Pop Mart es una empresa de juguetes china que cotiza en la bolsa de valores de Hong Kong .
La empresa es conocida por vender juguetes coleccionables de "diseño", a menudo vendidos en formato de " caja ciega ". [1] [2]
El Financial Times ha descrito a la empresa por haber "elevado la compra de juguetes a un acto de conocimiento de moda entre los consumidores jóvenes y adinerados de China", [3] y por haber sido "acreditada por la creación del mercado para los llamados juguetes de diseño". [2]
Aproximadamente la mitad de sus ventas se realizan en puntos de venta físicos y el resto se realiza online. [4] La empresa también opera una red social y una aplicación de comercio de juguetes como parte de su estrategia de marketing. [5] Sus juguetes son conocidos por venderse a coleccionistas en el mercado de segunda mano; Se sabe que las empresas de capital riesgo invierten en sus productos de segunda mano. [6]
La empresa fue fundada en China en 2010 por Wang Ning. [7] La estrategia de marketing inicial de la marca se centró en las tendencias de la cultura juvenil en China. [8] Con el tiempo creció a 288 puntos de venta y 1800 máquinas expendedoras en ese país. Su éxito en el formato de "caja ciega" impulsó una cotización de 676 millones de dólares en la Bolsa de Valores de Hong Kong en 2020, lo que le dio una capitalización de mercado de 7 mil millones de dólares en ese momento. Sin embargo, el crecimiento de sus ingresos se desaceleró y sus acciones cayeron por debajo del precio de oferta. [9]
Posteriormente, la compañía amplió su estrategia de crecimiento más allá de los mercados de China continental, y el Financial Times informó sobre planes para 2022 de abrir entre 40 y 50 puntos de venta en el extranjero. [10] Primero se expandió a EE. UU., Nueva Zelanda, Australia, Corea del Sur, Taiwán y el Reino Unido en 2022. [11] [12] [13] En 2023 se expandió a Malasia y Francia. [14] [15] Algunos analistas de acciones han expresado escepticismo sobre la capacidad de la empresa para expandirse hacia Occidente, [16] mientras que los ejecutivos de la empresa han descrito el desarrollo de ese mercado en crecimiento como el "enfoque de desarrollo más importante" de la empresa; y argumentó que la oferta de productos de la empresa se diferencia de los mercados occidentales existentes. [17]
Los medios chinos han descrito los productos de la empresa de juguetes como "adictivos". [18] En los últimos tiempos, la empresa ha estado cada vez más regulada; Dentro de China, la empresa se ha visto sometida a presión regulatoria nacional después de que los reguladores prohibieran la venta de cajas misteriosas a niños menores de ocho años; y se requiere el consentimiento del tutor para niños mayores. [19] En Singapur, el Ministerio del Interior ha propuesto un límite de premio de 100 dólares singapurenses para las cajas misteriosas . [20]
El éxito de la empresa ha generado múltiples empresas de juguetes que imitan cajas ciegas en China. [21]
En China, los juguetes se venden normalmente por entre 59 y 69 RMB cada uno, en un formato de "caja ciega" al que se le atribuye el mérito de "impulsar compras repetidas de clientes que buscan hacerse con los objetos de colección más raros". [1] [8] Sus clientes en China suelen ser adolescentes y adultos jóvenes adinerados. [22]
La empresa trabaja con diseñadores y artistas para desarrollar personajes. En 2021 lanzó una colección temática en torno al artista estadounidense Keith Haring y ha colaborado con Moncler . [23] Otros diseñadores incluyen a Pucky, Ayan y SKULLPANDA. [24]
La empresa cuenta con puntos de venta con personal y máquinas expendedoras conocidas como "roboshops". [25] [12]
La empresa ha lanzado aplicaciones de redes sociales como medio para promocionar sus productos. En diciembre de 2021 lanzó 'Pop Mart Global' en Estados Unidos. [26]
La empresa es conocida por su marca registrada "cajas ciegas", que contienen un carácter no identificado y se venden entre 59 y 69 yuanes cada una.
Lanzado en 2010, a Pop Mart se le atribuye la creación del mercado para los llamados juguetes de diseño y el año pasado obtuvo ganancias brutas de 2.800 millones de yuanes (424 millones de dólares). La empresa tiene 288 puntos de venta y más de 1.800 máquinas expendedoras conocidas como "roboshops" en China y obtuvo 4.500 millones de yuanes en ingresos el año pasado.
Pop Mart ha elevado la compra de juguetes a un acto de conocimiento de moda entre los jóvenes consumidores adinerados de China. Ahora quiere emular a otras marcas nacionales, como la plataforma de redes sociales TikTok y el minorista de moda en línea Shein, captando la atención de los consumidores occidentales.
Aproximadamente la mitad de sus ingresos provienen de sus tiendas y máquinas expendedoras, y la mayor parte del resto proviene de las ventas en línea.
Pop Mart generó un mercado frenético para sus juguetes al navegar con éxito por las poderosas pero volubles tendencias de la cultura juvenil de China, incluso lanzando una red social y una aplicación de comercio de juguetes donde los cazadores de juguetes pueden mostrar sus últimos tesoros e intercambiar consejos sobre las últimas tendencias.
Algunos de los juguetes más pequeños y deseables de Pop Mart suelen venderse a ávidos coleccionistas por 1.000 yuanes o más en el mercado de segunda mano, un espacio que ha recibido inversiones de destacados grupos de capital de riesgo, incluido Sequoia.
El fundador y director ejecutivo de la empresa, Wang Ning, vio cómo su propia riqueza casi se triplicó en 2020.
La tendencia catapultó a Pop Mart a una cotización de 676 millones de dólares en Hong Kong en diciembre de 2020, lo que le dio una capitalización de mercado de 7 mil millones de dólares.
Pero el crecimiento de los ingresos del grupo se desaceleró en los seis meses hasta el 31 de diciembre, con ventas un 60,3 por ciento más altas interanuales en comparación con un crecimiento del 116,8 por ciento en los seis meses anteriores. Sus acciones cotizan ahora por debajo de su precio de oferta.
Pop Mart abrió su primera tienda europea en Londres en enero y tiene planes de llegar a un total de entre 40 y 50 establecimientos en el extranjero este año. Incluyendo la tienda de Londres, ya cuenta con 18 puntos de venta fuera de China.
Pop Mart abrió su primera tienda europea en Londres en enero y tiene planes de llegar a un total de entre 40 y 50 establecimientos en el extranjero este año. Incluyendo la tienda de Londres, ya cuenta con 18 puntos de venta fuera de China
Gaujacq dijo que si bien había un mercado para los juguetes de Pop Mart fuera de China, era difícil decir hasta qué punto un modelo de crecimiento basado en estimular una tendencia de consumo podría impulsar la expansión de la compañía en Occidente.
El crecimiento internacional era el "enfoque de desarrollo más importante" de Pop Mart, dijo Moon, el vicepresidente, añadiendo que si bien reconoció el "enorme desafío" de convencer a los consumidores extranjeros para que compren una tendencia china, las fuertes ventas en la tienda del Reino Unido le dieron razón. tener confianza.
Moon dijo que si bien los "gustos de los consumidores son completamente diferentes" en Occidente, "no se puede encontrar nada parecido a nuestros productos en estos lugares. Para la gente local, estas cosas son realmente frescas". Añadió que si bien la aceptación inicial de los personajes de Pop Mart fue más rápida en los países del este y sudeste asiático, donde el grupo también está abriendo puntos de venta, en última instancia "nuestros productos no tienen fronteras nacionales".
Desde su ascenso, los medios chinos han tomado nota del peculiar efecto que Pop Mart tiene en sus seguidores, describiendo a menudo su comportamiento de compra como adictivo.
Casi todas las grandes empresas que operan en China –desde Xiaomi hasta McDonald's– han intentado una estrategia de marketing de caja ciega de una forma u otra. Pero ciertas marcas construyen todo su modelo de negocio en torno a cajas ciegas, y la principal de ellas es la marca de juguetes Pop Mart.
Los clientes típicos de Pop Mart son los adolescentes y adultos jóvenes cada vez más adinerados de China.
La compañía trabaja con diseñadores y artistas para desarrollar sus personajes, desde caimanes con los ojos muy abiertos hasta astronautas caninos. El año pasado lanzó una colección centrada en el trabajo del artista estadounidense Keith Haring y recientemente lanzó una colaboración con la marca de ropa de esquí Moncler.
La empresa tiene 288 puntos de venta y más de 1.800 máquinas expendedoras conocidas como "roboshops" en China y obtuvo 4.500 millones de yuanes en ingresos el año pasado.
En diciembre del mismo año, la aplicación de Pop Mart, "Pop Mart Global", se lanzó oficialmente en los EE. UU. y sus funciones principales incluyen un centro comercial y una comunidad en línea. Los usuarios pueden comprar productos directamente a través de la aplicación y compartir su experiencia mientras interactúan con la comunidad.