL SERVICIO DE LAS MASAS". Indiacurrentaffairs.org. 26 de diciembre de 2009. Consultado el 7 de junio de 2011 .
4. "Sarathi Parivahan Sewa - Solicite una licencia de conducir @ parivahan.gov.in". Resultado Sarkari 2021 . 2021-07-12 . Consultado el 1 de noviembre de 2021 .
5. "Registro rápido de vehículos a partir del 1 de abril". Goanewsonline.com. 2010-03-13 . Consultado el 2011-06-07 .
6. "NIC implementa software Vahan en las 18 organizaciones delictivas de Jharkhand, India&newsid=7574". Egovonline.net. 1 de febrero de 2007. Consultado el 7 de junio de 2011 .
7. "La Oficina Regional de Transporte se vuelve digital". The Hindu . Chennai, India. 28 de julio de 2007. Archivado desde el original el 9 de agosto de 2010. Consultado el 7 de junio de 2011 .
8. "Tramitación de licencias de conducir en Nagaland". Igovernment.in. Archivado desde el original el 5 de octubre de 2011. Consultado el 7 de junio de 2011 .
9. "Karnataka fabrica RC DL basado en tarjetas inteligentes". Igovernment.in. Archivado desde el original el 2011-10-05 . Consultado el 2011-06-07 .
10. "Corredor vial de 1.200 millones de rupias para Haryana". Financialexpress.com. 28 de septiembre de 2010. Consultado el 7 de junio de 2011 .
11. "Vahan' hace que el registro de vehículos sea un proceso sencillo". The Times of India . 2009-09-29. Archivado desde el original el 2011-07-26 . Consultado el 2011-06-07 .
12. "UT finalmente comienza a emitir RC inteligentes". The Times of India . 24 de noviembre de 2009. Archivado desde el original el 12 de junio de 2012. Consultado el 7 de junio de 2011 .
13. "Comienza el proyecto de software Vahan". Arunachalnews.com. 23 de diciembre de 2009. Consultado el 7 de junio de 2011 .
14. "Se introducirá matrícula de alta seguridad en Manipur: Jayanta". www.sentinelassam.com. Archivado desde el original el 28 de septiembre de 2011. Consultado el 7 de julio de 2011 .
15. "Departamento de Transporte, Gobierno de UP - Proyecto de Informatización del Transporte de UP". Pcquest.ciol.com. Archivado desde el original el 25 de julio de 2011. Consultado el 7 de junio de 2011 .
16. "Impacto en las dimensiones clave promediado en todos los estados" (PDF) . iimahd.ernet.in. 2008-10-23 . Consultado el 2011-06-09 .
17. "Ahorros directos de costos para los ciudadanos" (PDF) . iimahd.ernet.in. 2008-10-23 . Consultado el 2011-06-09 .
18. "Premio Skoch Challenger: e-Governance; Proyecto de Transporte del Centro Nacional de Informática". inclusion.in. Archivado desde el original el 2010-07-01 . Consultado el 2011-06-09 .
19. "Registro de vehículos" (PDF) . csinihilent-egovernanceawards.org . Consultado el 9 de junio de 2011 .
20. Sahuliyar, Arti (14 de octubre de 2008). "Vahan, Sarathi facilitan el viaje". Calcuta, India: telegraphindia.com. Archivado desde el original el 2 de noviembre de 2012 . Consultado el 9 de junio de 2011 .

Lectura adicional

• Saaransh: un compendio de proyectos en modo misión según NeGP