HKBN Ltd. , comúnmente conocida por su filial Hong Kong Broadband Network Limited ( chino :香港寬頻有限公司), es una empresa de telecomunicaciones, comunicaciones e Internet con sede en Hong Kong. [1] HKBN se estableció el 23 de agosto de 1999 y es uno de los proveedores de servicios de telecomunicaciones, comunicaciones e Internet residenciales y empresariales más grandes de Hong Kong. [2] [3]
HKBN, que originalmente era una subsidiaria de City Telecom , se convirtió en una empresa independiente en 2014. En febrero de 2019, HKBN tenía una participación de mercado del 35,8 % de las suscripciones de banda ancha residencial y una participación del 19,4 % del mercado empresarial en Hong Kong. [4] [5] [6]
Hong Kong Broadband Network Limited fue fundada el 23 de agosto de 1999 como una unidad de City Telecom por Ricky Wong Wai-kay como el primer operador en lanzar "triple-play" (servicios de Internet de banda ancha, telefonía, IP-TV) en una sola red en Hong Kong. Kong, así como el primer proveedor de servicios de banda ancha residencial, con velocidades que oscilan entre 100 Mbit/s y 1000 Mbit/s. [7]
En febrero de 2019, HKBN tenía 864.000 suscriptores de banda ancha residenciales y 58.000 suscriptores empresariales, lo que convirtió a HKBN en el segundo operador de telecomunicaciones más grande de Hong Kong después de HKT . [8] [ se necesita fuente no primaria ]
HKBN Group pasó a cotizar en bolsa el 12 de marzo de 2015 bajo una nueva sociedad holding constituida en las Islas Caimán , HKBN Ltd .; Hong Kong Broadband Network Limited formaba parte de la empresa que cotiza en bolsa City Telecom (o conocida como CTI) hasta que CTI vendió Hong Kong Broadband Network Limited. En mayo de 2012, la firma de capital privado CVC Capital Partners adquirió la empresa por 4.900 millones de dólares de Hong Kong. [9] City Telecom (Hong Kong) pasó a llamarse Red de Televisión de Hong Kong . La actual sociedad holding del grupo, HKBN Ltd., se constituyó el 26 de noviembre de 2014. [10]
HKBN es la primera empresa de Hong Kong condenada en virtud del artículo 35G de la Ordenanza sobre datos personales (privacidad) por el Tribunal de Magistrados desde la enmienda de la ley en 2013, que establece que es un delito penal no cumplir con un requisito de un interesado deje de utilizar sus datos personales en marketing directo. [11]
La condena de HKBN se relaciona con una queja de un cliente en abril de 2013; el cliente había realizado una solicitud de exclusión voluntaria a HKBN por correo electrónico y postal y posteriormente HKBN acusó recibo de la solicitud por escrito. Sin embargo, el cliente aún recibió un mensaje de voz a través de su teléfono móvil en mayo de 2013, informándole al demandante de la rescisión de su contrato de servicio, así como para promocionar otros servicios de HKBN. [12] [13]
HKBN se declaró inocente ya que la llamada era simplemente un "recordatorio" de renovación del servicio; sin embargo, la magistrada Debbie Ng Chung-yee dictaminó que HKBN utilizó la expiración del contrato como excusa para presentar nuevos servicios, ya que las promociones de nuevos contratos no se han incluido en el servicio. alcance acordado por los suscriptores. HKBN recibió una multa de 30.000 dólares de Hong Kong en septiembre de 2015. [14] [15]
En julio de 2016, HKBN obtuvo la licencia de Operador de red virtual móvil (MVNO) de la Oficina de la Autoridad de Telecomunicaciones , como el 26º MVNO de Hong Kong, para ofrecer servicios móviles utilizando su infraestructura de operadores de redes móviles establecidos. [16] En asociación con SmarTone y China Mobile (Hong Kong) , HKBN lanzó planes de servicios móviles para consumidores personales y corporativos. [17] [18]
En 2016, HKBN adquirió el negocio de telecomunicaciones y marketing en línea de New World Telecommunications (NWT) por 650 millones de dólares de Hong Kong; la fusión se completó el 31 de marzo. [19] [20] NWT operaba principalmente en el mercado de suministro de teléfonos a clientes comerciales; Después de la adquisición, NWT pasó a llamarse HKBN Enterprise Solutions. En 2019, HKBN adquirió WTT Holding Corp. y cambió el nombre de la empresa a HKBN Enterprise Solutions HK Limited. [21] [22] [23] [24] [25]