La Oficina de Quejas Legales ( OLC ) es la junta del Defensor del Pueblo Legal , el servicio gratuito que investiga las quejas sobre abogados en Inglaterra y Gales .
La OLC fue establecida por la Ley de Servicios Jurídicos de 2007. La Junta de Servicios Jurídicos , un organismo público no departamental del Ministerio de Justicia , designa a los miembros de la OLC.
La OLC vela por que ellos y el Defensor del Pueblo Jurídico promuevan los objetivos regulatorios establecidos en la Ley, que son:
La OLC está formada por ocho miembros, entre ellos Steve Green, su presidente. Se reúne periódicamente y ha creado tres comités para cumplir con su función. El primero es el Comité de Auditoría y Riesgos, que se encarga de supervisar los procesos de gestión de riesgos, la gobernanza y el marco de control financiero del Defensor del Pueblo Jurídico. El segundo es el Comité de Remuneraciones y Nombramientos, que se encarga de supervisar, entre otras cosas, las condiciones de empleo del personal del Defensor del Pueblo Jurídico. El tercero es el Comité de Publicaciones de Categoría 1, que supervisa el proceso de aprobación para publicar detalles cuando la OLC ha identificado un riesgo grave para el público por parte de un determinado proveedor de servicios jurídicos. [1]
Los miembros anteriores de OLC incluyeron: