Information Framework (IFW) es un marco de arquitectura empresarial , poblado con un conjunto integral de modelos de negocios específicos de la banca . Fue desarrollado como una alternativa al Zachman Framework por Roger Evernden . [1] [2] [3]
Los modelos de negocio específicos de banca son una extensión del modelo de negocio de componentes .
Los modelos de negocio de IFW describen el negocio del banco y pueden considerarse como un puente de comunicación eficiente entre las comunidades empresarial y tecnológica. Están diseñados para ser fácilmente accesibles para los usuarios empresariales y centrarse en cuestiones de la industria en áreas como conocimiento del cliente, transformación multicanal, sistemas centrales y riesgo y cumplimiento.
La IFW comprende:
Los modelos de negocio de IFW normalmente respaldan más del 80% de los requisitos comerciales y pueden personalizarse y ampliarse para cubrir los requisitos específicos de un banco. Los modelos de negocio de IFW ayudarán a un banco a implementar una arquitectura flexible, reutilizable, extensible y fácilmente personalizable, que a su vez permitirá al banco:
En su concepción, IFW era un marco de arquitectura empresarial creado como una alternativa al Marco Zachman . [1] En 1987, John Zachman propuso el Marco Zachman para describir la Arquitectura de la Información con los seis conceptos: qué se relaciona con los datos, cómo se relaciona con el proceso, dónde se relaciona con la red y la ubicación, quién se relaciona con los actores y las personas, cuándo se relaciona con el tiempo, y por último por qué relacionado con la motivación.
Este marco ha pasado a formar parte de lo que comúnmente se conoce como Modelos de Industria. [4] [ enlace muerto ] Los modelos industriales de IBM se utilizan principalmente para el desarrollo de estándares internos de la empresa y proporcionan una capa de integración general entre las inversiones en TI existentes y futuras de una organización. Con su fuerte orientación empresarial y de TI, los IBM Industry Models están diseñados para personalizarse y reflejar las necesidades precisas de cada empresa que los utilice. Por lo tanto, cada empresa tendrá su propia versión personalizada y específica de la industria de los modelos de datos, procesos y servicios de IBM, lo que les permitirá representar áreas que son únicas para su negocio y constituyen una ventaja competitiva. Además, los modelos se pueden ampliar fácilmente para abarcar extensiones industriales, jurisdicciones y extensiones específicas de la empresa.
Industry Models (IFW) tiene productos para las siguientes industrias:
Si bien en algunos mercados los modelos industriales de IBM se han convertido en estándares de facto, su propósito no es estandarizar a nivel de una industria, sino proporcionar la base para definir estándares corporativos. El enfoque de IBM es facilitar o incorporar los estándares industriales más importantes, que suelen ser modelos de datos o formatos de mensajería. Los elementos arquitectónicos de IBM Industry Models son modelos de datos, modelos de procesos y modelos de servicios.
El Marco de Información para los mercados bancarios y financieros contiene productos que contienen modelos de datos, procesos y servicios centrados principalmente en dominios de arquitectura orientada a servicios y almacenes de datos .
La industria bancaria y de los mercados financieros está enfrentando tres desafíos centrales. El primero se centra en su futuro a mediano y largo plazo y en cómo la organización percibe las cuestiones de ingresos y riesgos. Para la decisión sobre qué riesgos aceptar es fundamental la necesidad de cuantificar con precisión esos riesgos para las operaciones, los fondos de cobertura, las contrapartes y los precios. La gestión del riesgo es estratégica para la intención corporativa y la supervivencia de una organización. La segunda área de interés es cómo responder a las demandas cada vez mayores de cumplimiento normativo, incluidos requisitos como Basilea II/III, [5] la Zona Única de Pagos en Euros (SEPA), [6] [ enlace muerto ] la Organización de Mantenimiento de Normas. (MISMO), [7] Normas Internacionales de Información Financiera (NIIF) [8] para las Normas Internacionales de Contabilidad (NIC), la Directiva de Adecuación de Capital (CAD) y AntiLavado de Dinero (AML) y otras. Las inversiones para cumplir con los requisitos de cumplimiento pueden ser significativas, por lo que el desafío es cómo hacerlo sin afectar la rentabilidad. Las organizaciones que puedan convertir dichas inversiones en ventajas de mercado cosecharán los beneficios. El tercer desafío es abordar los requisitos de eficiencia, crecimiento y resiliencia para brindar información más relevante, sólida, oportuna y rentable a los tomadores de decisiones empresariales. La retención de clientes es importante en un mercado volátil, por lo que también se debe prestar atención a mejorar la experiencia del cliente.
El BDW es un derivado del BFMDW y contiene contenido sólo relevante para la industria bancaria .
El FMDW es un derivado del BFMDW y contiene únicamente contenido relevante para la industria de los mercados financieros .
El ritmo del cambio en la industria de servicios financieros se ha acelerado notablemente en los últimos años. Las fusiones y adquisiciones, la introducción de la arquitectura de canales, el desarrollo de tecnologías como la banca por Internet y la banca telefónica, la introducción de paquetes de productos y el cambio de enfoque de los sistemas transaccionales a los sistemas de cara al cliente, como la visión operativa única del cliente, han Todo ello provocó grandes cambios en la forma en que operan las organizaciones de servicios financieros. Por necesidad, se han desarrollado soluciones independientes, respaldadas por una serie de procesos y procedimientos individuales que a menudo se imitan y duplican entre sí, pero que son lo suficientemente dispares como para causar problemas de costos y capacitación a las organizaciones de servicios financieros, lo que perjudica las sinergias y los ahorros disponibles para una solución coherente. , organización estratégica. Un enfoque estructurado para cualquier negocio o iniciativa de TI es imperativo para el éxito de los proyectos. La utilización de los modelos BPS puede actuar como modelo formal para el diseño de procesos y servicios y utilizarse como una herramienta para unir tanto el negocio como la TI.
Se pueden derivar muchos beneficios del uso de los modelos BPS, tales como:
Los modelos BPS tienen cobertura en las siguientes áreas: Gestión de Ventas y Relaciones; KYC/Apertura de cuenta; Préstamo; Administración de Productos de Tarjetas; Préstamos Comerciales/Sindicados; Hipotecas; financiación del comercio; Ahorros, Inversiones y Depósitos a Plazo; Servicios de Transferencia; Pagos -Débito Directo / Transferencia de Crédito / Depósito / Retiro; Gestión de efectivo; Gestión de patrimonios; Gestión de Producto y Marketing; Cumplimiento normativo; Mejor Ejecución/MiFID; procesamiento comercial; Acciones corporativas; Administración de la responsabilidad de los bienes; y Administración de Recursos Humanos.
Contiene productos que contienen modelos de datos, procesos y servicios centrados principalmente en los dominios de almacenamiento de datos y arquitectura orientada a servicios .
La Arquitectura de Aplicación de Seguros (IAA) es un conjunto integral de modelos específicos de seguros que representa las mejores prácticas en seguros y es una extensión natural del Modelo de Negocio de Componentes. Los modelos IAA brindan contenido comercial específico de seguros para acelerar los proyectos que resultan de pasar a un Negocio On Demand y retomar la definición de los componentes que lo llevarán allí. IAA describe el negocio de la aseguradora y es un puente de comunicación eficiente entre las comunidades empresarial y tecnológica. Está diseñado para ser fácilmente accesible para los usuarios empresariales y centrarse en cuestiones de la industria como ventas y servicios al cliente, marketing y análisis, gestión de relaciones con el cliente , administración de políticas , desarrollo de productos , reclamaciones de seguros y riesgo y cumplimiento .
Los modelos IAA tienen cobertura en las siguientes áreas: Adquisición de Clientes LOB (Seguros Individuales), Suscripción LOB (Seguros Individuales), Adquisición de Clientes LOB (Seguros Grupales), Administración de Pólizas LOB (Individual), Gestión de Reclamaciones LOB (Individuales), Administración de Pólizas LOB / Reclamación (Grupo), Transacción Financiera / Inversión, Gestión de Reaseguros, Gestión de Intermediarios, Gestión de Proveedores, Gestión de Recursos Humanos, Gestión de Relaciones con el Cliente, Gestión de Marketing, Desarrollo de Productos, Gestión de Políticas de Riesgos, Mitigación y Evaluación de Riesgos e Informes y Revisión de Riesgos.