La microfranquicia es un modelo de negocio que aplica elementos y conceptos de la franquicia tradicional a pequeñas empresas en el mundo en desarrollo . Se refiere a la sistematización y replicación de microempresas. Las microfranquicias se definen en términos generales como pequeñas empresas que pueden replicarse fácilmente siguiendo conceptos operativos y de marketing probados.
Según Acumen Fund , la microfranquicia es "una herramienta de desarrollo que aprovecha los conceptos básicos de la franquicia tradicional, pero está especialmente enfocada en crear oportunidades para que las personas más pobres del mundo posean y administren sus propios negocios". [1] El objetivo de las microfranquicias es promover el desarrollo económico mediante el desarrollo de modelos de negocios sólidos que puedan ser replicados por los empresarios en la base de la pirámide socioeconómica ( base de la pirámide ), brindando así oportunidades de autoempleo a quienes carecen de capacidades empresariales. habilidades. Los principios clave incluyen la replicación, la sostenibilidad y el impacto social.
En los países en desarrollo, las microfranquicias intentan resolver el dilema del "empresario por necesidad" proporcionando oportunidades laborales a quienes carecen de habilidades empresariales fundamentales. [2] Muchas empresas y organizaciones brindan oportunidades comerciales y servicios a los pobres mediante la introducción de conceptos comerciales reducidos que se encuentran en organizaciones de franquicia exitosas. Aunque a veces se lo ve como un nuevo desarrollo en el sector empresarial social [3] que sigue los pasos de las microfinanzas y el microcrédito , es posible que se haya desarrollado una forma de microfranquicia simultáneamente con el microcrédito en Bangladesh. [4]
Según un artículo de 2012 en Innovations , una revista académica revisada por pares, las microfranquicias "tienen su origen en el sistema de promotores de salud comunitarios de Bangladesh, o shasthya shebikas en bengalí, que es el núcleo del enfoque de BRAC para brindar atención médica de bajo costo. ". [4]
Los defensores de las microfranquicias incluyen a Jason Fairbourne , Stephen W. Gibson, W. Gibb Dyer y otros profesores y estudiantes de la Escuela de Administración Marriott de la Universidad Brigham Young , que también han estado involucrados en microcréditos, microfinanzas y otras actividades de desarrollo de microempresas.
Un gran porcentaje de la población mundial no tiene más remedio que sobrevivir con los ingresos de sus propias microempresas. Un informe de 2002 de la Organización Internacional del Trabajo indicó que el 72% de la población del África subsahariana, el 51% de la población de América Latina y el 65% de la población de Asia opera en el sector informal . Además, el trabajo por cuenta propia representó el 70% del empleo informal en el África subsahariana, el 62% en el norte de África, el 60% en América Latina y el 59% en Asia. [5]
Muchas pequeñas empresas operadas por personas en países en desarrollo fracasan o existen en niveles de subsistencia. La microfranquicia es una herramienta diseñada específicamente para ayudar a estos empresarios a tener más éxito y alcanzar la autosuficiencia económica, mediante la provisión de modelos de negocios exitosos con la capacitación inicial y continua necesaria para tener éxito. Empresas como Bomgi Ltd. [6] ofrecen formación empresarial inicial y continua a sus franquiciados. Estas empresas han optado por capacitar a los franquiciados en áreas de negocios que incluyen liderazgo, espíritu empresarial, marketing, ventas, servicio al cliente y finanzas.
Ejemplos de microfranquicias incluyen los promotores comunitarios de BRAC (en salud, agricultura, servicios legales y otras áreas), Nuru Energy Entrepreneurs (África Oriental e India), Village Phone Program de Grameenphone , Living Goods (Uganda) y Fan Milk Limited (Ghana ). ).