Mumsnet es un foro de Internet con sede en Londres , creado en 2000 por Justine Roberts para el debate entre personas con hijos en edad infantil o adolescente. [2] [3]
Mumsnet fue creada en el año 2000 por Justine Roberts , a quien se le ocurrió la idea de crear un sitio web para ayudar a los padres a compartir información y consejos, después de unas desastrosas primeras vacaciones familiares con sus gemelos de un año. Roberts convenció a sus amigos Carrie Longton y Steven Cassidy para que la ayudaran a crear el sitio. [3]
El sitio web se convirtió en uno de los foros en línea más influyentes para padres; en noviembre de 2009, el entonces primer ministro Gordon Brown , el líder de la oposición David Cameron y muchos otros ministros importantes del gobierno del Reino Unido participaron en chats web en vivo con usuarios de Mumsnet. En marzo de 2010, la fiesta del décimo aniversario de Mumsnet fue organizada por Google UK en su sede de Londres. Entre los invitados se encontraban Ed Miliband y Steve Hilton , y tanto el entonces primer ministro Gordon Brown como su esposa Sarah Brown dieron discursos. Gordon Brown se refirió a Mumsnet como una "gran institución británica". [4]
En mayo de 2011, Roberts fundó Gransnet, [5] [6] un sitio hermano de Mumsnet para usuarios mayores de 50 años.
Roberts, la directora ejecutiva, fue nombrada en la lista Power 100 de The Guardian de 2010. [ 7 ] En febrero de 2013, Roberts y la cofundadora Longton fueron evaluadas como las séptimas mujeres más poderosas del Reino Unido por Woman's Hour en BBC Radio 4. [ 7] Roberts fue nombrada Comandante de la Orden del Imperio Británico (CBE) en los Honores de Año Nuevo de 2017, por sus servicios a la economía. [8]
En 2018, Mumsnet tuvo 1.300 millones de visitas a la página de 119 millones de usuarios únicos y un ingreso de 8,6 millones de libras. [9]
En abril de 2020, Mumsnet anunció una opción de membresía premium. [10]
En noviembre de 2009, varios líderes políticos mantuvieron chats en vivo en Mumsnet antes de las elecciones generales del Reino Unido de 2010 , [11] [12] [13] en parte debido a que los políticos consideraban que el grupo demográfico principal del sitio web eran los votantes flotantes clave , y los foros en línea eran vistos como arenas en las que se podían cortejar sus votos. [14] El entonces primer ministro, Gordon Brown, [15] [16] y el líder de la oposición, David Cameron, [17] [18] aparecieron en los chats web del sitio web en rápida sucesión, un evento que fue muy publicitado. [19] El comentarista conservador Toby Young , al argumentar que los usuarios de Mumsnet constituían un grupo demográfico menor e insignificante, comentó que los usuarios del sitio web eran "arpías que leen el Guardian y empuñan computadoras portátiles", y que el sitio web estaba "poblado exclusivamente por mujeres de clase media alta con educación universitaria que son solo "votantes indecisas" en el sentido de que oscilan entre votar por los laboristas, los liberaldemócratas y los verdes". [20]
Las elecciones de 2010 fueron aclamadas por algunos como "Las elecciones de Mumsnet" [21] y desde entonces el sitio ha jugado un papel cada vez más destacado en las elecciones generales del Reino Unido.
Antes de las elecciones generales de 2024, se publicó el Manifiesto de Mumsnet [22] , que describe las peticiones de los usuarios para el próximo gobierno, y se comenzó a publicar análisis frecuentes de las conversaciones y los sentimientos en el sitio utilizando la herramienta de análisis de datos patentada MumsGPT. [23]
Además de vender espacios publicitarios tradicionales en el sitio web, Mumsnet también alberga hilos de discusión patrocinados que actúan como anuncios de productos. Estos hilos patrocinados adoptan la forma de hilos de preguntas y respuestas patrocinados relacionados con los productos que se comercializan o de "pruebas de productos", en las que se ofrecen muestras gratuitas a los usuarios del sitio a cambio de sus comentarios.
En 2010, la Autoridad de Normas Publicitarias amplió su Código de Prácticas Publicitarias para incluir un requisito según el cual el contenido promocional pagado en las redes sociales debería ser claramente identificable como publicidad. [24] En respuesta a esto, Mumsnet comenzó a marcar los hilos de discusión sobre colocación de productos como "hilos patrocinados"; durante los primeros 10 años del sitio web, no existía una distinción sistemática para que los usuarios pudieran discernir entre discusiones pagadas y discusiones generadas por los usuarios.
El sitio ha albergado chats web con celebridades y políticos. Luego, el primer ministro David Cameron fue cuestionado por la provisión de pañales gratuitos para niños discapacitados, [ cita requerida ] [ ¿cuándo? ] y en 2011, el líder del UKIP, Nigel Farage, dijo a los usuarios de Mumsnet que el eurodiputado del UKIP Godfrey Bloom tenía "totalmente razón" al afirmar que "ningún pequeño empresario que se precie y tenga un cerebro en el lugar adecuado emplearía jamás a una mujer en edad fértil". [25] En 2019, Jeremy Corbyn y John McDonnell se enfrentaron a preguntas sobre la política del Brexit del Partido Laborista y cuestiones interpartidistas de antisemitismo. [26]
Jamie Oliver , Dawn French , Gok Wan y Clare Balding también han participado en los chats web de Mumsnet. [27] [28] Hillary Clinton también hizo una sesión de preguntas y respuestas en vídeo en 2014. [29]
En 2022, el entonces primer ministro Boris Johnson participó en una entrevista con la fundadora Justine Roberts, quien planteó preguntas enviadas por los usuarios de Mumsnet. [30] La entrevista obtuvo una amplia cobertura mediática, [31] [32] [33] impulsada en parte por la primera pregunta: "¿Por qué deberíamos creer algo de lo que dices cuando se ha demostrado que eres un mentiroso habitual?".
Rishi Sunak , [34] Keir Starmer [35] y Rachel Reeves [36] han participado en sesiones de preguntas y respuestas similares con Roberts.
Mumsnet ha publicado varios libros para padres , basados principalmente en los consejos publicados por los usuarios del sitio desde su lanzamiento en junio de 2000. Estos son Pregnancy: The Mumsnet Guide (2009), Toddlers: The Mumsnet Guide (2009) [37] y Babies: The Mumsnet Guide (2010). La última guía para padres del sitio web, The Mumsnet Rules (Las reglas de Mumsnet ), se publicó en 2011.
Otras publicaciones incluyen un libro de cocina titulado Top Bananas!: The Best Ever Family Recipes from Mumsnet (2014), The Book of Bedtime Stories (2013) [38] y How to Blitz Nits and Other Nasties (2017). [39]
En abril de 2014, las cuentas de usuario de Mumsnet fueron secuestradas y su director ejecutivo fue suplantado como parte del exploit Heartbleed . [40] El sitio luego publicó una explicación del incidente diciendo que se debió a Heartbleed y que la vulnerabilidad fue corregida. [41]
En abril de 2006, los abogados que representaban a la "gurú del cuidado infantil" y ex enfermera de maternidad Gina Ford se pusieron en contacto con Mumsnet en respuesta a los debates en los boletines sobre los métodos de crianza de Ford, en los que los usuarios habían abogado por que se hicieran ataques personales contra Ford y su familia. Los abogados de Ford afirmaron que estos hilos constituían difamación y solicitaron la eliminación inmediata de las publicaciones en cuestión. Después de 12 meses de debate, Mumsnet resolvió la disputa disculpándose públicamente con Ford y haciendo una contribución a sus costos legales. [42]
En noviembre de 2010, la cofundadora de Mumsnet, Justine Roberts, escribió al Primer Ministro David Cameron, instando a reformar el proyecto de ley sobre difamación para abordar el aumento de las publicaciones en línea. [43] [44]
Mumsnet ha iniciado varias campañas nacionales y ha apoyado públicamente una serie de causas relacionadas con la crianza de los hijos. Tanto la campaña " Let Toys Be Toys " como la campaña " Let Books Be Books " tuvieron su origen en debates celebrados en Mumsnet. [45] [46]
En respuesta a la experiencia de los usuarios del foro con la atención y el apoyo en el Servicio Nacional de Salud para embarazos abortados , Mumsnet lanzó su "Campaña para una mejor atención de los abortos espontáneos"; [47] la campaña propuso una serie de recomendaciones para mejorar el trato que recibían los padres afectados por abortos espontáneos dentro del NHS, detalladas en el Código de atención de abortos espontáneos de Mumsnet, [48] que se elaboró en consulta con sus usuarios.
En enero de 2010, el sitio lanzó su campaña "Let Girls Be Girls" ("Dejen que las niñas sean niñas"), en la que se desafiaba a los minoristas a garantizar que no contribuían a la sexualización prematura de los niños a través de sus productos y su comercialización. [49] En diciembre de 2010, se amplió la campaña Let Girls Be Girls, en la que se pedía que se pusiera fin a la exhibición de "revistas para chicos" a la vista de los niños en supermercados y tiendas. La campaña recibió el apoyo de los principales minoristas de revistas del Reino Unido, con la excepción de WHSmith. [50]
En enero de 2011, Riven Vincent, una usuaria habitual de Mumsnet con un niño con una discapacidad grave, recibió una amplia atención de los medios tras publicar en el sitio sobre su desesperación ante los recortes presupuestarios locales. [51] [52] [53] En respuesta a la difícil situación de Vincent, Mumsnet lanzó su campaña 'Respite Care', que instaba a las autoridades locales a proporcionar descansos cortos adecuados para las familias con niños discapacitados. [54]
En junio de 2013, el sitio lanzó una campaña para eliminar a los representantes de ventas en las salas de maternidad, [55] después de numerosas quejas de malas prácticas y una encuesta de usuarios en la que el 82% de los encuestados consideró inaceptable que las empresas comerciales accedieran a las nuevas madres en las salas de los hospitales. La campaña instó a los miembros a escribir a sus fideicomisos del NHS locales y a los parlamentarios, así como a compartir sus historias de enfrentamientos con los representantes de ventas. En respuesta, varios fideicomisos del NHS en todo el Reino Unido cancelaron o revisaron sus contratos con empresas comerciales, y más de 75 parlamentarios firmaron una moción temprana en la que solicitaban la prohibición de los representantes de ventas en las salas. [56]
En agosto de 2013, el sitio lanzó la campaña de concienciación "Este es mi hijo" [57] , cuyo objetivo era ayudar a los padres de niños con necesidades adicionales a crear conciencia sobre cómo el público en general podría ayudar a facilitar la vida de quienes cuidan de niños con necesidades adicionales. El sitio produjo una guía para el público que desmitifica las necesidades adicionales, material de apoyo producido por sus usuarios y organizaciones asociadas ( Mencap , Contact a Family y Every Disabled Child Matters) y albergó una serie de blogs y chats web sobre la crianza de un niño con necesidades adicionales.
En mayo de 2017, el sitio lanzó una nueva campaña llamada 'Mejor atención posnatal: cuidados posteriores, no pensamientos de último momento', [58] que tenía como objetivo abordar las principales fallas en el sistema de atención posnatal detectadas en su encuesta de 2017. [59]
El foro ha sido retratado en los medios de comunicación como poblado por madres ansiosas y agresivas, incluso en programas de comedia televisiva como Outnumbered [ cita requerida ] y Bad Education . [60]
En 2018, Catriona Jones, de la Universidad de Hull, afirmó que sitios web como Mumsnet, que se centraban en relatos gráficos y negativos sobre el parto, habían provocado un aumento de la tocofobia (miedo al parto) en Gran Bretaña. [61]
En marzo de 2012, Fathers4Justice lanzó una campaña que destacaba la supuesta agenda de misoginia de Mumsnet . La campaña incluyó una protesta desnuda en Marks and Spencer , uno de los anunciantes de Mumsnet, y los manifestantes afirmaron que era un intento de llamar la atención sobre la "verdad desnuda" de que Mumsnet promovía el odio de género. El activista de Fathers4Justice, Matt O'Connor, afirmó que "cuando se observa el lenguaje que se utiliza en algunos de estos foros, se puede ver lo inaceptable que sería si estuviera dirigido a otras razas o sexualidades, pero parece ser ampliamente aceptado contra los hombres". [62]
El sitio ha sido criticado por albergar contenido transfóbico . [63] En 2018, Mumsnet introdujo nuevas reglas con respecto a la discusión de temas transgénero después de la controversia en torno a las acusaciones de permitir la discusión transfóbica , una medida que fue vista como un cambio ampliamente positivo por el grupo de derechos LGBT HERO, pero enfrentó críticas por restringir el uso de los términos " cisgénero " y " TERF ". [64] Eve Livingston, escribiendo para Vice , describió el foro como un "semillero tóxico de transfobia". [65] Edie Miller, escribiendo para The Outline en 2018, declaró que "Mumsnet es a la transfobia británica más como lo que 4chan es al fascismo estadounidense . Las tendencias ya estaban ahí, pero un tablero de mensajes para amplificarlas y reclutar personas para la causa nunca está de más". [66] A partir de finales de la década de 2010, los activistas transgénero comenzaron a referirse a Mumsnet con el apelativo sarcástico "Prosecco Stormfront", en referencia al sitio web de supremacía blanca Stormfront .
En octubre de 2019, Upfield , los creadores de la margarina Flora , se retiraron de un acuerdo promocional "clasificado por Mumsnet" después de que los activistas llamaron la atención sobre presunto contenido transfóbico en el sitio. [67]
En 2020 y 2021, dos estudios realizados por académicos de la UCL destacaron la importancia del sitio para los padres de niños con necesidades de salud mental, así como la alta calidad del asesoramiento y el apoyo que estos padres reciben de otros usuarios. [68] [69]