John Dutton Conant Little (1 de febrero de 1928 - 27 de septiembre de 2024) fue un investigador de operaciones estadounidense que fue profesor de instituto en el Instituto Tecnológico de Massachusetts. Fue más conocido por su resultado en investigación de operaciones , la ley de Little .
Nacido en Boston el 1 de febrero de 1928, [1] obtuvo una licenciatura en física del Instituto Tecnológico de Massachusetts (1948) [1] y trabajó en General Electric (1948-50). Su doctorado sobre el uso de agua de almacenamiento en un sistema hidroeléctrico utilizó programación dinámica , y asesorado por Philip M. Morse , fue el primero otorgado en investigación de operaciones (1955). [2] Luego, enseñó en el Instituto Tecnológico Case (ahora parte de Case Western Reserve ) de 1957 a 1962, antes de unirse a la facultad del MIT en 1962, donde ha trabajado desde entonces. Fue profesor visitante en INSEAD (1988).
Sus investigaciones anteriores en investigación de operaciones involucraron el control de señales de tráfico, y le dieron fama cuando formuló la ley de Little en 1961. Establece: "El número promedio de clientes en un sistema estable (durante un intervalo) es igual a su tasa promedio de llegada, multiplicada por su tiempo promedio en el sistema". Se ha añadido un corolario: "El tiempo promedio en el sistema es igual al tiempo promedio en cola más el tiempo promedio que se tarda en recibir el servicio". Little es considerado un fundador de la ciencia del marketing , [3] habiendo realizado investigaciones fundamentales en modelos de comportamiento de elección individual, control adaptativo del gasto promocional y modelos de mezcla de marketing para bienes de consumo envasados. También ha fundado empresas como Management Decisions Systems y Kana Software . El premio John DC Little es otorgado anualmente por INFORMS . Es el padre de John N. Little . [1]
Little fue elegido miembro de la Academia Nacional de Ingeniería (1989) por sus destacadas contribuciones a la ingeniería de sistemas operativos, incluidas la investigación, la educación y las aplicaciones en la industria y el liderazgo.
Little murió el 27 de septiembre de 2024, a la edad de 96 años. [4]