Un proveedor de SIP ( Session Initiation Protocol, Protocolo de inicio de sesión ) es una empresa de telecomunicaciones que proporciona troncales SIP a sus clientes, normalmente empresas. Muchas empresas ofrecen "terminación" (llamadas salientes) y "origen" (llamadas entrantes) de SIP, normalmente con un número de teléfono de servicio telefónico tradicional (POTS), denominado marcación directa entrante (DID). La mayoría de las empresas que ofrecen una también ofrecen la otra.
Las tarifas de llamadas salientes (terminación) varían de un proveedor a otro y, a menudo, pueden depender del tipo de número al que se llama, así como del destino geográfico. Por ejemplo, dado que los teléfonos celulares europeos tienen facturación de "quien llama paga" , llamar a un número celular de Londres puede costar más de US$0,20/minuto, mientras que llamar a un teléfono fijo de Londres puede costar menos de US$0,01/minuto.
Los precios de las llamadas entrantes varían más, especialmente en los EE. UU. Algunos proveedores ofrecen tarifas fijas "por canal" (tramo de llamada simultáneo), mientras que otros ofrecen una cantidad ilimitada de canales pero una tarifa fija y baja por minuto. Algunos proveedores ofrecen la posibilidad de elegir un plan.
En ambos casos, un softphone, PBX o softswitch compatible con SIP está configurado para realizar ciertas (o todas) las llamadas salientes a través del proveedor SIP; asimismo, el conmutador o softphone está configurado para registrarse con el proveedor SIP para recibir una notificación cuando hay una nueva llamada entrante disponible para responder.