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Mailchimp es una plataforma de automatización de marketing y marketing por correo electrónico . [5] [6] [7] "Mailchimp" es el nombre comercial de su operador, Rocket Science Group, [8] una empresa estadounidense fundada en 2001 por Ben Chestnut y Mark Armstrong, [9] a la que Dan Kurzius se unió más tarde. fecha. [10]

Historia

Mailchimp se lanzó en 2001. [11] La plataforma lleva el nombre de uno de sus personajes de tarjetas de felicitación electrónicas más populares, que gana unos miles de dólares mensuales. [12] Mailchimp comenzó como un servicio pago y agregó una opción freemium en 2009. En un año, su base de usuarios había crecido de 85.000 a 450.000. [13] En junio de 2014, enviaba más de 10 mil millones de correos electrónicos por mes en nombre de sus usuarios. [14] Más de 600 millones de correos electrónicos se envían a través de la plataforma cada dos días. [15]

En 2016, Mailchimp ocupó el puesto número 7 en la lista Forbes Cloud 100. [16] En febrero de 2017, la empresa fue nombrada una de las empresas más innovadoras de 2017 de Fast Company. [2] En agosto de 2017, se informó que Mailchimp abriría oficinas en Brooklyn y Oakland, California . [17]

En febrero de 2019, Mailchimp adquirió LemonStand , un competidor más pequeño. [18] Mailchimp anunció más tarde sus planes de pasar de la distribución de correo a ofrecer una plataforma de marketing completa dirigida a organizaciones más pequeñas. Este cambio incluye permitir a los clientes registrar y rastrear clientes potenciales dentro de la plataforma, crear páginas de destino y sitios web, y ejecutar anuncios de reorientación de anuncios en Facebook e Instagram . [19] Como parte de esto, Mailchimp adquirió la empresa de revistas y medios con sede en Londres Courier Media en marzo de 2020, con el objetivo declarado de crecimiento internacional. La revista tiene un número de lectores de 100.000 lectores en más de 26 países. [20]

Con los fundadores Armstrong y Chestnut iniciando la empresa sin financiación externa ni planes de salir a bolsa, y sin atraer nunca a ningún inversor externo a partir de entonces, Mailchimp se considera un ejemplo de una startup exitosa . [21] [22] [23]

Adquisición por Intuit

Después de rechazar repetidas ofertas de adquisición durante 20 años, Bloomberg informó el 31 de agosto de 2021 que Mailchimp estaba hablando con Intuit sobre la adquisición. [24] El 13 de septiembre de 2021, Intuit confirmó que adquiriría Mailchimp por aproximadamente 12 mil millones de dólares en efectivo y acciones. [25] [26] El 1 de noviembre de 2021, Intuit completó oficialmente la adquisición por 5.700 millones de dólares en efectivo, 6.300 millones de dólares en acciones ordinarias y 573.000 unidades de acciones restringidas . Después de la adquisición, Intuit cambió el nombre de la plataforma a Intuit Mailchimp. [25] [27]

Campañas de marketing

Como anunciante de podcasts , Mailchimp patrocinó el lanzamiento de Serial , un podcast que explora un caso de asesinato en varios episodios. [28]

Otro anuncio se volvió memorable por la inclusión de una mala pronunciación no escrita del nombre de la compañía, "MailKimp", pronunciado por una niña noruega de 14 años que esperaba en la fila para comprar un iPhone 6 . [29] [30] El anuncio fue parodiado y "MailKimp" se convirtió en un meme . [31] [32] En respuesta, Mailchimp compró el nombre de dominio mailkimp.com y redirigió el tráfico a mailchimp.com. [30]

En 2018, Mailchimp se sometió a un rediseño de marca para ayudar a demostrar visualmente la evolución de una herramienta de marketing por correo electrónico a una plataforma de marketing más grande. Este rediseño incluyó un logotipo, una paleta de colores, un tipo de letra, nuevas imágenes e ilustraciones actualizados. Actualizó la marca denominativa de Mailchimp a "Mailchimp" en lugar de "MailChimp" con una letra "C" mayúscula. [33]

Correo electrónico transaccional

En febrero de 2016, Mailchimp anunció que fusionaría el servicio de correo electrónico transaccional Mandrill con Mailchimp como una función complementaria y avisó a los clientes con 60 días de antelación para cambiar a la nueva estructura de precios o encontrar una plataforma de servicio alternativa. [34] La nueva estructura de precios requería un plan pago de Mailchimp antes de poder comprar créditos de Mandrill, lo que resultaba en que los clientes pagaran por dos productos para acceder a Mandrill. [35]

Anteriormente, los clientes podían comprar créditos de Mandrill para enviar correos electrónicos sin registrarse en Mailchimp. Los créditos tenían un precio original de 9,95 dólares por 25.000 correos electrónicos, pero aumentaron a 20 dólares por la misma cantidad de correos electrónicos según el nuevo esquema de precios. Además de tener que comprar créditos de Mandrill, los clientes ahora deben tener un plan mensual pago de Mailchimp (el plan mensual mínimo es de $10 al mes), incluso si el cliente no necesita los servicios de Mailchimp y solo quiere acceder a Mandrill. Posteriormente, Mandrill pasó a llamarse Mailchimp Transactional. [36]

Filtración de datos

En marzo de 2022, Mailchimp sufrió una violación de datos por la que intrusos obtuvieron acceso a los datos de 319 de sus clientes mediante ingeniería social . Los datos expuestos incluyen la dirección de correo electrónico, la dirección IP y la ubicación aproximada de los destinatarios de su lista de correo. [37] [38]

En enero de 2023, Mailchimp confirmó otra filtración de datos de 133 cuentas mediante ingeniería social. [39] [40]

Ver también

Referencias

  1. ^ "¿Quiere pruebas de que la paciencia vale la pena? Pregúntele a los fundadores de este imperio de correo electrónico de 525 millones de dólares de 17 años". Inc.com . 11 de diciembre de 2017 . Consultado el 29 de mayo de 2018 .
  2. ^ ab "Por qué MailChimp es una de las empresas más innovadoras de 2017". Empresa Rápida . 2017-02-13 . Consultado el 29 de mayo de 2018 .
  3. ^ "Acerca de nosotros de Mailchimp" . Consultado el 29 de mayo de 2018 .
  4. ^ "Grupo de ciencia espacial". Archivado desde el original el 2018-05-20 . Consultado el 5 de octubre de 2012 .
  5. ^ "Precios, funciones, reseñas y alternativas de Mailchimp 2023".
  6. ^ "Descripción general de Mailchimp". Obtener aplicaciones . Consultado el 20 de septiembre de 2022 .
  7. ^ "Revisión de Mailchimp 2022: pros y contras, precios, características". Comerciante Maverick . Consultado el 20 de septiembre de 2022 .
  8. ^ "Rocket Science Group LLC / El". Bloomberg LP
  9. ^ Grantham, Russell. ""Todo iba y venía demasiado rápido", dice el veterinario de las puntocom". The Atlanta Journal-Constitution . No. 2000–12–03.
  10. ^ Manjoo, Farhad (5 de octubre de 2016). "Mailchimp y la forma de Un-Silicon Valley de triunfar como empresa emergente". Los New York Times . ISSN  0362-4331 . Consultado el 7 de junio de 2017 .
  11. ^ Mandel, Eric (11 de agosto de 2022). "El cofundador de Mailchimp, Ben Chestnut, deja su cargo de director ejecutivo". www.bizjournals.com . Consultado el 10 de noviembre de 2022 .
  12. ^ Konrad, Alex. "Los nuevos multimillonarios de Atlanta detrás de un improbable unicornio tecnológico". Forbes . Consultado el 8 de mayo de 2020 .
  13. ^ Ben (27 de septiembre de 2010). "Pasar a Freemium: un año después | Blog de marketing por correo electrónico de Mailchimp". Blog.mailchimp.com . Consultado el 17 de junio de 2013 .
  14. ^ "Mailchimp alcanza un hito de 10 mil millones de correos electrónicos por mes; agrega personal y espacio de oficina". Archivado desde el original el 8 de diciembre de 2015 . Consultado el 8 de diciembre de 2015 .
  15. ^ "Comparación de software de marketing por correo electrónico: MailChimp, GetResponse y Constant Contact". bestemailmarketingsoftware.com . 20 de enero de 2019 . Consultado el 19 de julio de 2020 .
  16. ^ "Nube 100 de Forbes". Forbes . Consultado el 29 de octubre de 2016 .
  17. ^ "Mailchimp abrirá oficina en el centro de Brooklyn - Technical.ly Brooklyn". Técnicamente.ly Brooklyn . 2017-08-04 . Consultado el 2 de noviembre de 2017 .
  18. ^ "Antes de romper con Shopify, Mailchimp adquirió silenciosamente LemonStand, un competidor de Shopify". TechCrunch . 27 de marzo de 2019 . Consultado el 30 de abril de 2019 .
  19. ^ "Mailchimp se expande del correo electrónico a una plataforma de marketing completa y dice que ganará 700 millones de dólares en 2019". TechCrunch . 13 de mayo de 2019 . Consultado el 13 de mayo de 2019 .
  20. ^ Swant, Marty (3 de marzo de 2020). "Mailchimp adquiere la revista bimestral británica Courier". Forbes . Consultado el 25 de marzo de 2020 .
  21. ^ Kim, Larry (10 de abril de 2019). "Diez datos fascinantes sobre el director ejecutivo de Mailchimp, Ben Chestnut". Inc.com . Consultado el 16 de noviembre de 2020 .
  22. ^ Lunden, Ingrid (14 de mayo de 2019). "Ben Chestnut de Mailchimp habla sobre cómo impulsar una startup a $ 700 millones en ingresos". TechCrunch . Consultado el 16 de noviembre de 2020 .
  23. ^ "El caso del bootstrapping con Ben Chestnut". Esperar lo . Consultado el 16 de noviembre de 2020 .
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  25. ^ ab "INFORME ACTUAL De conformidad con la Sección 13 o 15 (d) de la Ley de Bolsa de Valores de 1934" (PDF) . Comisión de Valores de EE.UU . 1 de noviembre de 2021. p. 3 . Consultado el 11 de diciembre de 2021 . El comprador proporcionó una contraprestación total de aproximadamente $5,700 millones en efectivo, 10,1 millones de acciones ordinarias del Comprador (la "contraprestación de acciones") con un valor razonable de aproximadamente $6,300 millones (basado en el precio de cierre de las acciones del 29 de octubre de 2021 de $625,99 por acción). y 573,000 unidades de acciones restringidas que se valorarán con base en el precio de cierre de las acciones del 1 de noviembre de 2021.
  26. ^ Watkins, Kim (13 de septiembre de 2021). "Intuir para adquirir Mailchimp". businesswire.com . Cable comercial . Consultado el 13 de septiembre de 2021 .
  27. ^ Hirsch, Lauren (13 de septiembre de 2021). "Intuit comprará Mailchimp por 12.000 millones de dólares". Los New York Times . ISSN  0362-4331 . Consultado el 7 de enero de 2022 .
  28. ^ "Cómo Mailchimp va más allá del marketing por correo electrónico". Edad de la publicidad . 2022-09-21 . Consultado el 10 de noviembre de 2022 .
  29. ^ Rosen, Christopher (30 de abril de 2015). "Se ha revelado la voz del anuncio de MailChimp". EW.com . Consultado el 8 de agosto de 2021 .
  30. ^ ab Epstein, Adam (18 de noviembre de 2014). "Cómo el irresistible anuncio" en serie "de MailChimp se convirtió en la mayor victoria de marketing del año". Cuarzo . Consultado el 8 de agosto de 2021 .
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