iSOFT es un proveedor internacional de aplicaciones de software para el sector sanitario . Se estima que unas 13.000 organizaciones de 40 países utilizan sus productos para gestionar la información de los pacientes y los servicios sanitarios. Fue adquirida por DXC Technology en 2011.
iSOFT fue fundada en 1996 como un grupo empresarial dentro del grupo de contabilidad KPMG y adquirida por el Grupo en mayo de 1999. Luego salió a bolsa en julio de 2000. [1]
En octubre de 2006, iSOFT se puso a la venta. [2] y el 16 de mayo de 2007, iSOFT anunció su recomendación de aceptar una fusión con la compañía australiana IBA Health en una operación íntegramente en acciones. [3]
Su sede estaba en Sídney , Australia, antes de su adquisición por DXC Technology en 2011. [4] [5] [6]
En el verano de 2004, el periódico Guardian vio un informe confidencial que sugería prácticas contables cuestionables en iSOFT que se remontaban a 2002. [7] iSOFT solicitó [8] y obtuvo una orden judicial contra el periódico para impedir la publicación de la historia, y el gobierno respondió a una pregunta escrita parlamentaria diciendo que no tenían planes de investigar el asunto. [9]
El informe confidencial filtrado había sido encargado antes de una fusión entre ella y su rival Torex [10] y había suscitado suficientes preocupaciones dentro de Torex como para que sólo fuera rescatado por la garantía personal de Sir Digby Jones , entonces Director General del CBI y director no ejecutivo de iSOFT.
En octubre se levantó la orden de censura contra el periódico, tras las advertencias sobre sus beneficios en enero y junio de 2006 debido a cambios en su política contable, la dimisión de su director ejecutivo, el anuncio de pérdidas de 344 millones de libras para el año hasta abril de 2006, los importantes retrasos en su ya retrasado producto Lorenzo [11] y la retirada de uno de sus dos principales clientes, Accenture , del contrato gubernamental del NHS en septiembre, y la apertura de una investigación por parte de la Autoridad de Servicios Financieros [7] .
En enero de 2010, la FSA confirmó que había iniciado procedimientos legales contra los cuatro directores [12] que estaban involucrados en las irregularidades. En marzo, la AADB excluyó a Ian Storey, ex controlador financiero , de la membresía de su organismo profesional ICAEW . [13] Fueron absueltos en el Tribunal de la Corona de Southwark el 22 de julio después de una investigación de siete años y dos juicios iniciados por la Autoridad de Conducta Financiera, que dijo que no iniciaría un tercer procesamiento porque el "caso ahora estaba estancado". [14] En 2013, la FCA cerró el caso debido a "problemas de procedimiento", absolviendo a Patrick Cryne, Stephen Graham, Timothy Whiston y John Whelan de irregularidades. [15]
En 2011, la Junta de Disciplina de Contabilidad y Actuarial multó a Robson Rhodes con £225.000 y le ordenó pagar una contribución de £750.000 para cubrir sus costos. También reprendió a Glyn Williams, socio de la firma, y lo multó con £15.000. [16]
El producto estrella de iSOFT, el sistema de registros de pacientes Lorenzo, se vio afectado por una serie de problemas centrados principalmente en demoras en los plazos de entrega [17] y dudas sobre su idoneidad para el propósito previsto. [18] [19] Como resultado de las demoras continuas y los problemas de calidad, SingHealth , uno de los tres primeros usuarios de iSOFT, abandonó los planes de esperar la entrega de Lorenzo y optó por volver al producto heredado de i. Clinical Manager e implementó en su lugar Sunrise Clinical Manager de Eclipsys . [20]