John Duncan Anderson MNZM (nacido en 1938) es un empresario, autor y orador famoso de Nueva Zelanda. Es el fundador de la empresa de viajes y ocio Contiki Tours . [1] La empresa ahora es propiedad de Trafalgar Tours, una división de The Travel Corporation.
Anderson nació en Wellington , Nueva Zelanda, en 1938. [2] Está casado con Ali (Alison), una pasajera que enfermó en uno de los primeros viajes de Contiki. Tienen cuatro hijos.
Los padres de Anderson se divorciaron cuando él tenía cinco años; fue criado principalmente por su madre, aunque mantuvo una buena relación con su padre, un dentista que emigró a Inglaterra cuando él era un niño.
Anderson emigró a Inglaterra en 1961 y regresó a Nueva Zelanda en 1979 con su esposa y su familia. Vivió en Auckland durante muchos años y actualmente vive en Blenheim , Marlborough . [3]
En los Honores de Año Nuevo de 2012 , Anderson fue nombrado Miembro de la Orden del Mérito de Nueva Zelanda por sus servicios al turismo. [4] [5]
En 1960, Anderson viajó a Londres, Inglaterra, donde vivía su padre. Anderson planeó su ruta a Inglaterra de modo que incluyera muchas escalas en el camino. Como presidente de la asociación local de Jaycees , Anderson se puso en contacto con otros presidentes de las ciudades que planeaba visitar y recibió muchas ofertas para hospedarlo. De esta manera, Anderson pudo sufragar considerablemente sus gastos de viaje.
En su libro Only Two Seats Left [6], Anderson describe sus viajes con una mezcla de asombro y sentido de aventura. Este fue el primer viaje de Anderson fuera de Nueva Zelanda, que en ese momento tenía una población de poco más de 2 millones de habitantes. [7]
Al llegar a Inglaterra en 1962, Anderson se propuso planificar un viaje para ver Europa, pero con solo 25 libras a su nombre, se le ocurrió la idea de anunciar que otros 11 jóvenes australianos se unirían a él en el viaje. Calculó el costo total del viaje y luego lo dividió por 11, con lo que se aseguró un asiento gratis. [8]
El viaje se vendió rápidamente, gracias a que Anderson conoció a posibles compañeros de viaje y exageró su experiencia en Europa. De hecho, su única experiencia previa en Europa fue un viaje de una noche a París. Poco después de haber vendido todos los asientos, Anderson fue abordado por otros dos posibles pasajeros. Anderson decidió aprovechar el interés y anunciar un segundo tour que se realizaría después del primero. Este segundo tour también se vendió bien y se agotó antes de que partiera el primero. [9]
A pesar de la inexperiencia de Anderson, el viaje fue un éxito. Anderson admitió su falta de conocimientos europeos a sus clientes el primer día. Después de eso, él y los otros once compartieron tareas y toma de decisiones, incluida la conducción de la furgoneta Commer de 12 plazas que bautizaron como Tiki en honor al amuleto de la buena suerte maorí.
Para el segundo tour, Anderson había aumentado el precio de 100 a 115 libras por persona. A pesar de ello, al llegar a Mónaco, Anderson se dio cuenta de que casi se había quedado sin dinero y que no podría completar el itinerario anunciado. Anderson calculó la cantidad de dinero que necesitaría para enviar al grupo directamente de regreso a Inglaterra y llevó el resto del dinero a un casino donde jugó en las mesas de ruleta . Ganó y pudo continuar el tour sin que sus clientes se enteraran.
Los viajes que habían comenzado como un ejercicio para financiar sus propios viajes por Europa se convirtieron en un negocio de rápido crecimiento; la flota y el personal crecieron rápidamente y se desarrollaron varios nuevos tours bajo el nombre de Tiki Tours , en reconocimiento al primer vehículo de la compañía.
Cuando la Junta de Turismo de Nueva Zelanda cuestionó a Anderson por su uso del nombre Tiki Tours, cambió el nombre de la compañía a Contiki , el " con" proviene de The Continent . [10]
Contiki creció hasta incluir viajes por todo el mundo. Durante la década de 1980, la empresa comenzó a diversificarse a partir de sus raíces como una empresa de viajes para jóvenes de entre 18 y 35 años (originalmente de entre 19 y 29). Algunos ejemplos fueron la construcción de complejos hoteleros en Queenstown y en la Gran Barrera de Coral, y la compra de Fullers Ferries .
A mediados de los años 1980, Contiki era una organización global con sede en Hong Kong. Anderson vivía en Nueva Zelanda y viajaba con frecuencia para asistir a reuniones de directores y para revisar las operaciones de la empresa.
A principios de los años 1980, Anderson vendió su inversión en Contiki, lo que permitió que sus compañeros directores invirtieran como accionistas. En 1985, Omnicorp, una empresa controlada por Lloyd Morrison, compró una participación del 50% en la empresa.
La caída de la bolsa en 1987 devaluó muchos de los activos de Contiki. Esto, junto con el pobre rendimiento de las adquisiciones recientes, en particular Fullers Ferries, colocó a Anderson en dificultades financieras. En 1989 se vio obligado a vender las acciones que le quedaban en Contiki, así como su casa familiar, para evitar la quiebra.
A principios de los años 90, Anderson fue contratado para vender los activos del antiguo imperio Contiki. Su esposa Ali volvió a trabajar a tiempo completo para complementar sus ingresos. Durante un breve período, fueron propietarios y dirigieron una cadena de tiendas [11] en Auckland que vendían sándwiches envasados. El negocio duró poco y se mudaron a Blenheim a finales de los años 90. Junto con Contours Travel, John ha iniciado viajes a Sudamérica para los "baby boomers". [12]
En los últimos años, Anderson ha adoptado la oratoria como profesión y ha presentado su historia de Contiki a muchas empresas. [13]
En 2010 Anderson publicó Only Two Seats Left , una autobiografía que se centra principalmente en su tiempo en Contiki de 1961 a 1989.