Un APAR (Authorized Program Analysis Report) [1] (pronunciado A-PAR, rima con far) es una designación de IBM para un documento destinado a identificar situaciones que podrían dar lugar a problemas potenciales. También sirve como solicitud para la corrección de un defecto en las versiones actuales de los programas suministrados por IBM.
El proceso
"Ocasionalmente" [2] el software de IBM tiene un error.
Una vez que se ha comprobado que la situación no ha sido causada por problemas en el hardware o software de terceros o por errores de configuración del usuario, el personal de soporte de IBM, si sospecha que un defecto en una versión actual de un programa de IBM es la causa, presentará un informe formal que confirme la existencia de un problema. Además de confirmar la existencia de un problema, los APAR incluyen información sobre soluciones alternativas conocidas, información sobre si se ha programado incluir una solución formal en futuras versiones y si se ha planificado o no una solución temporal del programa (PTF). [2]
Documentando el problema
IBM tiene un programa para facilitar la documentación del problema. [3] [4]
Niveles de solución
Existen al menos dos niveles de solución: [5]
- El APAR puede resultar en una "solución de APAR".
- una corrección permanente [6] llamada PTF . [7] mientras que el PTF "es un APAR probado... El PTF 'cierra' el APAR". Antes de eso, un APAR era "un problema con un programa de IBM que se rastrea formalmente hasta que se proporciona una solución". [8]
Un PTF es una corrección permanente con respecto al nivel VRM (Versión, Lanzamiento, Modificación) del producto al que se aplica, y es una solución temporal en el sentido de que la corrección del problema estará disponible temporalmente como una solución permanente y luego se incorporará al código base del producto, y por lo tanto ya no será una solución, aunque los números de PTF y/o APAR asociados, como regla, se incluirán en la documentación fuente asociada con la actualización del código base resultante.
Informe de mejora/dificultad del sistema
SIDR era el acrónimo de Xerox , que abarcaba APAR y PTF.
El acrónimo hace referencia a: Informe de Mejora del Sistema / Dificultad . [9]
Solicitud de mejora del sistema
SIR ( System Improvement Request ) es una terminología que utilizó Digital Equipment Corporation , de forma similar a cómo Xerox utilizó SIDR. [10]
Véase también
Referencias
- ^ "Informes de análisis de programas autorizados". IBM .
- ^ ab "Los problemas con Cognos y otro software de IBM pueden surgir de errores de configuración, problemas en hardware o software de terceros y, ocasionalmente, debido a un error en el propio producto de IBM". "Soporte de IBM: informes de análisis de programas autorizados". AmitechSolutions.com . Archivado desde el original el 2017-12-08 . Consultado el 2017-12-07 .
- ^ "Un informe de análisis de programa autorizado (APAR) es un programa proporcionado por IBM que le permite crear un archivo de disquete o de cinta. El archivo contiene información de su sistema para ayudar a los representantes de servicio de software a corregir problemas de programación". "Uso de informes de análisis de programa autorizado". IBM .
- ^ No hay ninguna fecha en la parte superior de este documento, que no menciona opciones de correo electrónico.
- ^ "Una corrección APAR suele reemplazarse más tarde por una corrección permanente denominada PTF". Ebbers, Mike; Kettner, John; O'Brien, Wayne; Ogden, Bill (2012). Introducción al nuevo mainframe: conceptos básicos de z/OS (PDF) . IBM Redbooks. ISBN 978-0738435343.
- ^ "PTF - Solución temporal permanente (humor)". AcronymFinder.com .
- ^ "Diferencia entre PTF, APAR, INTERMFIX". 7 de agosto de 2011.
- ^ Gabe Goldberg (12 de junio de 2013). "El proceso APAR de IBM proporciona las herramientas para abordar problemas de software". destinationz.org (MSP TechMedia) .
- ^ "Lista de disponibilidad de programas Xerox" (PDF) .
- ^ "El programa de edición de texto Emacs para VAX/VMS". Tech Insider . Octubre de 1984.
... tomado de VAX System Improvement Request F83-33. ... DEC debería...
