La numeración personal es el nombre que recibe el servicio de números telefónicos virtuales en el Reino Unido . Normalmente, el código de destino nacional que se utiliza para este servicio es (0)70 . El servicio proporciona un número telefónico virtual flexible que puede enrutarse a cualquier otro número, incluidos los móviles internacionales. Por ejemplo, el número del Reino Unido +44 70 0585 0070 puede enrutarse a un número de teléfono satelital de Inmarsat , lo que permite al usuario tener un número del Reino Unido mientras se encuentra en roaming global.
Sin embargo, se ha informado de que este servicio tiene "una importante actividad fraudulenta " de varios tipos [1] [2] ya que los usuarios pueden asumir erróneamente que están llamando a un número de teléfono móvil del Reino Unido que generalmente cuesta mucho menos. [3]
En Estados Unidos, AT&T realizó una prueba en 1991 [4] que condujo, en 1992, al servicio AT&T EasyReach 700 [5] [6] [7] de números "sígueme" , en el código de área 700 .
Después de una prolongada presión sobre Oftel durante 1992, FleXtel lanzó el primer Servicio de Números de Teléfono Personales del Reino Unido, utilizando el rango de números 09567 en diciembre de 1993, [8] [9]
En 1995, el regulador de telecomunicaciones del Reino Unido, Oftel (ahora Ofcom ), reservó toda la gama 070 exclusivamente para numeración personal, imitando el código de área estadounidense 700. FleXtel migró a sus clientes existentes durante una fase de transición de dos años.
Una serie de estafas se centran en los residentes del Reino Unido que son engañados para que realicen llamadas a números 070 que conllevan costos de llamada mucho más altos que los normales. [10] [11] [12] [13] [14]
En su formato completo (por ejemplo, +44 70 0585 0070), un número 070 será reconocible internacionalmente como un número del Reino Unido, aunque de hecho podría terminar en un número de teléfono móvil en cualquier lugar; esta característica se utiliza en una variedad de estafas. [15]
Preocupada por la cantidad de estafas, Ofcom consultó sobre la eliminación de la participación en los ingresos del rango 070 y esto entró en vigor en 2009. Anteriormente, habían considerado otras opciones, como trasladar este servicio al rango de números 06, que no se utiliza, o imponer un anuncio previo de los cargos de las llamadas. Aunque se consultó sobre estas otras soluciones, nunca se implementaron.
Preocupada por la falta de transparencia y los altos cargos minoristas por llamadas a números 070, Ofcom lanzó una revisión de los costos de llamadas en 2017. [16] Esto condujo a una consulta en 2018 que recomendó limitar la tarifa de terminación o la tarifa mayorista a no más que la tarifa por llamar a un número móvil. [17] Esos cambios entraron en vigor el 1 de octubre de 2019 [18] y varios proveedores de telefonía ya han trasladado el ahorro a estas alturas, incluyendo las llamadas a números 070 dentro de las asignaciones inclusivas [ cita requerida ] .