Novotel es una marca hotelera francesa de gama media propiedad de Accor . [1] Creada en 1967 en Francia, la empresa creció hasta convertirse en lo que se convirtió en el grupo Accor en 1983, y Novotel siguió siendo una marca pilar de la estrategia multimarca de Accor. Novotel gestiona 559 hoteles en 65 países (2021). [2] Desde 2010, Novotel también incluye la marca de apartoteles Novotel Suites . [2]
Historia
De Novotel a Accor
El primer Novotel se inauguró en Lille , Francia, en 1967. Se inspiró en los moteles estadounidenses con cómodas habitaciones, restaurante y estacionamiento. En 1970, ya había siete hoteles Novotel en funcionamiento [3] [4] y el grupo recaudó los fondos para desarrollarse a nivel internacional. [5]
En 1975, Novotel abrió 60 hoteles en Francia y 13 en Europa. [5] Novotel compró Mercure en 1975 y Sofitel en 1980. En 1981, Novotel entró en el mercado asiático con la apertura de un hotel en Singapur . [6]
Novotel alcanzó el top 10 de los grupos hoteleros a nivel mundial con 319 hoteles. [7] Se convirtió en el grupo Accor en 1983, y se introdujo en el índice de la Bolsa de Valores de París el mismo año. Novotel sobrevivió como la fuerte marca de gama media de Accor junto con Mercure. [3] En 1984, Novotel compró el edificio Times Square de Nueva York , [8] una ciudad donde la compañía ya operaba el Hotel Roosevelt en Madison Avenue. [9]
En 1986, Novotel introdujo el desayuno buffet completo. [10] En 1995, Novotel lanzó un concurso internacional para premiar a los mejores chefs de sus hoteles, [11] que se convirtió en Victoires internationales de la Cuisine en 2001 y amplió su alcance a los chefs de ibis y Mercure. [12]
Desde los años 2000: modernización
A finales de los años 1990, los hoteles ibis tomaron el liderazgo en las periferias de las ciudades, lo que llevó a Novotel a redefinir una estrategia hacia los centros de las ciudades, [13] y a lanzar un programa de renovación global basado en el diseño y la modularidad, acercando a Novotel a la marca de lujo Sofitel de Accor . [10] En 2004, Novotel introdujo habitaciones más ergonómicas y elegantes (Novation). [14] En 2008, Novotel introdujo nuevos productos de baño orgánicos de la marca "N". [15]
En noviembre de 2011, Novotel y Microsoft crearon un prototipo de una habitación futurista que se exhibió en el hotel Vaugirard de París y se denominó "Habitación 3120". [16] En 2013, la Xbox estuvo disponible para los clientes, [17] y probó con éxito un conserje virtual (Monscierge) dentro de sus hoteles. [18] En 2014, Novotel presentó una mesa multimedia, PLAY, para brindar servicios digitales a los huéspedes. [19]
En 2012, Novotel vendió su ubicación en Times Square en Nueva York en un acuerdo de venta y recompra de 160 millones de euros. [8] En 2013, Novotel abrió su hotel número 100 en Asia Pacífico. [20] En 2016, Novotel abrió su hotel más grande del mundo, en Madrid , [21] y un nuevo hotel insignia en Canary Wharf de Londres al año siguiente. [22] En 2017, se lanzaron las habitaciones "N", otro paso hacia la personalización del diseño. [23] En julio de 2018, Novotel abrió en Seúl su hotel número 500 en todo el mundo. [24] En mayo de 2019, Accor abrió el Novotel Miami Brickell , el segundo hotel de la marca en los EE. UU. [25]
Descripción
Novotel atiende a viajeros de negocios y de placer, con hoteles ubicados en el corazón de las principales ciudades internacionales, distritos comerciales y destinos turísticos. [26] Novotel administra 559 hoteles en 65 países (2021). [2]
^ "Accor apuesta por el diseño". Hospitalitynet.org . 7 de junio de 2019 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ abcd «Indicadores clave». Accor.com . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ ab Luciano Segreto; Carles Manera; Manfred Poh (1 de abril de 2009). Europa junto al mar: la historia económica del turismo de masas en el Mediterráneo . Libros Berghahn. ISBN9781845459116.
^ "Cadenas hoteleras". Cd-hotel.ch . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ ab Alain JR Fetis (1978). «El manejo en la hosteleria y la restauracion» (PDF) . Tourspain.es (en español) . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Accor gestionará el Apollo Hotel Singapore; pasará a llamarse Novotel Apollo Singapore". Hotel-online.com . 1 de octubre de 1999 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "La comida rápida ha invadido el Viejo Continente". Lhotellerie-restauration.fr (en francés). 6 de marzo de 1997. Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ ab "Accor anuncia la venta del Novotel New York Times Square en virtud de un acuerdo de venta y gestión posterior por 160 millones de euros". Hospitalitynet.org . 10 de febrero de 2012 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ Carter B. Horsley (18 de octubre de 1981). «Novotel planea construir un hotel en Broadway en sus oficinas». The New York Times . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ ab "Novotel prend la parole et hausse le ton". Tourmag.com (en francés). 4 de octubre de 2006 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Au fil de la semanaine". Lhotellerie-restauration.fr (en francés). 19 de noviembre de 1997 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Accor no tiene restauración". Lhotellerie-restauration.fr (en francés). 4 de enero de 2001. Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Un ritmo de apertura de 25000 a 30000 habitaciones por año". Lhotellerie-restauration.fr (en francés). 6 de junio de 2002 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Los hoteles Novotel presentan el concepto de habitación "Novation"". Hotelnewsresource.com . 15 de junio de 2004 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Novotel: des produits d'accueil bio à 100%". Lhotellerie-restauration.fr (en francés). 9 de diciembre de 2008 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Novotel y Microsoft se unen para lanzar la 'habitación de hotel del futuro'". Hospitalitynet.org . 22 de noviembre de 2011 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Prueba de Xbox 360 para Novotel". Traveldailymedia.com . 20 de junio de 2013 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Novotel y Monscierge publican los resultados iniciales del nuevo conserje virtual en HITEC 2013". Hospitalitynet.org . 26 de junio de 2013 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "La experiencia hotelera Web 3.0 de Novotel incluye ahora una nueva e innovadora oferta: PLAY, la mesa interactiva". Hospitalitynet.org . 24 de junio de 2014 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Novotel celebra su centenario en Asia-Pacífico". Hospitality-on.com . 4 de noviembre de 2013 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "El Novotel más grande del mundo abrirá en Madrid en 2016". Citymagazine.com . 28 de julio de 2014 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Hotel Novotel London Canary Wharf". Hospitalitynet.org . 21 de abril de 2017 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "El nuevo buque insignia del Novotel s'est posé à Orly". Deplacementspros.com (en francés). 8 de noviembre de 2017 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Novotel Ambassador Seoul Dongdaemun Hotel". Hospitalitynet.org . 5 de julio de 2018 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Abre sus puertas el hotel Novotel Miami Brickell". Hotelnewsresource.com . 3 de mayo de 2019 . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
^ "Novotel by Accor". Hospitalitynet.org . Consultado el 23 de octubre de 2019 .
Enlaces externos
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