En psicología social , el modelo continuo de formación de impresiones fue creado por Fiske y Neuberg . [1]
Según este modelo de formación de impresiones , las impresiones se forman cuando los individuos categorizan automáticamente a los demás en categorías sociales . Tras la categorización, las respuestas de los individuos a los demás suelen basarse en las emociones, cogniciones y conductas activadas que asocian con esa categoría social. Sin embargo, con suficiente motivación y recursos, los individuos pueden optar por ignorar sus estereotipos , conocer a la persona y juzgarla en función de factores individuantes aprendidos. [2]
El enunciado central del modelo continuo se remonta a 1982, [3] donde Fiske propuso que el "afecto desencadenado por esquemas" explica las evaluaciones inmediatas realizadas durante las interacciones sociales y el efecto asociado con la categorización social espontánea. [3] [1] El desarrollo del modelo surgió de una propuesta de subvención en 1984 que se convirtió en la base de un capítulo escrito por Fiske y Pavelchak, que describía el apoyo empírico para el afecto desencadenado por esquemas y lo comparaba con los modelos basados en categorías. [4] Durante los siguientes cuatro años Fiske y Neuberg desarrollaron el modelo completo en detalle, explicando la secuencia de las etapas en detalle, así como comparándolo con la literatura existente. [1] El concepto central del modelo era la contradicción entre la literatura existente sobre la formación de impresiones y la cognición social. La literatura sobre la formación de impresiones adoptó un enfoque elemental y algebraico , mientras que la cognición social adoptó un enfoque más holístico y configuracional. [5]
El enfoque elemental de la formación de impresiones sugiere que cuando los individuos están formando impresiones, ponderan el promedio de las características aisladas de un individuo objetivo. Este enfoque desarrollado por Anderson funcionó bien para predecir las evaluaciones individuales del individuo objetivo, pero mostró que las características de los individuos eran fijas e inalterables por otras características o factores. [6]
Los enfoques configuracionales sugirieron que las características del sujeto podían ser vistas de manera diferente en función de otras características que poseía. El modelo continuo sintetizó estos dos enfoques al proponer que las personas pueden utilizar una variedad de procesos para desarrollar una impresión. El uso de estos diferentes procesos depende de dos factores principales: la información disponible y la motivación del perceptor. [5] [7]
Los pasos del modelo incluyen: categorización inicial, relevancia personal, asignación de atención, categorización confirmatoria, recategorización, integración fragmentada, expresión pública y evaluación adicional.
Cuando se encuentra por primera vez con un individuo, el perceptor necesita información suficiente para ubicarlo en una categoría social existente . Esta categorización se produce casi instantánea y automáticamente, y suele basarse en características destacadas, como el género, la edad y la etnia . [1] Una vez que se ha categorizado al objetivo, se desencadenan pensamientos y sentimientos coherentes con lo que el individuo siente hacia esa categoría social en particular. [5] Sin embargo, depende del individuo decidir si estos pensamientos y sentimientos desencadenados guían su comportamiento. [1]
El hecho de que el perceptor modifique o no su impresión inicial está determinado por la relevancia personal. [5] En el modelo original, la relevancia personal es sinónimo de relevancia motivacional. Si el perceptor se siente intrigado por el individuo o si el individuo no es irrelevante para él, entonces se motiva a prestar atención a características más individualizadoras y cambiar la impresión que resultó de la categorización inicial. [1] Si el individuo no es relevante o interesante, o si en algún momento el perceptor pierde su motivación, mantendrá su impresión y no continuará con el modelo. [1]
Si el individuo es de importancia personal para el perceptor, este debe centrar su atención en información adicional relacionada con el objetivo. Sin embargo, para ello, el perceptor debe contar con los recursos suficientes, como el tiempo y la energía, para continuar con el modelo. Es importante tener en cuenta que si en algún momento el perceptor agota sus recursos, detendrá el proceso y saldrá del modelo. [1] Si el perceptor tiene suficiente motivación, continuará con el modelo. [1]
La estereotipia es más sencilla que intentar utilizar procesos de individuación, por lo que el perceptor intentará asimilar información adicional sobre el individuo en la categoría preexistente. Si tiene éxito, la actitud del perceptor hacia el individuo se basará en la categorización inicial. Si los rasgos del individuo son inconsistentes y no se pueden asimilar en la categoría inicial, entonces el perceptor continuará a través del modelo hasta la recategorización. [1]
Existen ciertas condiciones en las que el perceptor tendrá más probabilidades de considerar al individuo en términos estereotipados o individualizados. Por ejemplo, si el perceptor se siente amenazado o necesita justificar su poder sobre el individuo, entonces es más probable que preste atención a la información que sea coherente con la categoría inicial; si el perceptor necesita que el individuo alcance un objetivo compartido, entonces es más probable que preste atención a la información individualizadora. [5]
Una vez que se obtiene información que no coincide con la categoría inicial, se produce una recategorización, que consiste en que el perceptor intente encontrar una categoría más adecuada para el individuo que incluya la información adicional. [1]
Una forma de hacerlo es mediante subcategorías, donde el perceptor puede ajustar la categoría inicial para incluir la información adicional. También se puede utilizar un ejemplar donde el perceptor compara al individuo con alguien que conoce y es similar al individuo. Además, el perceptor puede comparar al individuo consigo mismo . De lo contrario, el perceptor puede necesitar cambiar al individuo a una categoría completamente diferente. Se cree que todas las formas de recategorización son comparables y conducen al mismo resultado relativo. [1]
Tras una recategorización exitosa, a menudo se forman nuevas actitudes que están influenciadas por la nueva categoría. Si el perceptor no puede recategorizar al individuo, entonces pasará al siguiente proceso del modelo: la integración por partes. [1]
Esta es la etapa más individualizadora. Se crea una evaluación general cuando el perceptor tiene en cuenta todos los atributos percibidos del objetivo. Ahora la categoría inicial simplemente se convierte en uno de los atributos sumados para formar la impresión del individuo. [5] Este proceso da como resultado la formación de una nueva actitud hacia el individuo. [1] Los perceptores llegarán a esta etapa no solo cuando no puedan colocar al individuo en una categoría preexistente, sino también cuando tengan que seleccionar personas o contratarlas para puestos como, por ejemplo, empleos. [1]
Esta última etapa es donde el individuo decide (consciente o inconscientemente) expresar su actitud formada hacia el individuo. [5] Aquí es donde a menudo se ve la expresión de prejuicios , estereotipos o discriminación . [1] La expresión pública puede ocurrir en cualquier etapa del modelo, ya sea que haya o no una impresión final. [5]
La formación de impresiones es un proceso dinámico. Incluso cuando los perceptores han llegado a la etapa final, pueden volver a la etapa de asignación de atención cuando la nueva información les haga replantearse su categorización actual. [5] Sin embargo, los perceptores ahora intentan asimilar la nueva información en su categoría actual en lugar de la inicial. Si no lo logran, entonces recorren nuevamente el modelo continuo, tratando de encontrar una nueva categoría aceptable en la que colocar al individuo. [1]
El procesamiento serial se refiere a la naturaleza del procesamiento en un orden exclusivamente secuencial . Tan pronto como se ha completado un elemento, se puede comenzar a procesar el siguiente. [8] Por otro lado, el procesamiento paralelo permite procesar varios elementos simultáneamente, pero el tiempo requerido para dicho procesamiento puede variar de un elemento a otro. [8] El modelo continuo incluye tanto el procesamiento serial como el paralelo porque reconoce la interacción entre el perceptor social y la información adquirida de un objetivo. [5]
En 1996, Kunda y Thagard propusieron una teoría de la formación de impresiones basada en la satisfacción y las restricciones paralelas, que se centra en los estereotipos sociales, los rasgos objetivo y los comportamientos que influyen en las impresiones que se forman las personas. [5] Kunda y Thagard contrastaron su teoría con el modelo continuo, criticando este último por su "supuesta naturaleza serial", así como por la "prioridad que se da a la información de los estereotipos sociales sobre la información individualizadora". [1] [5] [7]
Las supuestas diferencias entre los dos modelos son mucho menos significativas de lo que parecen. El modelo Kunda-Thagard proporciona un mecanismo en el que las características de un objetivo pueden limitar el significado de otras características como una forma de capturar el flujo de la categorización a la recategorización de una manera más dinámica, así como también considera cómo la respuesta de un objetivo puede ser diferente, a pesar de recibir información idéntica. [5] El modelo continuo sostiene que los factores influyentes, que categorizan a los objetivos, conectan los aspectos motivacionales y de atención del modelo, trayendo la información del objetivo en serie al sistema. [5] El modelo continuo también muestra que las diferentes características de un objetivo dan forma a cómo se organiza en categorías sociales. Ciertas características, como la raza o el género, suelen ser predominantes debido a su accesibilidad visual. [5]
Ambos modelos tienen puntos fuertes en diferentes áreas, pero una combinación de ambos permitiría ir más allá del debate sobre cuál es más importante, el procesamiento en serie o en paralelo, y permitiría que ambos se utilicen juntos. [5] Aunque ambos modelos tienen mérito en la forma en que predicen el procesamiento de la información, la naturaleza dinámica del modelo continuo y su integración del procesamiento en serie y en paralelo lo convierten en el modelo más completo para predecir impresiones.
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