La informática del comportamiento ( BI ) es la informática del comportamiento con el fin de obtener inteligencia y conocimiento del comportamiento. [1] La BI es un método de investigación que combina ciencia y tecnología, específicamente en el área de ingeniería. El propósito de la BI incluye el análisis de los comportamientos actuales, así como la inferencia de posibles comportamientos futuros. Esto ocurre a través del reconocimiento de patrones . [2]
A diferencia del análisis del comportamiento aplicado desde la perspectiva psicológica, BI construye teorías, sistemas y herramientas computacionales para modelar , representar, analizar y gestionar cualitativa y cuantitativamente el comportamiento de individuos, grupos y/o organizaciones. [2]
La inteligencia empresarial se basa en el estudio clásico de la ciencia del comportamiento , [3] que incluye el modelado del comportamiento , el análisis del comportamiento aplicado , el análisis del comportamiento , la economía del comportamiento y el comportamiento organizacional . Las tareas típicas de la inteligencia empresarial consisten en la formación del comportamiento individual y grupal, la representación, [4] el modelado computacional, [5] el análisis, [6] el aprendizaje, [7] la simulación, [8] y la comprensión del impacto del comportamiento, la utilidad, los comportamientos no ocurridos, etc. para la intervención y la gestión del comportamiento. El enfoque de la informática del comportamiento para los datos utiliza datos cognitivos y conductuales. Al combinar los datos, la inteligencia empresarial tiene el potencial de ilustrar de manera efectiva el panorama general cuando se trata de decisiones y patrones de comportamiento. Uno de los objetivos de la inteligencia empresarial es también poder estudiar el comportamiento humano al tiempo que se eliminan problemas como el sesgo de autoinforme. Esto crea información más confiable y válida para los estudios de investigación. [9]
La informática del comportamiento abarca el análisis del comportamiento , que se centra en el análisis y el aprendizaje de datos de comportamiento.
Desde una perspectiva informática , un comportamiento consta de tres elementos clave:
Un comportamiento puede representarse como un vector de comportamiento, todos los comportamientos de un actor o un grupo de actores pueden representarse como secuencias de comportamiento y matrices de comportamiento multidimensionales . La siguiente tabla explica algunos de los elementos del comportamiento. [1]
La informática del comportamiento tiene en cuenta el comportamiento al analizar los patrones y la inteligencia empresarial. La inclusión del comportamiento en estos análisis proporciona información destacada sobre los factores sociales y los impulsores de los patrones. [10]
La informática del comportamiento se utiliza en una variedad de entornos, incluidos, entre otros, la gestión de la atención sanitaria, las telecomunicaciones , el marketing y la seguridad . [2] [11] [12] La informática del comportamiento es un punto de inflexión para el sistema de atención sanitaria. [ peacock prose ] La informática del comportamiento proporciona una manera de analizar y organizar los numerosos aspectos que intervienen en las necesidades y decisiones de atención sanitaria de una persona. [2] Cuando se trata de modelos comerciales, la informática del comportamiento puede utilizarse para una función similar. Las organizaciones implementan la informática del comportamiento para mejorar la estructura y el régimen empresarial, donde ayuda a moderar las decisiones y situaciones comerciales ideales. [11]