Mosaic es el sistema de Experian para la clasificación geodemográfica de hogares. Aplica los principios de la geodemografía a los datos de hogares e individuos de consumidores recopilados de una serie de fuentes gubernamentales y comerciales. El desarrollo estadístico del sistema fue dirigido por el profesor Richard Webber en asociación con Experian en la década de 1980, y desde entonces se ha actualizado y reclasificado periódicamente, cada vez basándose en datos más recientes de censos nacionales y otras fuentes. Desde su desarrollo inicial en el Reino Unido, la marca Mosaic también se ha utilizado para comercializar productos separados que clasifican a otros consumidores nacionales, incluida la mayor parte de Europa occidental, EE. UU., regiones asiáticas seleccionadas y Australia.
La versión inicial del Reino Unido se basaba en el nivel de código postal, lo que cubría un promedio de 20 propiedades con el mismo código. Se han desarrollado versiones más recientes a nivel de hogares individuales y ofrecen una clasificación más precisa basada en las características específicas de cada hogar. La versión Mosaic UK de 2009, por ejemplo, clasificó a la población del Reino Unido en 15 grupos socioeconómicos principales y, dentro de ellos, en 67 tipos diferentes.
El profesor Webber también desarrolló el sistema ACORN, que compite con CACI . Tanto Mosaic como Acorn han encontrado aplicaciones más allá de su propósito original de marketing directo, incluidas las estimaciones y previsiones gubernamentales, y las compañías de seguros de vida y los fondos de pensiones del Reino Unido los emplean con regularidad para evaluar la longevidad a efectos de fijación de precios y reservas. [1] Ambos se utilizan también ampliamente para comprender a los usuarios de los servicios locales, aunque la denominación de Mosaic ha resultado controvertida, lo que llevó a Experian a introducir Mosaic Public Sector con nombres de segmento más políticamente correctos.
En 2004, las personas en el Reino Unido se clasificaron en 11 grupos principales y 61 tipos distintos. Las clasificaciones cambian con el tiempo y, a partir de 2024, Experian utiliza 15 grupos resumidos y 66 tipos detallados. [2] Estos cambios pueden ser significativos, como el grupo G que representa el "éxito doméstico" en 2024 en lugar de la "dependencia municipal" en 2004.