En Portugal, la tasa de penetración de Internet en los hogares alcanzó el 88% en 2022, con tasas de acceso notablemente más altas en los hogares con niños. Entre las personas de 16 a 74 años, el uso de Internet móvil es predominante (81,8%), principalmente para comunicarse y acceder a la información. [1]
En el informe del Índice de la Economía y la Sociedad Digitales (DESI) de 2022, Portugal ocupa el puesto 18 en conectividad entre los 27 países miembros de la Unión Europea (UE). Esta posición destaca el progreso y los desafíos del país en la adopción de banda ancha en el contexto de la UE. El informe revela un aumento en la adopción general de banda ancha fija , que pasó del 75% en 2019 al 81% en 2021, lo que lo sitúa ligeramente por encima de la media de la UE del 78%. En particular, la tasa de adopción de conexiones de banda ancha fija con velocidades de al menos 100 Mbps creció del 56% en 2019 al 68% en 2021, superando la media de la UE del 41%. Además, Portugal mostró una sólida cobertura de red de muy alta capacidad (VHCN) y fibra hasta las instalaciones (FTTP) para los hogares, alcanzando tasas del 91% y el 88% respectivamente. Estas cifras superan los puntos de referencia de la UE del 70% para VHCN y del 50% para la cobertura FTTP. [7] [8]
El mercado de banda ancha fija está controlado predominantemente por tres grandes operadores integrados: Altice -MEO (40,8%), NOS (36%) y Vodafone (19,8%), que en conjunto poseen el 96,6% de la cuota de mercado al tercer trimestre de 2021. Los paquetes combinados son la opción preferida para la mayoría de los servicios de banda ancha fija, siendo especialmente populares los paquetes de múltiples servicios, que alcanzan una tasa de penetración del 90,3%. Desde 2021, las redes de fibra hasta el hogar (FTTH) han surgido como la infraestructura principal para la prestación de servicios de televisión de pago , y el 56% de los suscriptores optan por ellas. La expansión de la televisión de pago se ha atribuido al desarrollo de las redes FTTH. [8]
El uso de banda ancha móvil entre los individuos en Portugal aumentó al 82% en 2021, frente al 72% en 2018, aunque está ligeramente por detrás de la adopción media de la UE del 87%. A pesar de este progreso, el avance de Portugal en la implementación de 5G fue notablemente ausente en 2021, con una cobertura del 0%, mientras que otros países miembros de la UE estaban significativamente por delante, logrando una cobertura media de 5G del 66% en áreas pobladas. No obstante, Portugal ha logrado avances significativos en la asignación estratégica del espectro 5G, con el 61% del espectro 5G armonizado total asignado en abril de 2022. Esto representa un aumento sustancial respecto de solo el 8% en años anteriores, lo que coloca a Portugal por delante de la media de la UE del 56%. [8]
En el informe DESI 2022, Portugal es reconocido por su desarrollo en Servicios Públicos Digitales, ocupando el puesto 14 entre los países de la UE. El país experimentó un crecimiento en los usuarios de gobierno electrónico , que aumentaron del 54% en 2019 al 59% en 2021, aunque sigue estando ligeramente por debajo de la media de la UE del 65%. En el ámbito de los datos abiertos , Portugal alcanzó una puntuación del 66%, lo que indica la necesidad de seguir avanzando para alcanzar la media de la UE del 81%. [8]
La transición de Portugal hacia un gobierno digital está respaldada por iniciativas clave como la Estrategia de Transformación Digital para la Administración Pública (SDTPA, por sus siglas en inglés) y el Plan de Recuperación y Resiliencia (RRP, por sus siglas en inglés), que tienen como objetivo digitalizar la administración pública. Actualmente, más del 95% de los servicios públicos esenciales están disponibles en línea, y se hace hincapié en la integración a través de la Plataforma de Interoperabilidad (iAP, por sus siglas en inglés) tanto para los ciudadanos como para las empresas. La adopción de una estrategia que priorice la nube y la implementación de una única pasarela digital alinean aún más al país con las estrategias digitales europeas. Sin embargo, la brecha de habilidades digitales sigue siendo un desafío, que podría afectar la adopción efectiva de servicios de gobierno electrónico. Para abordar esta cuestión, iniciativas como EU SOU Digital se centran en mejorar la alfabetización digital entre los adultos que no han interactuado previamente con Internet. [8]
El servicio ADSL está disponible en Portugal desde el año 2000, pero no fue hasta 2002 cuando el servicio empezó a tener una amplia aceptación por parte del público en general, debido principalmente a la mayor competencia de los proveedores de servicios, lo que ayudó a nivelar los precios. La penetración del mercado en Portugal es de alrededor del 50%, aunque Portugal tiene la distinción de ser uno de los pocos países europeos que tiene cobertura en prácticamente todo el territorio.
Existen varios proveedores de servicios que ofrecen ADSL, fibra y servicios inalámbricos en Portugal para los mercados residencial y profesional. La mayor parte del mercado residencial se reparte entre los dos operadores más grandes: Portugal Telecom y Sonae .
La velocidad máxima actual de los planes de Internet domésticos en Portugal es de 1 Gbit/s, disponible bajo petición especial, y 360 Mbit/s está ampliamente disponible junto con los servicios de televisión y teléfono.
El acceso a Internet en Portugal no está restringido. [9] No existen restricciones gubernamentales al acceso a Internet ni informes de que el gobierno monitoree el correo electrónico o las salas de chat de Internet sin la debida autorización legal. La constitución y la ley establecen la libertad de expresión y de prensa , y el gobierno generalmente respeta estos derechos en la práctica. Una prensa independiente, un poder judicial eficaz y un sistema político democrático funcional se combinan para garantizar la libertad de expresión y de prensa. La ley penaliza la denigración de minorías étnicas o religiosas y la participación en prácticas ofensivas como la negación del Holocausto . Las penas de prisión por estos delitos oscilan entre seis meses y ocho años. La constitución y la ley prohíben la interferencia arbitraria en la privacidad, la familia, el hogar o la correspondencia, y el gobierno generalmente respetó estas prohibiciones en la práctica, [10] excepto en años más recientes (ver más abajo).
El 13 de julio de 2012 se cerró arbitrariamente, sin comunicación oficial, la cuenta bancaria para donaciones del sitio web Tugaleaks, que desde diciembre de 2010 pretende ser la versión portuguesa de WikiLeaks . Finalmente, se informó a los colaboradores de Tugaleaks que la cuenta había sido cerrada por su implicación en el blanqueo de dinero y la financiación del terrorismo . [11]
En marzo de 2015, los proveedores de servicios de Internet portugueses recibieron una orden judicial para bloquear The Pirate Bay y muchos de sus servidores proxy , siguiendo la tendencia europea, tras una demanda interpuesta por la Asociación de Gestión de Derechos de Autor, Productores y Editores (GEDIPE). Esta es la primera vez que un sitio web es bloqueado por un proveedor de servicios de Internet en Portugal . [12]
En julio de 2015, el Ministerio de Cultura anunció la firma de un memorando entre su propia Inspección General de Actividades Culturales (IGAC), la Asociación Portuguesa de Operadores de Telecomunicaciones (APRITEL), varios grupos de titulares de derechos, el organismo responsable de administrar el dominio .PT de Portugal y representantes de la industria publicitaria para bloquear cualquier sitio web que consideren apropiado. Estas medidas han dado como resultado el bloqueo de miles de sitios web bajo los cargos de violación de derechos de autor y juegos de azar. [13] Un ejemplo notable de materiales con derechos de autor bloqueados son las bases de datos de Internet que publican literatura científica con derechos de autor, como LibGen . [ cita requerida ] Estas bases de datos son a menudo la única fuente práctica de publicaciones académicas para científicos, el público y las universidades que no pueden pagar las tarifas de suscripción/licencia para revistas científicas.