Léger es la mayor empresa canadiense de investigación y análisis de mercados, con más de 600 empleados en ocho oficinas canadienses y estadounidenses. [1] La empresa fue fundada en 1986 por el dúo de padre e hijo Marcel Léger , exministro de medio ambiente de Quebec , y Jean-Marc Léger , economista. [2] Anteriormente, la empresa se conocía como Léger & Léger (1986-1996) y Léger Marketing (1996-2013). [3] Ahora está dirigida únicamente por Jean-Marc Léger.
La firma tiene su sede en Montreal , con oficinas en Toronto , Quebec , Edmonton , Calgary , Winnipeg y Vancouver en Canadá , y Filadelfia en los Estados Unidos . [4] Hasta la fecha, Léger ha adquirido 12 empresas. [5]
En 1995, Léger & Léger se reposicionó en el campo de la investigación de mercados y se convirtió en Léger Marketing. [6] En 2000, la empresa de encuestas anunció la adquisición de Criterion Research Corporation de Toronto. Luego se expandió hacia el oeste con la adquisición de Criterion (Edmonton) en 2005 y Claros Research (Calgary) en 2006. [7]
En 2005, Léger realizó las primeras encuestas en línea en Canadá con su división Leger Web. [8]
En 2007, Léger Marketing entró en el mercado estadounidense al adquirir ARC Research, una empresa con sede en Filadelfia. [9]
En 2010, Jean-Marc Léger se convirtió en presidente fundador de WIN, una asociación mundial de empresas de encuestas que incluye 75 importantes firmas de investigación independientes de 73 países. [10] Después de realizar varias adquisiciones para proporcionar a Léger Marketing las innovaciones tecnológicas necesarias para elevar la empresa de Quebec a una posición de clase mundial, su fundador Jean-Marc Léger se siente listo para dar el siguiente paso: Léger Marketing se convierte en Léger (Investigación – Estrategia – Consultoría) y amplía su oferta en consultoría estratégica y análisis estadístico avanzado. [11]
En 2012, Léger se convirtió en accionista mayoritario de Agility Metrics, una empresa con sede en Montreal creada en torno a una aplicación de computación en la nube para medir la experiencia del cliente. [12] Agility Metrics más tarde se convirtió en Léger Metrics. [13] Ese mismo año, Léger – Recherche Stratégie Conseil anunció que había adquirido Researchology, una empresa de investigación de mercados con sede en Toronto especializada en investigación farmacéutica. [14] En 2013, Léger adquirió Ifop North America (ubicada en Toronto), con experiencia en investigación de mercados en los sectores farmacéutico y de bienes de consumo. [15]
En 2014, Léger se convirtió en accionista minoritario y socio estratégico de imarklab, posicionado como el líder canadiense en inteligencia de marketing interactivo. [16] Al combinar los esfuerzos de investigación de marketing tradicionales con la neurociencia, la asociación imarklab-Léger facilita una mejor comprensión e intervención en el comportamiento del cliente a través de múltiples canales de comercio.
En 2018, Léger lanzó su división Léger Analytiques. [17] En 2019, Leger completó la adquisición de National Research Group (NRG), con sede en Vancouver, la empresa más grande del oeste de Canadá con oficinas en Vancouver, Calgary y Winnipeg. Ese mismo año, Legerweb se convierte en LEO (Léger Opinion), el panel en línea más grande de Canadá con más de 400.000 panelistas. [18]
En 2020, Léger adquirió SmartPoint Research, una empresa de investigación de mercados con sede en Toronto especializada en los sectores de consumo y atención sanitaria. Esta adquisición estratégica le permitió a Léger aumentar el tamaño de su panel Léger Opinion (LEO), complementar sus paneles de pacientes y profesionales de la salud y ampliar su oferta de servicios de investigación sanitaria. [19]
En octubre de 2021, Léger adquirió Ressac, una agencia de desempeño digital con sede en Montreal y especializada en estrategia de medios y activación de contenido de marca. [20]
En noviembre de 2021, Léger adquirió Insights West, una empresa de análisis e investigación de mercados con sede en Vancouver. Esta fue la segunda adquisición de Leger en menos de un mes después de adquirir la agencia digital Ressac y su duodécima adquisición en total. [21]
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