Un organizador profesional de conferencias , organizador profesional de congresos ( PCO ) o empresa de conferencias es una empresa que se especializa en la organización y gestión de congresos, conferencias, seminarios y eventos similares.
Los PCO suelen trabajar como consultores para asociaciones académicas y profesionales. Suelen ofrecer servicios completos de gestión de congresos, incluidos el diseño de congresos, el software de gestión de resúmenes , el desarrollo de programas, la inscripción, la selección y reserva de lugares y sedes, los servicios audiovisuales, el soporte informático, la logística, la gestión del ocio, el marketing, los servicios de impresión y web, la búsqueda de ponentes, la financiación, las ventas de patrocinios y expositores, la gestión financiera y el control presupuestario. [1]
Otras empresas ofrecen servicios relacionados, como agencias de viajes y agencias de relaciones públicas, pero suelen centrarse en áreas limitadas, como la gestión de destinos.
Las encuestas realizadas en los lugares de celebración de congresos del Reino Unido han revelado que un tercio de las reservas de congresos se realizaron a través de OCP o agencias de búsqueda de congresos. [2] [3] [4] En 2006, los congresos celebrados en el Reino Unido generaron 7.600 millones de libras esterlinas en ventas directas, lo que dio a las OCP un papel central en la generación de unos 2.500 millones de libras esterlinas de ingresos. El Reino Unido ocupa el segundo puesto, detrás de los EE. UU., en cuanto a cuota de mercado mundial de congresos. Por tanto, aunque no existe una única fuente de estadísticas mundiales sobre el mercado de congresos, parece que las OCP desempeñan un papel central en la generación de ingresos por valor de varios miles de millones de dólares en todo el mundo.