PEGI ( / ˈpɛɡi / PEG - ee ), abreviatura de Pan-European Game Information , [1] es un sistema europeo de clasificación de contenido de videojuegos establecido para ayudar a los consumidores europeos a tomar decisiones informadas al comprar videojuegos o aplicaciones mediante el uso de recomendaciones de edad y descriptores de contenido. Fue desarrollado por la Federación Europea de Software Interactivo (ISFE) y comenzó a utilizarse en abril de 2003, reemplazando muchos sistemas nacionales de clasificación por edad con un único sistema europeo. El sistema PEGI ahora se utiliza en 41 países y se basa en un código de conducta, un conjunto de reglas al que cada editor que utiliza el sistema PEGI está comprometido contractualmente. La autorregulación PEGI está compuesta por cinco categorías de edad y nueve descriptores de contenido que asesoran sobre la idoneidad de un juego para un determinado rango de edad en función del contenido del juego. La clasificación por edad no pretende indicar la dificultad del juego o la habilidad necesaria para jugarlo. [2]
PEGI tiene cinco categorías de edad.
Además de las clasificaciones anteriores, PEGI también utiliza ocho descriptores de contenido:
En Portugal, las categorías PEGI 3 y 7 se alinearon originalmente con las clasificaciones por edad del sistema de clasificación de películas (4 y 6, respectivamente) para evitar confusiones. [10] Finlandia también utilizó una escala modificada, en la que las categorías PEGI 12 y 16 se convirtieron en 11 y 15, respectivamente. [11] Finlandia adoptó por completo el PEGI el 1 de enero de 2007, mientras que Portugal lo adoptó por completo el 14 de enero de 2021, y las clasificaciones estándar también se aplicaron por completo en ambos países en las fechas respectivas. [12] [13]
Para obtener las calificaciones de cualquier pieza de software interactivo, el solicitante presenta el juego con otros materiales de apoyo y completa una declaración de contenido, [14] todo lo cual es evaluado por un administrador independiente llamado Instituto Holandés para la Clasificación de Medios Audiovisuales (NICAM). También se basa en el sistema holandés Kijkwijzer . [15] Después de la evaluación, el solicitante recibirá una licencia para usar los logotipos de calificación. Si el solicitante no está de acuerdo con la calificación, puede pedir una explicación o presentar una queja ante el comité de quejas. Los consumidores también pueden presentar quejas ante este comité.
Aunque el código PEGI fue creado por un organismo de la industria (ISFE), las calificaciones las otorga un organismo independiente de la industria y todo el sistema está supervisado por una serie de juntas y comités diferentes. Existe el Consejo PEGI , compuesto principalmente por representantes nacionales de PEGI, que recomienda ajustes al código a la luz de los avances sociales, legales y tecnológicos. Los miembros del Consejo PEGI son reclutados por su habilidad y experiencia entre representantes de organismos de padres y consumidores, psicólogos infantiles, especialistas en medios de comunicación, funcionarios públicos, académicos y asesores legales versados en la protección de menores en Europa. [16]
También existe una Junta de Quejas integrada por expertos de varios países europeos. Se ocupan de las quejas relacionadas con el incumplimiento de los requisitos del código de conducta o de las recomendaciones de clasificación por edades. Si se recibe una queja de un consumidor o editor sobre la clasificación otorgada a un juego y el administrador de PEGI no puede llegar a una solución satisfactoria mediante discusión, explicación o negociación, el reclamante puede solicitar formalmente a la Junta de Quejas que media. Tres miembros de la Junta se reúnen entonces, escuchan la queja y toman una decisión. Los editores que utilizan el sistema PEGI están obligados a acatar la decisión de la Junta de Quejas. En consecuencia, están obligados a llevar a cabo las acciones correctivas necesarias y, en caso de incumplimiento, están sujetos a las sanciones establecidas en el código.
En 2013, PEGI cofundó la International Age Rating Coalition con USK y la ESRB . La IARC tiene como objetivo agilizar la clasificación de juegos y aplicaciones distribuidos digitalmente al proporcionar un único sistema en línea que produce clasificaciones por edad para todas las regiones participantes. Al completar un cuestionario, un editor recibe instantáneamente clasificaciones de PEGI, USK , ESRB , ACB y otros. [17] [18]
En 2007 se creó la división PEGI Online de PEGI como complemento al sistema PEGI para juegos en línea. Entre sus objetivos se encuentran ofrecer a los jóvenes europeos una mayor protección contra contenidos de juegos en línea no adecuados y educar a los padres sobre cómo garantizar un juego en línea seguro. [19] Este proyecto cuenta con el apoyo directo de la Comisión Europea:
PEGI On-line, que se lanzó en junio de 2007 y fue cofinanciado por el Programa de Internet más Segura, es el desarrollo lógico del sistema PEGI, diseñado para proteger mejor a los jóvenes contra contenidos de juegos no adecuados y para ayudar a los padres a comprender los riesgos y el potencial de daño dentro de este entorno. [20]
PEGI Online se basa en cuatro principios:
La licencia para mostrar el logotipo de PEGI Online es otorgada por el Administrador de PEGI Online a cualquier proveedor de servicios de juego en línea que cumpla con los requisitos establecidos en el Código de seguridad de PEGI Online (POSC). [21]
PEGI es el sistema de clasificación por edades estándar para videojuegos en 40 países europeos junto con Israel, [22] pero los productos con etiquetas PEGI se pueden encontrar en todo el mundo junto con otros sistemas de clasificación como resultado de la importación por razones lingüísticas (por ejemplo: versiones en inglés en India , Sudáfrica y los Emiratos Árabes Unidos , versiones en español o portugués en América Latina ). El estado oficial de las clasificaciones PEGI varía de un país a otro, dependiendo de la forma en que la legislación nacional aborda la clasificación por edades y la protección de los menores. En algunos países, PEGI es el estándar de facto sin regulación específica, otros países han reconocido oficialmente a PEGI como el único sistema de clasificación por edades, mientras que otro número de países han incorporado el sistema de clasificación PEGI en las leyes que rigen la clasificación por edades de los medios, lo que hace que las etiquetas sean exigibles en el comercio minorista.
Los juegos que contienen minijuegos que se asemejan a juegos de casino y apuestas pueden estar sujetos a calificaciones más altas debido a que "12" es el mínimo para el descriptor "Apuestas". Un relanzamiento de 2016 de Pokémon Rojo y Azul para Nintendo 3DS recibió una calificación de "12" (a pesar de recibir la calificación "E" de la ESRB con sede en EE. UU.) debido a su función "Game Corner", que incluye máquinas tragamonedas que se pueden jugar con efectivo del juego para ganar monedas canjeables por artículos. El lanzamiento europeo de Pokémon Platino (2009) se modificó para eliminar las máquinas tragamonedas y reemplazarlas con "máquinas de juego" no interactivas. [40] [41] A partir de 2020, las políticas de PEGI con respecto al contenido que se asemeja a los juegos de casino y las apuestas se han vuelto más estrictas, y los nuevos juegos que presentan el descriptor de contenido "Apuestas simuladas" reciben automáticamente una calificación de "18" a partir de ese momento. [42]
En 2019, el videojuego de baloncesto NBA 2K20 recibió críticas por un tráiler, centrado en su modo "MyTeam", que mostraba minijuegos basados en el azar inspirados en juegos de casino como la ruleta , las tragamonedas y el pachinko . Las imágenes se consideraron delicadas debido a la creciente controversia sobre el uso de la mecánica de " caja de botín " en los videojuegos. [43] Después de recibir un correo electrónico expresando preocupación por el tráiler, PEGI aclaró en respuesta que el descriptor "Juegos de azar" se aplica solo a los juegos que "enseñan" y "fomentan" los juegos de azar, aunque admitió que las imágenes del tráiler pueden haber sido "demasiado cercanas para la comodidad" de algunos espectadores, y que PEGI no basó sus decisiones de clasificación en tráileres singulares. [44] [45]
Balatro , un juego de construcción de mazos roguelike , tuvo su clasificación PEGI cambiada de 3+ a 18+ poco después de su lanzamiento en febrero de 2024 debido a imágenes percibidas de juegos de azar, y fue retirado de algunas tiendas en línea. [46] Playstack, el editor del juego, argumentó que si bien el juego se basaba en el póquer y presentaba manos de póquer , no presentaba ni fomentaba el juego. [46] [47] Balatro fue restaurado a la Nintendo eShop en Europa, Australia y Nueva Zelanda el 8 de marzo con la clasificación más alta de 18+. [48] En un AMA de Reddit , el desarrollador de Balatro, Localthunk, criticó a PEGI por volver a calificar el juego después de su lanzamiento, escribiendo "Sigo creyendo que la calificación no está justificada, pero hay un área gris para la interpretación de PEGI y en este punto es lo que es. Creo que lo que más me decepciona es el hecho de que otros juegos con mecánicas de juego reales no estén calificados de la misma manera debido a su apariencia/temática". [49]