Sportsman's Guide es un minorista en línea de artículos de caza y pesca, excedentes militares, municiones y artículos deportivos para actividades al aire libre. Tiene su sede en South St. Paul, Minnesota , EE. UU. La empresa fue fundada por Gary Olen en 1970 y el primer catálogo de Sportsman's Guide se envió por correo en 1976. En 2012, Sportsman's Guide empleaba a unas 700 personas. [1]
Sportsman's Guide fue fundada por Gary Olen, comenzando en su sótano en el invierno de 1970. El primer producto, un parche para chaquetas de caza que detallaba el éxito de los trofeos del año anterior, inmediatamente se hizo popular entre los cazadores de todo el país.
El primer catálogo de Sportsman's Guide tenía solo una página y se entregó al comienzo de la temporada de caza en 1977. En 1992, The Guide enviaba por correo ocho catálogos de ropa y equipo para actividades al aire libre por año y, en 2012, el número había aumentado a 63. [ cita requerida ]
Con el tiempo, Sportsman's Guide ha ampliado su gama para incluir municiones, suministros y accesorios de tiro, ropa y calzado, equipos para acampar, artículos para el hogar, el jardín y el patio, electrónica, óptica, regalos, deportes y recreación, y artículos para camiones y vehículos todo terreno.
En 2006, Sportsman's Guide fue adquirida por aproximadamente 265 millones de dólares por Redcats USA, una subsidiaria de propiedad absoluta de Redcats Group, que es el grupo de compras desde el hogar propiedad del grupo francés de lujo y distribución PPR (Pinault-Printemps-Redoute). [2]
En 2012, Northern Tool + Equipment adquirió Sportsman's Guide por 215 millones de dólares . No se esperaban recortes de personal como resultado de la adquisición, y se anticipaban nuevos puestos de trabajo adicionales. [3]
La sede de Sportsman's Guide se encuentra en South St. Paul, Minnesota. El sitio web del catálogo de Sportsman's Guide y la tienda minorista funcionan desde el edificio de 330.000 pies cuadrados ubicado en Farwell Avenue.
Sportsman's Guide también tiene varias marcas privadas compuestas por artículos diseñados y adquiridos por miembros del equipo de la empresa: Bolderton, Guide Gear, HuntRite, Castlecreek y HQ ISSUE. [4] [5]
El catálogo de ventajas para clubes de compradores de Sportsman's Guide se presentó en enero de 1995. Los miembros pagan una cuota anual para recibir diversos descuentos y otros beneficios. [6]
Para preguntas relacionadas con el Club de Compradores, puede llamar al servicio de atención al cliente al 1-800-888-3006.
Surgieron múltiples críticas por la calidad de los productos vendidos, tales como: costuras rotas, productos abollados, productos llenos de moho, etc. [7]
También surgieron críticas por la calidad del servicio al cliente, como la revocación del descuento del Club de Compradores en municiones para comprar en grandes cantidades. [8]
