NationBuilder es una start-up tecnológica con sede en Los Ángeles que desarrolla software de gestión de contenido y de gestión de relaciones con los clientes (CRM). Aunque la empresa inicialmente se centró en campañas políticas y organizaciones sin fines de lucro, más tarde amplió sus esfuerzos de marketing para incluir a otras personas y organizaciones que intentaban crear una base de seguidores en línea, como artistas, músicos y restaurantes. [1] El software utiliza datos de los votantes , como nombres, direcciones y otra información, como registros de votaciones anteriores en el caso de campañas políticas, para permitir a los usuarios centralizar , crear y gestionar campañas mediante la integración de varias herramientas de comunicación, como sitios web, boletines informativos, mensajes de texto y canales de redes sociales en una sola plataforma. [2] [3]
Entre otras funciones, el software permite a los usuarios crear rápidamente sitios web , crear bases de datos mediante registros, enviar boletines informativos específicos , analizar datos de múltiples fuentes y aprovechar las microdonaciones . El atractivo del software para las campañas políticas proviene de la combinación de una serie de servicios de campaña, canales y fuentes de datos que antes estaban separados en una única plataforma que se presentó como una solución fácil para usuarios no técnicos y que permitió a los activistas políticos implementar rápidamente campañas convenciendo a numerosas personas para que donaran. [4] [5] [6] [2]
NationBuilder fue fundada en 2009 en Los Ángeles por Jim Gilliam y se lanzó en 2011. En 2012, Joe Green se unió a NationBuilder como cofundador y presidente. Dejó ese puesto 11 meses después, en febrero de 2013. [4] [7] [8]
Gilliam fue anteriormente un cineasta que cofundó Brave New Films con Robert Greenwald y había buscado financiación para sus películas a través del crowdsourcing . [2] Green, que estudió organización en Harvard y fue compañero de habitación de Mark Zuckerberg , también es el cofundador de la aplicación Causes de Facebook ; dejó NationBuilder en 2013. [6] [7]
Desde su fundación, la empresa ha ayudado a las campañas a recaudar 1.200 millones de dólares. En 2012, NationBuilder anunció que 1.000 suscriptores habían utilizado su software para reunir 2,5 millones de seguidores y recaudar 12 millones de dólares en donaciones para campañas. [6] En 2015, ayudó a recaudar 264 millones de dólares, a reclutar a más de un millón de voluntarios y a coordinar unos 129.000 eventos. [9]
En 2016, la empresa afirmó que su software se utilizó en aproximadamente el 40 por ciento de todas las elecciones disputadas a nivel estatal y nacional en los EE. UU., lo que incluyó 3000 campañas políticas. El uso de este tipo de software es más fácil en los EE. UU. que en Europa, donde están en vigor leyes integrales de protección de datos y privacidad desde 2018. [4] [10]
El Partido Nacional Escocés fue el primer partido político que utilizó NationBuilder, recopilando grandes cantidades de datos sobre la actividad de los votantes a través de sitios web como Facebook y Twitter. Esta revelación provocó indignación por cuestiones de privacidad. Guy Herbert, de la campaña No2ID, calificó de "totalmente hipócrita" el uso de esas herramientas de recopilación de datos por parte del SNP. [11]
Entre los inversores de NationBuilder se encuentran Chris Hughes ( cofundador de Facebook) , Sean Parker (primer presidente de Facebook y cofundador de Napster y Causes), Dan Senor (ex asesor republicano de política exterior) y Ben Horowitz , cofundador de Andreessen Horowitz . En 2012, recaudó 6,3 millones de dólares en financiación de varios inversores. [10] [9]
Se informa que el software ha desempeñado un papel en algunas elecciones públicas en Europa, Estados Unidos y Nueva Zelanda, [4] [5] [10] así como en iniciativas sin fines de lucro, [12] y partidos políticos en Australia. [13] Entre los usuarios notables se incluyen Bernie Sanders , Mitch McConnell , Andrew Yang , Theresa May , Amnistía Internacional , la NAACP y Donald Trump . [14]
La République En Marche utilizó NationBuilder para ayudar en la Asamblea Nacional de 2017. [4] [15] [16]
Los servicios de NationBuilder son utilizados por muchos partidos políticos de Nueva Zelanda, [17] incluso en las campañas de los partidos Nacional y Laborista en las elecciones generales de Nueva Zelanda de 2017. [ 18] [19]
A pesar de las mejores leyes de protección de datos y privacidad en el Reino Unido y la UE , NationBuilder se utilizó con un impacto significativo en varias elecciones del Reino Unido, más notablemente en la campaña de 2016 para la retirada del Reino Unido de la Unión Europea . [4] La compañía luego hizo un anuncio público de que ambos lados de la campaña del Brexit habían utilizado su software. [15] [16]
NationBuilder se utilizó en la campaña presidencial de Donald Trump para avanzar en sus esfuerzos electorales y finalmente ganar la carrera presidencial de 2016. [9] Jill Stein del Partido Verde, [20] [21] el republicano Rick Santorum , [22] y partidarios independientes de varios candidatos utilizaron NationBuilder durante sus campañas de 2016 para presidente. [23]
Durante el ciclo electoral estadounidense de 2018, las entidades políticas pagaron más de un millón de dólares por el uso de NationBuilder. Entre las entidades que más pagaron se encuentran Donald J. Trump for President, Prosperity Action y el Partido Republicano de Tennessee. [3]