El método PEACE de entrevistas de investigación es un proceso de cinco etapas [1] [2] en el que los investigadores intentan establecer una relación y permitir que un sospechoso de un delito brinde su versión de los hechos sin interrupciones, antes de presentarle al sospechoso cualquier evidencia de inconsistencias o contradicciones. Se utiliza para obtener un relato completo de los hechos de un sospechoso en lugar de simplemente buscar una confesión, que es el objetivo de la técnica Reid , en la que los interrogadores son más agresivos, acusadores y amenazantes en términos de proponer consecuencias por el incumplimiento del sospechoso de confesar el delito.
El método PEACE, que "fomenta un mayor diálogo entre el investigador y el sospechoso" [3], se desarrolló en Gran Bretaña en respuesta a la constatación de que las técnicas psicológicamente coercitivas a menudo conducían a confesiones falsas . En 2015, la Real Policía Montada de Canadá adoptó un nuevo estándar influenciado por el modelo PEACE. El sargento Darren Carr, que capacita a la policía con el nuevo enfoque, lo describió como "menos Kojak y más Dr. Phil ". Existe cierta resistencia a la adopción del modelo PEACE en Canadá. [4] Este enfoque evita el uso de información engañosa para abrumar a los sospechosos. Hace hincapié en la recopilación de información por encima de la obtención de confesiones y desalienta a los investigadores a presumir la culpabilidad de un sospechoso. [3]
Esto requiere que los investigadores averigüen todo lo que puedan sobre el incidente bajo investigación, incluyendo quién necesita ser entrevistado y por qué. [5]
El objetivo de esta etapa es establecer una buena relación y se describe en la literatura como el aspecto más influyente en el éxito o el fracaso de una entrevista. Implica mostrar preocupación por el bienestar del sujeto preguntando cómo quiere que lo traten, de cuánto tiempo dispone para ser entrevistado y tranquilizando a la persona si parece ansiosa o nerviosa. [5]
En esta etapa, el entrevistador intenta obtener del entrevistado un relato completo de los hechos sin interrumpirlo. Una vez que el entrevistado ha explicado lo sucedido, el entrevistador puede hacer preguntas complementarias que le permitan ampliar y aclarar su relato de los hechos. Si es necesario, esto puede implicar cuestionar aspectos de la historia del entrevistado si hay información contradictoria disponible. [5]
Esta etapa implica resumir el relato del sujeto sobre lo sucedido y está diseñada para garantizar que haya un entendimiento mutuo entre entrevistador y entrevistado sobre lo sucedido. También implica verificar que se haya cubierto todo lo que se necesita discutir. [5]
Esta etapa requiere que el entrevistador examine si logró lo que quería de la entrevista; revise el estado de la investigación a la luz de cualquier información nueva que se haya recibido; y reflexione sobre qué tan bien fue la entrevista y qué, si algo, podría haberse hecho de manera diferente. [5]
El éxito del método PEACE parece depender principalmente de la formación de los entrevistadores. En un estudio publicado en la British Psychological Society sobre el fraude en las prestaciones sociales, el 63% de los entrevistadores (no policías) que demostraron un nivel aceptable de competencia en sus técnicas de entrevista obtuvieron relatos completos o confesiones completas de los sujetos. Incluso cuando los sujetos negaron haber cometido ningún delito, estos entrevistadores obtuvieron un relato completo de lo sucedido. Esto reafirmó la importancia de obtener y comprobar por completo los relatos de los hechos por parte de los sospechosos. En el mismo estudio, el 92% de los entrevistadores que no demostraron competencia en su técnica de entrevista no lograron obtener un relato completo de los hechos o una confesión de sus sujetos. [6]
Sin embargo, la habilidad y la formación no son los únicos factores que influyen. La mitad de los sospechosos en este estudio confesaron a pesar de que las habilidades de los entrevistadores se consideraron poco satisfactorias. Esto sugiere que "algunos sospechosos entran en la sala de interrogatorios habiendo decidido confesar y llevarán a cabo esta decisión independientemente de la actuación del investigador". [6]
Además de las investigaciones sobre fraude en materia de prestaciones sociales, varios estudios han señalado que la capacitación de la policía en el modelo PEACE también ha producido resultados beneficiosos. [6]
A partir de noviembre de 2017, el método PEACE ha sido adoptado por las fuerzas policiales de Australia, Nueva Zelanda, Noruega y partes de Canadá. Vietnam e Indonesia también están considerando la posibilidad de utilizar este enfoque. [7]