Jeanne M. Holm fue arquitecta de conocimientos en el Laboratorio de Propulsión a Chorro y participó en el equipo de Gestión de Conocimientos de la NASA . [1] Desde entonces ha pasado a ocupar otras oportunidades.
Holm fue el director del proyecto del Portal de la NASA, un proyecto de Internet diseñado para ofrecer una fuente fidedigna de contenido de la NASA al público en general. [2] En junio de 2003, Holm recibió el Premio Internacional Competia a la Inteligencia Competitiva.