De 1990 a 2022, la cadena de comida rápida estadounidense McDonald's operó y franquiciaba restaurantes McDonald's en Rusia .
Después de 14 años de planificación y negociaciones, el presidente de McDonald's Canadá, George Cohon , recibió permiso del gobierno soviético para abrir el primer McDonald's en Rusia en 1990. La entrada de la icónica marca estadounidense en el país fue vista como un símbolo de las reformas económicas y políticas en curso en la Unión Soviética . Las operaciones de la compañía en el país se desarrollaron aún más después del colapso de la URSS al año siguiente, y las décadas siguientes vieron una expansión masiva en Rusia. Para 2022, el 84% de las ubicaciones eran propiedad de corporaciones (a través de sus empresas operativas rusas McDonald's LLC) (en ruso : ООО «Макдоналдс» ) y CJSC Moscú-McDonald's ( en ruso : ЗАО «Москва-Макдоналдс» ), y el resto era propiedad de franquiciados. [4]
Debido a la invasión rusa de Ucrania , McDonald's suspendió temporalmente todas sus operaciones en el país el 8 de marzo. En mayo, la empresa anunció que vendería todos sus restaurantes en Rusia, [5] que fueron rebautizados como Vkusno i tochka .
Los Juegos Olímpicos de Verano de 1980 en Moscú iban a estar abiertos a los turistas occidentales, pero la ciudad no tenía establecimientos de comida rápida para atender a los visitantes. Associated Press informó que "esto significa que las comidas se tomarán en restaurantes moscovitas adecuados. La cena o el almuerzo pueden llevar horas y el servicio y la comida varían ampliamente". [6] A principios de 1976, McDonald's de Canadá intentó abrir dos restaurantes portátiles durante los Juegos, cerca del Estadio Luzhniki , la sede principal. A pesar de las críticas a la cadena en la revista soviética The New Times , el plan estaba casi finalizado con el Comité Organizador Olímpico de Moscú. [7] [6] En otoño de 1979, el alcalde de Moscú, Vladimir Promyslov, vetó el plan, a pesar de permitir que "cientos" de otras empresas occidentales fueran proveedores oficiales. [6]
El secretario general soviético , Mijail Gorbachov, introdujo diversas políticas, entre ellas la perestroika (1985) y la glasnost (1986), en un intento de fomentar la inversión de los países occidentales .
El presidente de McDonald's de Canadá, George Cohon, quiso probar nuevamente en el mercado y la empresa matriz le permitió liderar el proyecto. [7]
Los planes se hicieron públicos en noviembre de 1987, por parte de Cohon, inmediatamente después de firmar dos acuerdos preliminares con el ayuntamiento. [7] Aunque los empleados serían soviéticos, se contratarían entre 50 y 75 empleados ruso-canadienses o ruso-británicos para trasladarse. [7] Cohon se enfrentó al escepticismo. Algunos sugirieron que la demora se debía a una calidad inconsistente en medio de la escasez de carne en la Unión Soviética. [7]
El primer McDonald's del país tuvo una gran inauguración en la Plaza Pushkin de Moscú el 31 de enero de 1990 con aproximadamente 38.000 clientes esperando en largas filas de horas, rompiendo récords de la compañía en ese momento. [8] Para 1997, había 21 sucursales de la cadena rusa. [9] Cohon visitó el país con frecuencia, con ocho visitas en 1997. [9] La cadena esperaba abrir 30 restaurantes en 1998. [9]
En enero de 2020, para celebrar el 30 aniversario de su apertura, el primer McDonald's ruso en la plaza Pushkin de Moscú (que había sido renovado previamente en 2010) fue rediseñado por Landini Associates. [10] Debido a la pandemia de COVID-19, la renovación exterior no se completó hasta 2021. [11]
Al comienzo de la invasión rusa de Ucrania , McDonald's tenía más de 800 restaurantes en toda Rusia con un total de 62.000 empleados, "cientos" de proveedores y millones de clientes diarios. [12] [13]
Tras la presión en las redes sociales, McDonald's anunció el 8 de marzo que suspendía temporalmente sus operaciones en Rusia, aunque seguiría pagando a sus empleados con base en Rusia. [12] [13] Un reportero de la BBC, que asistió al cierre del primer McDonald's en Moscú, afirmó que el ambiente era solemne, con gente acudiendo en masa para presenciar el evento, y también fue "enormemente simbólico", ya que la apertura de la primera tienda fue "cuando las cortinas de hierro se estaban desmoronando y Rusia estaba abrazando a Occidente". [13] Reuters también enfatizó que tenía una importancia simbólica como símbolo del próspero capitalismo estadounidense en medio del colapso del sistema soviético. [14] En Rusia, la Ronald McDonald House Charities originalmente estaba destinada a permanecer activa. [13] Después de la toma de posesión del ex director financiero Oleg Paroev, los restaurantes de McDonalds Rusia permanecieron abiertos a mediados de marzo de 2022.
El 18 de marzo, se informó que McDonald's seguía sin poder cerrar algunos locales en aeropuertos o estaciones de tránsito. [15]
El 16 de mayo de 2022, tras cerrar temporalmente sus restaurantes, la empresa decidió salir de Rusia por completo. [16] El 27 de mayo de 2022, se informó de que McDonald's estaba vendiendo sus tiendas en Rusia a un licenciatario local, Alexander Govor. Las solicitudes de patentes indicaban que "Fun and Tasty" y "The Same One" eran posibles nombres de marca para la empresa que se hiciera cargo. [17] Poco después del anuncio, se eliminó la marca McDonald's y se introdujo un nuevo logotipo. [18]
Al anunciar el cierre, el presidente de la Duma estatal, Vyacheslav Volodin , dijo: "McDonald's anunció que cerraría. Bien, ¡cierre! Mañana no habrá McDonald's, sino Uncle Vania 's". Se registró una marca registrada con ese nombre, utilizando los Arcos Dorados en su costado con una línea. [15] McDonald's tiene una opción de 15 años para comprar sus antiguos restaurantes a la nueva cadena rusa. [19]
Alexander Govor reemplazó la marca por Vkusno i tochka ("Simplemente delicioso"). Los restaurantes ofrecen reemplazos para todos los platos del menú, pero la mayoría tienen una nueva marca.
En noviembre de 2022, McDonald's anunció que debido a "problemas extensos de suministro local", su licenciatario en la vecina Bielorrusia dejaría de operar bajo su nombre, y los restaurantes pasaron a llamarse Vkusno i tochka. [20]
El 1 de diciembre de 2022 cerraron los últimos 9 restaurantes rusos de McDonald's en estaciones de tren y aeropuertos de San Petersburgo y Moscú. [2] [3]
En enero de 2023, McDonald's cerró sus restaurantes en Kazajstán , probablemente debido a problemas de suministro, y se espera que sus restaurantes cambien de marca. [21]