Las visitas por video consisten en el uso de sistemas de videoconferencia y/o CCTV analógicos y software para permitir que los reclusos y visitantes visiten a distancia en lugar de cara a cara. Permite que las personas con una computadora, Internet, cámara web y tarjeta de crédito se comuniquen con los reclusos en cárceles seleccionadas. Según la Prison Policy Initiative, el 74% de las cárceles abandonaron las visitas cara a cara después de instalar las visitas por video. [1] [2] A mayo de 2016, más de 600 prisiones en 46 estados de los EE. UU. utilizan algún tipo de sistema de visitas por video. [3]
El término "visita por video" se utiliza para referirse a una tecnología que permite que el recluso y el visitante se comuniquen a través de equipos de videoconferencia analógicos o digitales. Con el antiguo método de visitas cara a cara, los reclusos eran trasladados desde su zona de alojamiento hasta la zona de visitas, mientras que los visitantes a menudo tenían que caminar por las instalaciones. Con las visitas por video, los reclusos utilizan una estación de visitas por video ubicada en su celda o bloque de celdas, mientras que los visitantes pueden utilizar una estación correspondiente en otro lugar, o utilizar sus computadoras desde su casa u oficina. Esto reduce la cantidad de mano de obra necesaria para realizar las visitas al reducir el movimiento de los reclusos; al reducir el movimiento de los reclusos, también se reduce el contrabando en las instalaciones.
La visitación por video digital ha comenzado a reemplazar la tecnología analógica, debido a componentes menos costosos y más fácilmente integrables. [4]
Algunas prisiones han terminado con todas las visitas en persona, dejando las visitas por video como la única opción para comunicarse con los reclusos, como el Complejo Correccional del Condado de Travis en Del Valle, Texas . [3]
Las visitas por video están diseñadas para evitar que el público tenga contacto directo con los reclusos. Por lo general, las estaciones de visitas por video se ubican en las áreas de visitas para los visitantes, mientras que los reclusos tienen estaciones ubicadas en las salas de día o dentro de las áreas de los bloques de celdas. Al ubicar las estaciones de esa manera, el movimiento de reclusos y visitantes a través de una institución correccional segura se reduce o incluso se elimina. Las visitas a través de Internet eliminan por completo a los visitantes en el lugar. Todos estos sistemas también liberan el tiempo de los funcionarios penitenciarios para las tareas de seguridad tradicionales, reducen el número de funcionarios penitenciarios necesarios para el proceso de visitas, eliminan la infraestructura dedicada al proceso de visitas tradicional, reducen la infiltración de contrabando y reducen la posibilidad de enfrentamientos entre reclusos. [5]
El concepto del sistema de visitas por vídeo para reclusos fue desarrollado e instalado por primera vez por Datapoint Corporation para el complejo penitenciario del condado de Brevard , en el condado de Brevard, Florida . El primer sistema de visitas por vídeo para reclusos del mundo se instaló a finales de 1995, seguido poco después por una instalación similar en la cárcel del condado de St. Lucie , en Ft. Pierce, Florida, a principios de 1996. Ambos sistemas siguen en funcionamiento, aunque St. Lucie ha actualizado a una versión más reciente. El condado de Brevard sigue utilizando el hardware original de 1995. Con el paso de los años, a medida que la tecnología ha avanzado y la aceptación de las visitas por vídeo ha ganado terreno, los sistemas han empezado a incluir software de gestión y programación utilizado para gestionar el entorno de las visitas por vídeo.
En los últimos años, con el desarrollo de equipos de videoconferencia digital de mayor rendimiento y menor costo y la disponibilidad de comunicaciones digitales de gran ancho de banda con soporte de calidad de servicio, el concepto de visitas por video a reclusos se ha ampliado para admitir capacidades de visitas remotas. El uso de equipos de videoconferencia digital ha permitido que las instalaciones utilicen tecnología que ya utilizan las empresas para gestionar, respaldar y ampliar mejor las visitas por video a aplicaciones auxiliares como la telemedicina, la lectura de cargos por video, la declaración de culpabilidad por video y el aprendizaje a distancia.
El costo de un sistema de visitas por video, ya sea con tecnología antigua o sistemas basados en Internet que incluyen hardware, software de gestión/programación, grabación y servidores/conmutadores, es de alrededor de $5000 por estación. La tecnología de visitas por video se financia de varias maneras diferentes. En el caso de las instalaciones nuevas, la financiación suele provenir de medios tradicionales, mientras que en el caso de las instalaciones más antiguas, existen varias opciones que utilizan los centros penitenciarios. Una de las más comunes es utilizar los fondos de bienestar de los reclusos para comprar el equipo y el software para las visitas por video. Los fondos de bienestar de los reclusos se suman generalmente con las ganancias recibidas de las llamadas telefónicas de los reclusos y los artículos de la tienda. Otro método es a través de los propios contratos telefónicos de los reclusos. A menudo, las instalaciones pueden negociar comisiones sobre los contratos telefónicos. Los centros penitenciarios pueden renunciar a un porcentaje negociable de la comisión para que el proveedor de servicios telefónicos de los reclusos compre el equipo y el software para las visitas por video.