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McDonald's en Rusia

De 1990 a 2022, la cadena de comida rápida estadounidense McDonald's operó y franquiciaba restaurantes McDonald's en Rusia .

Después de 14 años de planificación y negociaciones, el presidente de McDonald's Canadá, George Cohon , recibió permiso del gobierno soviético para abrir el primer McDonald's en Rusia en 1990. La entrada de la icónica marca estadounidense en el país fue vista como un símbolo de las reformas económicas y políticas en curso en la Unión Soviética . Las operaciones de la compañía en el país se desarrollaron aún más después del colapso de la URSS al año siguiente, y las décadas siguientes vieron una expansión masiva en Rusia. Para 2022, el 84% de las ubicaciones eran propiedad de corporaciones (a través de sus empresas operativas rusas McDonald's LLC) (en ruso : ООО «Макдоналдс» ) y CJSC Moscú-McDonald's ( en ruso : ЗАО «Москва-Макдоналдс» ), y el resto era propiedad de franquiciados. [4]

Debido a la invasión rusa de Ucrania , McDonald's suspendió temporalmente todas sus operaciones en el país el 8 de marzo. En mayo, la empresa anunció que vendería todos sus restaurantes en Rusia, [5] que fueron rebautizados como Vkusno i tochka .

Historia

Fondo

Los Juegos Olímpicos de Verano de 1980 en Moscú iban a estar abiertos a los turistas occidentales, pero la ciudad no tenía establecimientos de comida rápida para atender a los visitantes. Associated Press informó que "esto significa que las comidas se tomarán en restaurantes moscovitas adecuados. La cena o el almuerzo pueden llevar horas y el servicio y la comida varían ampliamente". [6] A principios de 1976, McDonald's de Canadá intentó abrir dos restaurantes portátiles durante los Juegos, cerca del Estadio Luzhniki , la sede principal. A pesar de las críticas a la cadena en la revista soviética The New Times , el plan estaba casi finalizado con el Comité Organizador Olímpico de Moscú. [7] [6] En otoño de 1979, el alcalde de Moscú, Vladimir Promyslov, vetó el plan, a pesar de permitir que "cientos" de otras empresas occidentales fueran proveedores oficiales. [6]

El secretario general soviético , Mijail Gorbachov, introdujo diversas políticas, entre ellas la perestroika (1985) y la glasnost (1986), en un intento de fomentar la inversión de los países occidentales .

Planes de entrada

El primer McDonald's ruso en la plaza Pushkin de Moscú , fotografiado en 1991

El presidente de McDonald's de Canadá, George Cohon, quiso probar nuevamente en el mercado y la empresa matriz le permitió liderar el proyecto. [7]

McDonald's Pushkin Square después de sus renovaciones de 2010 y antes de sus renovaciones de 2020

Los planes se hicieron públicos en noviembre de 1987, por parte de Cohon, inmediatamente después de firmar dos acuerdos preliminares con el ayuntamiento. [7] Aunque los empleados serían soviéticos, se contratarían entre 50 y 75 empleados ruso-canadienses o ruso-británicos para trasladarse. [7] Cohon se enfrentó al escepticismo. Algunos sugirieron que la demora se debía a una calidad inconsistente en medio de la escasez de carne en la Unión Soviética. [7]

Interior del McDonald's de la plaza Pushkin, fotografiado en 2013

El primer McDonald's del país tuvo una gran inauguración en la Plaza Pushkin de Moscú el 31 de enero de 1990 con aproximadamente 38.000 clientes esperando en largas filas de horas, rompiendo récords de la compañía en ese momento. [8] Para 1997, había 21 sucursales de la cadena rusa. [9] Cohon visitó el país con frecuencia, con ocho visitas en 1997. [9] La cadena esperaba abrir 30 restaurantes en 1998. [9]

Interior del McDonald's Pushkin Square rediseñado por Landini Associates para celebrar los 30 años de McDonald's en Rusia, fotografiado en 2020

En enero de 2020, para celebrar el 30 aniversario de su apertura, el primer McDonald's ruso en la plaza Pushkin de Moscú (que había sido renovado previamente en 2010) fue rediseñado por Landini Associates. [10] Debido a la pandemia de COVID-19, la renovación exterior no se completó hasta 2021. [11]

Invasión rusa de Ucrania

Al comienzo de la invasión rusa de Ucrania , McDonald's tenía más de 800 restaurantes en toda Rusia con un total de 62.000 empleados, "cientos" de proveedores y millones de clientes diarios. [12] [13]

Tras la presión en las redes sociales, McDonald's anunció el 8 de marzo que suspendía temporalmente sus operaciones en Rusia, aunque seguiría pagando a sus empleados con base en Rusia. [12] [13] Un reportero de la BBC, que asistió al cierre del primer McDonald's en Moscú, afirmó que el ambiente era solemne, con gente acudiendo en masa para presenciar el evento, y también fue "enormemente simbólico", ya que la apertura de la primera tienda fue "cuando las cortinas de hierro se estaban desmoronando y Rusia estaba abrazando a Occidente". [13] Reuters también enfatizó que tenía una importancia simbólica como símbolo del próspero capitalismo estadounidense en medio del colapso del sistema soviético. [14] En Rusia, la Ronald McDonald House Charities originalmente estaba destinada a permanecer activa. [13] Después de la toma de posesión del ex director financiero Oleg Paroev, los restaurantes de McDonalds Rusia permanecieron abiertos a mediados de marzo de 2022.

El 18 de marzo, se informó que McDonald's seguía sin poder cerrar algunos locales en aeropuertos o estaciones de tránsito. [15]

El 16 de mayo de 2022, tras cerrar temporalmente sus restaurantes, la empresa decidió salir de Rusia por completo. [16] El 27 de mayo de 2022, se informó de que McDonald's estaba vendiendo sus tiendas en Rusia a un licenciatario local, Alexander Govor. Las solicitudes de patentes indicaban que "Fun and Tasty" y "The Same One" eran posibles nombres de marca para la empresa que se hiciera cargo. [17] Poco después del anuncio, se eliminó la marca McDonald's y se introdujo un nuevo logotipo. [18]

Parada, sustitución y consecuencias

Al anunciar el cierre, el presidente de la Duma estatal, Vyacheslav Volodin , dijo: "McDonald's anunció que cerraría. Bien, ¡cierre! Mañana no habrá McDonald's, sino Uncle Vania 's". Se registró una marca registrada con ese nombre, utilizando los Arcos Dorados en su costado con una línea. [15] McDonald's tiene una opción de 15 años para comprar sus antiguos restaurantes a la nueva cadena rusa. [19]

Alexander Govor reemplazó la marca por Vkusno i tochka ("Simplemente delicioso"). Los restaurantes ofrecen reemplazos para todos los platos del menú, pero la mayoría tienen una nueva marca.

En noviembre de 2022, McDonald's anunció que debido a "problemas extensos de suministro local", su licenciatario en la vecina Bielorrusia dejaría de operar bajo su nombre, y los restaurantes pasaron a llamarse Vkusno i tochka. [20]

El 1 de diciembre de 2022 cerraron los últimos 9 restaurantes rusos de McDonald's en estaciones de tren y aeropuertos de San Petersburgo y Moscú. [2] [3]

En enero de 2023, McDonald's cerró sus restaurantes en Kazajstán , probablemente debido a problemas de suministro, y se espera que sus restaurantes cambien de marca. [21]

Referencias

  1. ^ "Макдоналдс признан лучшим работодателем в России по версии Top Employers Institute". Макдоналдс в России (en ruso). 9 de febrero de 2022. Archivado desde el original el 9 de marzo de 2022.
  2. ^ ab "Бывшие McDonald's на вокзалах и аэропортах РФ перейдут под бренд" Вкусно – и точка"".
  3. ^ ab "McDonald's en el aeropuerto y en la estación de trabajo" Вкусно - и точка"". 28 de noviembre de 2022.
  4. ^ Lucas, Amelia (8 de marzo de 2022). «McDonald's cierra temporalmente 850 restaurantes en Rusia, casi dos semanas después de que las fuerzas de Putin invadieran Ucrania». CNBC . Englewood Cliffs NJ: CNBC LCC (NBCUniversal) . Consultado el 8 de marzo de 2022 .
  5. ^ Sampath, Uday (16 de mayo de 2022). "McDonald's dejará Rusia después de más de tres décadas". Reuters .
  6. ^ abc "Big Macs atacados por el alcalde". The Globe and Mail . Toronto, Ontario. 3 de noviembre de 1979. pág. S18.
  7. ^ abcde Handelman, Stephen (20 de noviembre de 1987). ""Amanece el 'McGlasnost' mientras Moscú se prepara para cenar Big Macs". Toronto Star . Toronto ON. p. A29.
  8. ^ Maynes, Charles (1 de febrero de 2020). «McDonald's celebra 30 años en Rusia». Voice of America . Consultado el 16 de marzo de 2022 .
  9. ^ abc "McDonald's Cohon se muestra cauteloso ante la caída de su cuota de mercado: un libro benéfico detalla los problemas en Rusia". The Spectator . Hamilton ON. Canadian Press. 25 de octubre de 1997. pág. B4.
  10. ^ "MCDONALD'S "NON-DESIGN" - GIRA DE RETAIL EN MOSCÚ" . Consultado el 25 de junio de 2023 .
  11. ^ "El primer restaurante McDonald's de Moscú se transformó en una isla de tranquilidad". Hype&Hyper . 15 de mayo de 2020 . Consultado el 25 de junio de 2023 .
  12. ^ ab Harris, Sophia (8 de marzo de 2022). «McDonald's, Starbucks, Coca-Cola y Pepsi se suman a las empresas que suspenden sus negocios en Rusia». CBC News . Toronto ON: Canadian Broadcasting Corporation . Consultado el 8 de marzo de 2022 .
  13. ^ abcd «McDonald's, Coca-Cola y Starbucks detienen las ventas en Rusia». BBC News . Londres, Reino Unido: British Broadcasting Corporation. 8 de marzo de 2022 . Consultado el 8 de marzo de 2022 .
  14. ^ Russ, Hilary (8 de marzo de 2022). «McDonald's, icono de la era postsoviética, cerrará todos los restaurantes en Rusia». National Post . Toronto, ON. Reuters . Consultado el 8 de marzo de 2022 .
  15. ^ ab Harris, Sophia (18 de marzo de 2022). "Rusia pretende abrir su propia versión de McDonald's con un logotipo similar después de que la cadena estadounidense se retira". CBC News . Toronto ON: Canadian Broadcasting Corporation . Consultado el 19 de marzo de 2022 .
  16. ^ Valinsky, Jordan (16 de mayo de 2022). "McDonald's se va de Rusia por completo". CNN . Consultado el 16 de mayo de 2022 .
  17. ^ "La nueva marca de McDonald's en Rusia podría ser 'Fun and Tasty'". CNN . Reuters. 27 de mayo de 2022 . Consultado el 29 de mayo de 2022 .
  18. ^ Liang, Annabelle (10 de junio de 2022). «La nueva versión rusa de McDonald's presenta su logotipo». BBC News . Consultado el 10 de junio de 2022 .
  19. ^ "Mcdonald's tendrá una opción de 15 años para recomprar sus restaurantes en Rusia". Reuters . 2 de junio de 2022.
  20. ^ ""Sabroso y ya está": McDonald's cambiará su marca en Bielorrusia". Reuters . 11 de noviembre de 2022.
  21. ^ "McDonald's abandona Kazajstán por escasez de suministro". BBC News . 6 de enero de 2023.

Enlaces externos