Uncle Tobys es una empresa australiana de fabricación de alimentos especializada en productos de avena para el desayuno. Desde su fundación en 1861, la empresa ha ampliado su gama de productos al mercado de cereales y snacks listos para comer. [1] Uncle Tobys opera actualmente como una subsidiaria de propiedad absoluta de Nestlé , después de ser adquirida en 2006. La fábrica principal de Uncle Tobys está situada en la ciudad de Wahgunyah , Victoria .
Durante la fiebre del oro en Victoria, los hermanos Leonard y George Parsons abandonaron Inglaterra y comenzaron a fabricar avena John Bull en Melbourne . [2] En 1861, fundaron Parsons Bros., que más tarde se convirtió en Uncle Tobys. [2] La avena laminada se consideraba un producto básico durante la época y se mencionaba en las columnas financieras de los periódicos. [3]
El 23 de mayo de 2006, Nestlé anunció la adquisición de Uncle Tobys Australia (además de los derechos de marca en Nueva Zelanda) por una suma total de 890 millones de dólares australianos. [4] El negocio de cereales Uncle Tobys (que representaba aproximadamente el 40% de sus ventas totales) fue comprado por Cereal Partners Worldwide (una empresa conjunta entre General Mills y Nestlé ). Otras secciones del negocio Uncle Tobys, como los snacks nutritivos y las sopas instantáneas, se incorporaron directamente a Nestlé Australia. [4]
La gama de productos de Uncle Tobys se divide en tres categorías: Snacks, Avena y Cereales. [5] La empresa vende diferentes tipos de avena, como avena tradicional, súper mezcla y granos antiguos.
Otros productos populares de Uncle Tobys incluyen: Roll-Ups, Cheerios y barras de bocadillos.
El 80% de la avena que utiliza Uncle Tobys Australia es de la variedad Mikita. [6] La avena Mikita se diferencia de la avena convencional debido a sus mayores niveles de resistencia a las enfermedades, mayor potencial de rendimiento y mayores niveles de β-glucano. [6] La avena Mikita fue desarrollada en el Instituto de Desarrollo de Investigación de Australia del Sur (SARDI), por el Programa Nacional de Mejoramiento de Avena. La investigación fue financiada por Uncle Tobys Corporation, en asociación con varias entidades gubernamentales y corporativas. [7]
Uncle Tobys obtiene el 50% de su avena de granjas locales, que se encuentran a 100 km de su fábrica principal. [1] En su cadena de suministro corporativa, Uncle Tobys utiliza exclusivamente proveedores que han sido certificados como “Nivel A” por la Asociación Nacional de Agricultura Sostenible. [8]
Uncle Tobys suele publicitar los beneficios para la salud de su avena, llamándola un "superalimento natural". [9] [ se necesita una fuente no primaria ] Monro et al. (2003) llevaron a cabo una investigación sobre tres barras de avena de Uncle Tobys [10] (Break-Free Fruesli, Whole Meal Fruit y Chewy Muesli). El estudio concluyó que: "El contenido de fibra dietética es coherente con las recomendaciones para hombres adultos realizadas por el Comité Permanente sobre la Evaluación de la Ingesta Dietética de Referencia de la Junta de Alimentos y Nutrición". [10]
El 13 de septiembre de 2006, la Comisión Australiana de Competencia y Consumo (ACCC) ordenó a Uncle Tobys que dejara de anunciar que sus Fruit Roll-Ups estaban «elaborados con un 65% de fruta real». El presidente de la comisión publicó una declaración en la que decía: «La ACCC estaba preocupada por la información errónea que se estaba dando a los consumidores sobre la composición de los Roll-Ups». [11] Después del anuncio, Uncle Tobys modificó sus prácticas publicitarias para eliminar la frase antes mencionada. Se le impidió a Uncle Tobys sugerir que los Roll-Ups equivalen a cualquier porcentaje de fruta fresca y se le impidió publicar un anuncio que mostrara una manzana compactada para formar un Fruit Roll-Up. [11]
Después de la orden, la ACCC exigió a Uncle Tobys que publicara un artículo para la industria alimentaria, en el que se hiciera hincapié en la importancia de las normas publicitarias. [11] En el artículo, Uncle Tobys afirmó que su "aprendizaje clave de esta experiencia fue que, al hacer declaraciones a los consumidores, tenemos que considerar cuidadosamente cómo podrían percibir los consumidores tanto las declaraciones en el envase como la impresión general creada por todos los aspectos del marketing del producto, incluidas las etiquetas, la marca y la publicidad". [11]
El 26 de noviembre de 2015, Cereal Partners Australia pagó una multa de 32.400 dólares a la ACCC. Antes de este pago, la ACCC había emitido tres notificaciones de infracción a Cereal Partners Australia. La comisión emitió notificaciones de infracción porque tenía motivos para creer que Cereal Partners Australia había violado la Ley Australiana del Consumidor al tergiversar el contenido proteico de los productos de avena Uncle Tobys. La comisión alegó que el envase “hacía declaraciones falsas o engañosas de que la avena de estos productos Uncle Tobys contenía una cantidad significativa de proteínas, lo que no es el caso”. [12] Uncle Tobys había incluido una exención de responsabilidad en el envase, pero esto no afectó al veredicto.
Históricamente, la marca Uncle Tobys ha estado estrechamente asociada con la natación. En 1983, la empresa patrocinó a su primera atleta, Lisa Curry, una nadadora de los Juegos de la Commonwealth . Actualmente, Uncle Tobys tiene dos embajadoras de marca: las campeonas olímpicas Cate y Bronte Campbell. [13]
Uncle Tobys, en colaboración con Royal Life Saving Australia, lanzó anteriormente una campaña de natación. El programa se llama "Swim My Way" y se lanzó el 6 de marzo de 2018. [14] El objetivo de este programa es promover la natación entre todos los australianos, independientemente de su grupo demográfico de edad.
El 10 de enero de 2020, Food Standards Australia New Zealand emitió un retiro de productos para varios productos Uncle Tobys. [15] El retiro afectó a cuatro sabores de rollitos de fruta; incluidos maracuyá, bayas arcoíris, ensalada de frutas arcoíris y fresa con estampados divertidos (Food Standards Australia New Zealand, 2020).
El retiro del producto se debió a una falla en el equipo dentro de una de las instalaciones de producción de Nestlé, lo que creó la posibilidad de que hubiera materia extraña (pequeños fragmentos de metal) en el producto. Los clientes que compraron los lotes retirados tenían derecho a un reembolso completo. [15]
