LifeLock de Norton fue una empresa de software estadounidense activa entre 2005 y 2017. La empresa era más conocida por su software homónimo de prevención de robo de identidad LifeLock , ahora vendido por Gen Digital después de que esta última adquiriera LifeLock en 2017. El sistema de LifeLock monitorea el robo de identidad, el uso de información personal y los cambios en la puntuación crediticia. [1] [2]
LifeLock fue adquirida por la empresa de seguridad informática Symantec en 2017 por 2.300 millones de dólares. [3] Después de que Symantec vendiera su división empresarial a Broadcom , la empresa pasó a llamarse Symantec NortonLifeLock en noviembre de 2019, y Gen Digital Inc. en 2022. [4] Ese mismo año, la empresa empezó a ofrecer versiones de su servicio de suscripción Norton 360 con LifeLock incluido.
LifeLock fue cofundada en 2005 por Robert J. Maynard y Todd Davis .
Maynard comenzó su carrera fundando el proveedor de servicios de Internet (ISP) Internet America a fines de la década de 1990. [5] El ex director ejecutivo de LifeLock, Davis, trabajó para Dell antes de fundar Marketing Champions, una empresa de publicidad y marketing. [6]
Maynard renunció a LifeLock en junio de 2007 después de que se investigaran las acusaciones de que había sido víctima de un robo de identidad. [7] [8] Davis publicó su número de la Seguridad Social como parte de una campaña publicitaria de 2007 para promocionar los servicios de protección contra el robo de identidad de la empresa. Sin embargo, Davis fue víctima de 13 casos de robo de identidad entre 2007 y 2008. [9] [10] Con respecto a la campaña, Davis dijo: "Estábamos tratando de demostrar que... todo lo que se necesita es una filtración de datos. El objetivo de esa campaña era tomar medidas proactivas para proteger su identidad". [11]
En diciembre de 2008, LifeLock firmó un acuerdo con TransUnion , una de las tres principales agencias de crédito, para automatizar el proceso de alertar a los clientes sobre un posible acceso no autorizado a través de sus informes de crédito. [12]
Como parte de un acuerdo de 2009 con Experian relacionado con acusaciones de alertas de fraude falsas , LifeLock creó un servicio que no depende de alertas de fraude. [13] [14] [15]
En marzo de 2012, LifeLock adquirió ID Analytics, que opera independientemente como una subsidiaria de propiedad absoluta [16]. Tras el anuncio de la oferta pública inicial (IPO) de LifeLock en agosto de 2012, [17] Hilary Schneider se unió a la empresa como presidenta. [18]
En diciembre de 2013, LifeLock adquirió Lemon Wallet , una plataforma de billetera digital, por 42,6 millones de dólares. [19] [20] [21]
En 2015, la FTC obtuvo una multa monetaria de 100 millones de dólares contra LifeLock y retuvo 68 millones de dólares para reembolsos de demandas colectivas a clientes en relación con acusaciones de publicidad falsa y entrega fallida del servicio. [22] [23]
En enero de 2016, la compañía anunció que Hilary Schneider reemplazaría a Todd Davis como CEO. [18]
LifeLock fue adquirida por Symantec por 2.300 millones de dólares el 9 de febrero de 2017. [24] [25] Posteriormente, la compañía comenzó a ofrecer sus servicios de suscripción de Norton con LifeLock incluido. [26]
La empresa comenzó con 2 millones de dólares en financiación inicial y otros 5 millones de dólares en su financiación Serie A en 2006 de Bessemer Ventures. [27]
LifeLock recaudó 6 millones de dólares en su ronda de financiación de serie B de Kleiner Perkins Caufield & Byers en abril de 2007. [27] El siguiente enero, su ronda de financiación de serie C recaudó 25 millones de dólares, liderada por Goldman Sachs Group, Inc. [28] En agosto de 2009, una ronda de financiación de serie D recaudó 40 millones de dólares para la empresa. [29] En marzo de 2013, LifeLock recaudó 100 millones de dólares en nueva financiación de capital de Bessemer Ventures Partners, Goldman, Sachs & Co., Kleiner Perkins Caufield & Byers, Symantec Corporation y River Street Management. [30] Los fondos se utilizaron para la adquisición de ID Analytics, una tecnología de predicción de riesgo de robo de identidad. [16]
LifeLock anunció sus planes de sacar a bolsa su negocio de protección contra el robo de identidad [17] y presentó una solicitud de oferta pública inicial por un valor de hasta 175 millones de dólares el 28 de agosto de 2012. [31] La empresa cotizó en la Bolsa de Valores de Nueva York a partir del 3 de octubre de 2012, cotizando bajo el símbolo LOCK. [32] LifeLock presentó un formulario ante la Comisión de Bolsa y Valores para cancelar voluntariamente el registro de sus acciones ordinarias en 2017 después de su adquisición por parte de Symantec por 2.300 millones de dólares. [3] [33]
Tras el cambio de nombre de Symantec en noviembre de 2019, el símbolo de las acciones de Symantec pasó a ser NLOK. [34]
Robert J. Maynard, Jr. , cofundador de la empresa, dimitió en junio de 2007 tras la publicación de una polémica historia sobre su pasado en el Phoenix New Times . La historia incluía una quiebra, una investigación de la FTC y un robo de identidad . [35] [7] [8]
En marzo de 2010, la Comisión Federal de Comercio multó a LifeLock con 12 millones de dólares por publicidad engañosa. [36] La FTC calificó las afirmaciones de marketing anteriores de la empresa de engañosas para los consumidores al afirmar que era una garantía del 100% contra todas las formas de robo de identidad. [37]
En 2015, la FTC determinó que LifeLock había incumplido el acuerdo de 2010, alegando que "no había establecido ni mantenido un programa integral de seguridad de la información " y que "había anunciado falsamente que protegía los datos confidenciales de los consumidores". La FTC obtuvo una multa monetaria de 100 millones de dólares contra LifeLock para resolver el cargo de desacato. De esa multa, 68 millones de dólares se reservaron para reembolsos de demandas colectivas a los clientes de LifeLock.
En diciembre de 2022, los servidores de LifeLock sufrieron un ataque mediante robo de credenciales y se revelaron los datos de más de 6000 cuentas de usuario, incluidos nombres, direcciones y números de teléfono. El método de ataque consistía en utilizar credenciales de infracciones anteriores no relacionadas. Esto dio lugar a una gran cantidad de intentos de inicio de sesión fallidos el 16 de diciembre de 2022. La notificación de la infracción se envió en enero de 2023. [38]
{{cite web}}: CS1 maint: nombres numéricos: lista de autores ( enlace )el empresario local Robert J. Maynard Jr. estaba en la ruina.