Mobility Carsharing (oficialmente Mobility Cooperative, también conocida como Mobility Car Sharing o simplemente Mobility) es una cooperativa suiza de carsharing . Abarca casi todos los carsharing organizados en Suiza . [1] Mobility ofrece 2.930 vehículos en 1.500 sitios y 200 scooters en Zúrich para clientes privados y también para empresas. [2]
En 2017, Mobility contaba con 177.100 clientes, de los cuales 66.800 eran miembros de la cooperativa. La empresa emplea a 224 trabajadores y genera una facturación de 76 millones de CHF. [3] Es la empresa de carsharing más importante de Suiza . [1]
Mobility nació en 1997 de la fusión de las dos cooperativas suizas de coches compartidos AutoTeilet-Genossenschaft (ATG) y ShareCom. Estas empresas predecesoras se fundaron en 1987, ATG en Stans y ShareCom en Zúrich. Las dos empezaron a colaborar en 1991, permitiendo a sus miembros utilizar los vehículos de la otra. Ese mismo año, ambas participaron en la creación de la asociación European Car Sharing (ECS). En 1996, ATG adquirió la cooperativa CopAuto, con sede en Ginebra (fundada en 1993). ShareCom desarrolló los primeros ordenadores de a bordo ese mismo año.
Mobility CarSharing nació de la fusión de ATG y ShareCom en 1997: su sede social estaba en Zúrich y contaba con 17.400 clientes y 760 vehículos. Después de esto, el sistema de reservas experimentó un refinamiento tecnológico: los vehículos se equiparon con ordenadores de a bordo y los miembros recibieron una tarjeta con chip (Mobility Card). También se introdujeron las reservas en línea. Estas costosas instalaciones técnicas supusieron una carga financiera considerable para la empresa y en el año 2000 se inició un programa de reestructuración. Desde entonces, Mobility ha aumentado continuamente el número de miembros y clientes de la cooperativa, así como la incorporación de más vehículos y sedes. Se han creado o ampliado una serie de proyectos cooperativos. En 2013, Mobility recibió el premio GfM de la Asociación Suiza de Marketing. [4]
El 1 de octubre de 2007, la sede social de la empresa se trasladó a Lucerna , donde ya se encontraba el centro operativo de la cooperativa. [5] La empresa trasladará su sede a Rotkreuz ZG en 2018. [6]
Mobility opera más de 2.930 vehículos en 1.500 ubicaciones y 200 patinetes eléctricos en Zúrich.
La flota de vehículos incluye vehículos convencionales de diez categorías, que van desde coches compactos económicos, descapotables y furgonetas ligeras hasta patinetes eléctricos. Su llamativo color rojo es el principal sello distintivo de la empresa, lo que hace que los vehículos sean fácilmente reconocibles en toda Suiza. Uno de los aspectos clave del programa de gestión de vehículos de Mobility es la sostenibilidad: según la propia empresa, toda su flota alcanza una media de emisiones de 97 g de CO2 / km. Esto sitúa a Mobility un 33 % por debajo del umbral obligatorio de Suiza vigente desde 2015. [7]
Mobility ofrece disponibilidad las 24 horas y cobra por hora y km recorridos, con un tiempo mínimo de carga de 30 minutos. Los vehículos se reservan online a través de la aplicación móvil o la página web, o por teléfono. La reserva del vehículo se confirma en tiempo real. El vehículo se puede abrir y utilizar con la aplicación móvil, la tarjeta Mobility Card o SwissPass . Algunos tipos de vehículos están equipados para que puedan funcionar sin llave.
Una vez devuelto el vehículo, el ordenador de a bordo vuelve a transmitir los detalles del viaje por correo electrónico o mensaje de texto para fines de facturación. Se cobran tarifas en función del número de kilómetros recorridos y la duración del uso. La tarifa incluye todos los costos de combustible, seguro del vehículo, impuestos, mantenimiento y depreciación. [8]
Mobility sitúa sus vehículos principalmente en estaciones de tren y en aglomeraciones urbanas, ya que colabora con diversas empresas de transporte público para ofrecer servicios de movilidad interconectados. Así, más del 40% de los vehículos de Mobility se encuentran en estaciones de tren de los Ferrocarriles Federales Suizos . El objetivo es combinar el transporte público con los viajes en coche. [9]
Mobility dirige sus abonos y ofertas a distintos grupos objetivo. En 2013, por ejemplo, la empresa lanzó el programa "Abono para conductores noveles" para conductores noveles y conductores sin experiencia. Otro programa similar es el "Abono para estudiantes" (desde 2014) para estudiantes. Los clientes particulares pueden hacerse socios de cooperativas o suscribirse a abonos anuales o de prueba y beneficiarse de ventajas adicionales. Además, pueden registrarse sin cuotas de suscripción ni obligaciones en "Click & Drive".
En el ámbito de la movilidad corporativa, Mobility ofrece dos productos diferentes: el «Business Car Sharing» permite a las empresas utilizar los coches de Mobility, ya sea de forma puntual o en vehículos reservados exclusivamente en la sede de la empresa. El «Mobility Pool Car Sharing» consiste en equipar las flotas de empresas existentes con tecnología de carsharing, lo que permite gestionar un sistema de carsharing dentro de la empresa. Otros servicios, como la gestión de siniestros y el mantenimiento, también están integrados en el programa. Varias empresas han externalizado total o parcialmente sus flotas de vehículos a Mobility, entre ellas Migros (desde 1998) y ABB .
Según un estudio de Interface, el 22% de los clientes particulares y el 50% de los clientes empresariales comprarían su propio coche si Mobility no existiera. Esto significaría que habría unos 27.600 vehículos más en las carreteras suizas, que necesitarían 41.400 plazas de aparcamiento. El estudio también demuestra que el uso compartido del coche tiene un impacto positivo en el consumo energético: permite reducir las emisiones de CO2 en 20.500 toneladas al año. Mobility cuenta con un informe anual de actividad y sostenibilidad auditado por la Global Reporting Initiative y obtuvo el nivel de aplicación B en 2014. [10]
Movilidad colabora con diversas empresas de transporte público: éstas proporcionan plazas de aparcamiento en las estaciones de tren y promueven ofertas que implican transporte combinado como los Ferrocarriles Federales Suizos , [11] universidades [12] [13] y empresas.
Mobility también colabora con las empresas de alquiler de coches Hertz (1996) y Europcar (2016), que ofrecen a los miembros de Mobility tarifas de alquiler reducidas.
A través de su filial Mobility Systems + Services (fundada en 2001 como Mobility Support AG), Mobility comercializa su sistema de reservas MobiSys 2.0, desarrollado por ella misma, así como su experiencia en los campos de gestión de flotas y marketing. [14]
En 2014, Mobility lanzó en Basilea el primer programa de coches compartidos de libre circulación de Suiza, denominado "Catch a Car" [15] . Los miembros pueden localizar los Catch-Cars a través de un teléfono inteligente o en el sitio web y conducir de un punto a otro sin hacer una reserva previa. Catch a Car se encuentra actualmente en una fase piloto de dos años. La ETH de Zúrich está llevando a cabo una investigación científica sobre cómo afecta Catch a Car al comportamiento de movilidad de los miembros individuales. [16]
