Pandora A/S (a menudo denominada PANDORA ) es un fabricante y minorista de joyas danés fundado en 1982 por Per Enevoldsen. [8] La empresa comenzó como una joyería familiar en Copenhague .
Pandora es conocida por sus pulseras personalizables con dijes , anillos de diseño, pendientes, collares y relojes (ahora descontinuados). La empresa tiene dos plantas de producción en Tailandia y comercializa sus productos en más de 100 países en seis continentes con más de 6.700 puntos de venta.
Pandora fue fundada en 1982 por el orfebre danés Per Enevoldsen y su entonces esposa, Winnie Enevoldsen. [9] La pareja comenzó a pequeña escala importando joyas de Tailandia y vendiéndolas a los consumidores. [10]
En 1987, la empresa puso fin a sus operaciones minoristas y se convirtió en un mayorista puro; dos años más tarde, Enevoldsen contrató a diseñadores internos y estableció una planta de fabricación en Tailandia, donde todavía se encuentra. Con bajos costos de producción y una cadena de suministro eficiente, los Enevoldsen podían proporcionar joyas asequibles y terminadas a mano para el mercado masivo. La colección de Pandora creció hasta incluir una variedad de anillos, collares, aretes y relojes. Comenzó a vender sus exclusivas pulseras de dijes en 2000 después de varios años de desarrollo, protegidas por una patente. [11]
El grupo de capital privado danés Axcel compró una participación del 60% en la empresa a la familia Enevoldsen en 2008. Se vendieron acciones por un total de 9.960 millones de coronas danesas (1.840 millones de dólares estadounidenses) en una IPO en octubre de 2010, una de las IPO más grandes de Europa ese año, lo que le dio a Pandora una capitalización de mercado de alrededor de 27.000 millones de coronas danesas . [12] La empresa cotiza públicamente en la Bolsa de Valores NASDAQ OMX de Copenhague en Dinamarca y es un componente del índice OMX Copenhagen 20 .
Pandora se convirtió en la tercera empresa de joyería más grande del mundo en términos de ventas, después de Cartier y Tiffany & Co. [10] En 2011, se vendió más de una pieza de joyería Pandora cada segundo en promedio. [13]
Las acciones cayeron casi un 80% en 2011 después de que un cambio de enfoque hacia diseños de gama alta alejara a los clientes principales, pero el rendimiento se recuperó después de un regreso al mercado masivo más asequible, y el grupo informó ingresos de 19 mil millones de coronas danesas y un beneficio neto de más de 3 mil millones de coronas danesas en 2014. [14] En 2020 y debido a la pandemia de Covid-19, el 80% de las 2.700 tiendas de Pandora en todo el mundo estaban cerradas. Sin embargo, la empresa siguió pagando a todo su personal en su totalidad, incluso a los que solían trabajar en las tiendas cerradas. [15]
A principios de mayo de 2021, Pandora anunció que la empresa dejaría de utilizar diamantes extraídos de minas en favor de gemas fabricadas en un laboratorio . Las nuevas joyas de diamantes se vendieron primero en el Reino Unido antes de venderse a nivel mundial en 2022. [16]
Pandora es una de las marcas de joyería más grandes del mundo, con 19 mil millones de coronas danesas en ingresos y una red minorista de alrededor de 2.700 tiendas.
A principios de junio de 2020, Pandora anunció que todas sus joyas se fabricarían con plata y oro reciclados por diversas razones, como reducir sustancialmente sus emisiones de gases de efecto invernadero . [17] A principios de 2025, Pandora prevé dejar de utilizar oro y plata recién extraídos y comprar únicamente fuentes recicladas. [18]
Pandora ofrece una variedad de productos, como sus pulseras, anillos, pendientes, dijes y ahora sus relojes descontinuados. Los tipos de metales que ofrece Pandora son plata esterlina , chapado en oro rosa de 14k y chapado en oro de 14k. Pulseras: Pandora ofrece varios tipos diferentes de pulseras . Puede elegir entre pulseras de dijes personalizables hasta elegantes brazaletes que vienen en plata esterlina, chapado en oro rosa de 14k y chapado en oro de 14k. [19] Pandora ofrece pulseras como Pandora Moments, Reflexions, ME y otros tipos diferentes de pulseras. Van desde brazaletes hasta cadenas de serpiente, pasando por deslizantes y de cuero. [20]
Collares: Pandora tiene varias opciones que se pueden elegir, desde una cadena sencilla hasta un colgante llamativo. Puedes elegir entre plata de ley acabada a mano, chapada en oro rosa de 14k y chapada en oro de 14k. [21] Los tamaños de los collares varían de 15 a 35,4 pulgadas. Las gargantillas de Pandora vienen en un solo tamaño y son ajustables, y los collares ME vienen en un solo tamaño y no son ajustables. [22]
Anillos : Los anillos Pandora vienen en varios estilos, como apilables, anillos de promesa, anillos con piedras de nacimiento y mucho más. Ofrecen plata esterlina, chapado en oro rosa de 14k, chapado en oro de 14k y diamantes cultivados en laboratorio . [23] Pandora tiene tallas de anillo europeas del 44 al 64. En los EE. UU., la talla de anillo para mujeres es del 3 al 10,5. [24]
Pendientes : Los pendientes de Pandora ofrecen pendientes de botón y de aro en muchos estilos diferentes. Puedes elegir entre plata de ley, chapados en oro de 14k y chapados en oro rosa de 14k. [25]
Charms : Los charms de Pandora son una de las razones por las que son tan conocidos y se ofrecen en muchos estilos diferentes, en forma de símbolos, familia y amigos, amor, naturaleza y celestial, celebración, cumpleaños, Disney, etc. Ofrecen charms chapados en oro de 14k, chapados en oro rosa de 14k y plata esterlina. También ofrecen grabado a un costo adicional con algunos de los charms grabables. [26]
El director ejecutivo de Pandora, Alexander Lacik, anunció que ya no utilizarían diamantes extraídos de minas para ninguno de sus nuevos diseños y que pasarían a utilizar diamantes cultivados en laboratorio . La primera colección de piedras sintéticas de Pandora se lanzó en Gran Bretaña en 2021 y luego se utilizaría en otros mercados en 2022. [27]
La introducción de diamantes cultivados en laboratorio tenía como objetivo ofrecer a los consumidores diamantes asequibles y sostenibles . Esta transición nos llevaría a un menor daño ambiental y menos peligro para los trabajadores . La comparación de los diamantes extraídos y los cultivados en laboratorio revela que son esencialmente idénticos. [28]
Para principios de 2025, Pandora planea utilizar oro y plata reciclados . Esto tiene como objetivo reducir el CO2 y mejorar el medio ambiente . [29]
En 2020, Pandora anunció que se abastecería de plata y oro reciclados para sus colecciones. Al trabajar con metales extraídos, Pandora ya no excavaría más a fondo en busca de material nuevo, lo que le permitiría a la empresa reducir sustancialmente sus emisiones de gases de efecto invernadero. [30]
Al introducir esta idea, nos encontramos con conflictos con la palabra " reciclado ". ¿Cómo? Muchas personas pueden interpretar esta palabra de forma diferente, lo que crea conflictos y preocupaciones sobre el origen del metal. Es por ello que muchas organizaciones han pedido a la Comisión Federal de Comercio que no utilice la palabra "reciclar" para describir los productos de joyería que se venden en los Estados Unidos. Esta petición todavía se está tramitando y se espera una respuesta este año. Con este cambio en la empresa, Pandora tiene que estar dispuesta a pagar 10 millones de dólares más al año por el metal reciclado que por el metal recién extraído. Actualmente, cuentan con el mismo equipo de 100 empleados que participaron en el cambio de diamantes extraídos a diamantes cultivados en laboratorio, y que ahora están participando en el cambio a metales reciclados . [31]
Las ventas de la marca Pandora comenzaron en Europa y llegaron por primera vez a Norteamérica en 2003. La empresa abrió tiendas conceptuales en todo el mundo antes de que su modelo de franquicia comenzara en Australia en 2009. [13] Los productos Pandora se venden en más de 100 países en seis continentes a través de aproximadamente 6.700 puntos de venta, incluidas aproximadamente 2.400 tiendas conceptuales. [32] La empresa emplea a más de 26.000 personas, de las cuales 13.200 se encuentran en Tailandia, el único sitio de fabricación de la empresa desde 1989. [33]
Pandora lanzó una plataforma de ventas en línea en Europa en 2011 y comenzó a trabajar para expandir su comercio electrónico a la mayoría de sus mercados, incluida Australia. [34]
En 2014, Europa y Estados Unidos representaron casi el 90% de las ventas del grupo. En 2015, el grupo anunció un acuerdo de distribución en China, con planes de aumentar el número de tiendas a "un par de cientos" en China. [14] En 2015, compró las acciones de Oracle Investment en su servicio de distribución chino. [35]