Ole Hanseth (2002) define una infraestructura de información como "una base instalada compartida, evolutiva, abierta, estandarizada y heterogénea" [1] y Pironti (2006) como todas las personas, procesos, procedimientos, herramientas, instalaciones y tecnología que respaldan la creación, el uso, el transporte, el almacenamiento y la destrucción de información. [2]
El concepto de infraestructuras de información, introducido en los años 1990 y perfeccionado durante la década siguiente, ha resultado muy fructífero para el campo de los sistemas de información (SI). Ha cambiado la perspectiva de las organizaciones a las redes y de los sistemas a la infraestructura, lo que ha permitido una perspectiva global y emergente sobre los sistemas de información. La infraestructura de información es una estructura técnica de forma organizativa, una perspectiva analítica o una red semántica .
El concepto de infraestructura de la información (II) se introdujo a principios de los años 1990, primero como una iniciativa política (Gore, 1993 y Bangemann, 1994), y más tarde como un concepto más específico en la investigación de SI. Para la comunidad de investigación de SI, una inspiración importante fueron los relatos de Hughes (1983) sobre los grandes sistemas técnicos, analizados como estructuras de poder sociotécnicas (Bygstad, 2008). [3] Las infraestructuras de la información suelen ser diferentes de las generaciones anteriores de "grandes sistemas tecnológicos" porque estos sistemas sociotécnicos digitales se consideran generativos, lo que significa que permiten que nuevos usuarios se conecten con el sistema o incluso se apropien de él. [4]
La infraestructura de la información, como teoría, se ha utilizado para enmarcar una serie de estudios de casos exhaustivos (Star y Ruhleder 1996; Ciborra 2000; Hanseth y Ciborra 2007), y en particular para desarrollar un enfoque alternativo al diseño de SI: "Las infraestructuras deberían construirse estableciendo soluciones locales que apoyen prácticas locales que posteriormente se vinculen entre sí, en lugar de definir estándares universales y luego implementarlos" (Ciborra y Hanseth 1998). Posteriormente se desarrolló hasta convertirse en una teoría de diseño completa, centrada en el crecimiento de una base instalada (Hanseth y Lyytinen 2008).
Las infraestructuras de información incluyen Internet, los sistemas de salud y los sistemas corporativos. [5] También es coherente incluir innovaciones como Facebook , LinkedIn y MySpace como excelentes ejemplos (Bygstad, 2008). Bowker ha descrito varios términos y conceptos clave que son enormemente útiles para analizar la infraestructura de información: imbricación, bootstrapping, figura/fondo y una breve discusión sobre la inversión infraestructural. "Imbricación" es un concepto analítico que ayuda a hacer preguntas sobre datos históricos. " Bootstrapping " es la idea de que la infraestructura ya debe existir para poder existir (2011).
"Elementos tecnológicos y no tecnológicos que están vinculados" (Hanseth y Monteiro 1996).
"Las infraestructuras de información pueden, como contextos formativos, dar forma no sólo a las rutinas de trabajo, sino también a la manera en que las personas ven las prácticas, considerándolas 'naturales' y dándoles su carácter general de necesidad. La infraestructura se convierte en un factor esencial que da forma a la sensación de que las prácticas organizacionales se dan por sentadas" (Ciborra y Hanseth 1998).
"Los componentes tecnológicos y humanos, redes, sistemas y procesos que contribuyen al funcionamiento del sistema de información de salud" (Braa et al. 2007).
"El conjunto de prácticas organizativas, infraestructura técnica y normas sociales que colectivamente garantizan el buen funcionamiento del trabajo científico a distancia (Edwards et al. 2007).
"Una base instalada, compartida, evolutiva y heterogénea de capacidades de TI desarrolladas en interfaces abiertas y estandarizadas" (Hanseth y Lyytinen 2008).
Según Star y Ruhleder, existen ocho dimensiones de las infraestructuras de información.
Christine L. Borgman, catedrática y profesora de Estudios de la Información en la Universidad de California en Los Ángeles , sostiene que las infraestructuras de información, como todas las infraestructuras, están "sujetas a las políticas públicas". [7] En los Estados Unidos, las políticas públicas definen las infraestructuras de información como los "sistemas físicos y cibernéticos esenciales para las operaciones mínimas de la economía y el gobierno" y conectados por tecnologías de la información. [7]
Borgman afirma que los gobiernos, las empresas, las comunidades y los individuos pueden trabajar juntos para crear una infraestructura de información global que vincule "las redes de telecomunicaciones y computadoras del mundo" y permita la transmisión de "toda información y aplicación de comunicación concebibles". [7]
En la actualidad, Internet es la infraestructura de información global por defecto. [8]
Programa del Grupo de Trabajo de Telecomunicaciones e Información (TEL) del Foro de Cooperación Económica Asia-Pacífico para la Infraestructura de Información y Comunicaciones. [9]
Asociación de Naciones del Sudeste Asiático , Acuerdo Marco e-ASEAN de 2000. [9]
Ley de Infraestructura Nacional de Información de 1993 Infraestructura Nacional de Información (NII).
El Consejo Nacional de Investigación estableció CA*net en 1989 y la red que conectaba "todos los nodos provinciales" estuvo operativa en 1990. [10] La Red Canadiense para el Avance de la Investigación, la Industria y la Educación (CANARIE) se estableció en 1992 y CA*net se actualizó a una conexión T1 en 1993 y T3 en 1995. [10] Para el año 2000, se estableció "la base comercial para la infraestructura de información de Canadá" y el gobierno terminó su papel en el proyecto. [10]
En 1994, la Unión Europea propuso la Infraestructura Europea de Información: [7] La Infraestructura Europea de Información ha evolucionado aún más gracias al informe de Martin Bangemann y a los proyectos eEurope 2003+, eEurope 2005 e iIniciaive 2010. [11]
En 1995, el vicepresidente estadounidense Al Gore pidió a USAID que ayudara a mejorar la conexión de África a la infraestructura mundial de información. [12]
La Iniciativa Leland (IL) de USAID fue diseñada de junio a septiembre de 1995 y se implementó el 29 de septiembre de 1995. [12] La Iniciativa fue "un esfuerzo de cinco años de 15 millones de dólares del Gobierno de los EE.UU. para apoyar el desarrollo sostenible" brindando "conectividad total a Internet" a aproximadamente 20 naciones africanas. [13]
La iniciativa tenía tres objetivos estratégicos: