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Pensamiento sistémico crítico

El pensamiento sistémico crítico (CST) es un enfoque sistémico diseñado para ayudar a los tomadores de decisiones y otras partes interesadas a mejorar situaciones problemáticas complejas que cruzan fronteras departamentales y, a menudo, organizacionales. CST considera que el pensamiento sistémico es esencial para gestionar "desordenes" multidimensionales en los que interactúan elementos técnicos, económicos, organizativos, humanos, culturales y políticos. Es fundamental de manera positiva porque busca capitalizar las fortalezas de los enfoques existentes y al mismo tiempo llamar la atención sobre sus limitaciones. CST busca permitir que enfoques de sistemas como ingeniería de sistemas , dinámica de sistemas , cibernética organizacional , metodología de sistemas blandos , heurística de sistemas críticos y otros, se utilicen juntos, de una manera receptiva y flexible, para maximizar los beneficios que pueden aportar.

Historia

La CST tiene sus orígenes en la década de 1980 con explicaciones de cómo la parcialidad teórica de las metodologías de sistemas existentes limitaba su capacidad para guiar intervenciones en toda la gama de situaciones problemáticas; [1] [2] [3] pide pluralismo en la práctica de sistemas; [4] [5] y sugerencias sobre cómo aquellos desfavorecidos por los diseños de sistemas podrían tener voz y tener impacto. [6] [3] CST se desarrolló en gran medida en el Centro de Estudios de Sistemas de la Universidad de Hull , basándose en investigaciones de Michael C Jackson , Paul Keys y Robert L Flood . Saltó a la fama en 1991 con la publicación de tres libros: Pensamiento sistémico crítico: lecturas dirigidas , [7] Metodología de sistemas para las ciencias de la gestión , [8] y Resolución creativa de problemas: intervención total de sistemas . [9] El primero fue una colección de artículos, acompañados de un comentario, que rastreaba los orígenes y esbozaba los temas principales del enfoque. Destacó las aportaciones de autores como Flood, Fuenmayor, Jackson, Mingers, Oliga y Ulrich. El segundo ofrecía una crítica de los enfoques sistémicos existentes desde la perspectiva de la teoría social, defendía la CST y buscaba demostrar que podía tomar la delantera en el enriquecimiento de la teoría y la práctica en las ciencias de la gestión. El tercero fue el primer intento de mostrar cómo se podría utilizar la CST en la práctica. Desde 1991, CST ha sido desarrollado por autores como Robert L Flood , [10] [11] Michael C Jackson , [12] [13] [14] John Mingers [15] y Gerald Midgley . [dieciséis]

Desarrollos recientes

Los desarrollos recientes se han centrado en la aplicación de la CST en la práctica, en particular la ' Intervención sistémica ' de Gerald Midgley [16] , centrada en la crítica de límites, y la 'Práctica de sistemas críticos' (CSP) multiperspectiva y multimetodológica de Michael C. Jackson. [14] Adoptando una orientación pragmática, [17] Jackson ha expuesto, en una serie de artículos, cómo se pueden aplicar en la práctica los cuatro compromisos del CCT. [18] [19] [20] [21] CSP tiene 4 etapas principales: explorar, producir, intervenir y verificar (EPIC), y varias subetapas:

Ver también

Referencias

  1. ^ Jackson, Michael C (1982). "La naturaleza del pensamiento sistémico blando: el trabajo de Churchman, Ackoff y Checkland". Revista de análisis de sistemas aplicados . 9 : 17–28.
  2. ^ Mingers, J (1980). "Hacia una teoría social apropiada para el pensamiento sistémico aplicado: teoría crítica y metodología de sistemas blandos". Revista de análisis de sistemas aplicados . 7 : 41–49.
  3. ^ ab Jackson, Michael C (1985). "Teoría y práctica de los sistemas sociales: la necesidad de un enfoque crítico". Revista Internacional de Sistemas Generales . 10 : 135-151. doi :10.1007/978-1-4471-7351-9. ISBN 978-1-4471-7350-2. S2CID  26158105.
  4. ^ Jackson, Michael C; Claves, P (1984). "Hacia un sistema de metodologías de sistemas". Revista de la Sociedad de Investigación Operativa . 35 (6): 473–486. doi :10.1057/jors.1984.101. S2CID  62772311.
  5. ^ Jackson, MC (1 de enero de 1987). "Posiciones actuales y perspectivas de futuro en la ciencia de la gestión". Omega . 15 (6): 455–466. doi :10.1016/0305-0483(87)90003-X. ISSN  0305-0483.
  6. ^ Ulrich, W (1983). Heurística crítica de la planificación social . Berna: Haupt.
  7. ^ Inundación, RL; Jackson, Michael C, eds. (1991). Pensamiento sistémico crítico: lecturas dirigidas . Chichester: Wiley.
  8. ^ Jackson, Michael C (1991). Metodología de sistemas para las ciencias de la gestión . Nueva York: Pleno.
  9. ^ Inundación, RL; Jackson, Michael C (1991). Resolución creativa de problemas: intervención total de sistemas . Chichester: Wiley.
  10. ^ Inundación, RL (1995). Resolución de problemas . Chichester: Wiley.
  11. ^ Inundación, RL (1999). Repensar la quinta disciplina . Londres: Routledge.
  12. ^ Jackson, Michael C (2000). Enfoques sistémicos de la gestión . Nueva York: Kluwer/Plenum.
  13. ^ Jackson, Michael C (2003). Pensamiento sistémico: holismo creativo para directivos . Chichester: Wiley.
  14. ^ ab Jackson, Michael C (2019). Pensamiento sistémico crítico y gestión de la complejidad . Chichester: Wiley.
  15. ^ Mingers, John (2014). Pensamiento sistémico, realismo crítico y filosofía: una confluencia de ideas. doi :10.4324/9781315774503. ISBN 9781317684626.
  16. ^ ab Midgley, Gerald (2000). Intervención sistémica. Pensamiento sistémico contemporáneo. doi :10.1007/978-1-4615-4201-8. ISBN 978-1-4613-6885-4.
  17. ^ Jackson, Michael C. (4 de octubre de 2022). "Reiniciar el enfoque sistémico aplicando el pensamiento de Bogdanov y los pragmáticos". Investigación de sistemas y ciencias del comportamiento . 40 (2): 349–365. doi :10.1002/sres.2908. ISSN  1092-7026. S2CID  252747377.
  18. ^ Jackson, Michael C (2020). "CSP 1: Explorar - iniciar una intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencias del comportamiento . 37 : 839–858. doi :10.1002/sres.2746. S2CID  224962260.
  19. ^ Jackson, Michael C. (2021). "Práctica de sistemas críticos 2: Producir —Construir una estrategia de intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencias del comportamiento . 38 (5): 594–609. doi :10.1002/sres.2809. ISSN  1092-7026. S2CID  239701175.
  20. ^ Jackson, Michael C. (30 de septiembre de 2022). "Práctica 3 de sistemas críticos: Intervenir — Ejecutar de manera flexible una intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencias del comportamiento . 39 (6): 1014-1023. doi :10.1002/sres.2909. ISSN  1092-7026. S2CID  252657680.
  21. ^ Jackson, Michael C. (10 de octubre de 2022). "Práctica 4 de sistemas críticos: Verificación —Evaluar y reflexionar sobre una intervención multimetodológica". Investigación de sistemas y ciencias del comportamiento . 40 (4): 617–632. doi :10.1002/sres.2912. ISSN  1092-7026. S2CID  252832336.