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Esta historia del teléfono narra el desarrollo del teléfono eléctrico e incluye una breve descripción de sus predecesores. La primera patente de teléfono fue concedida a Alexander Graham Bell en 1869.
Antes de la invención de los teléfonos electromagnéticos , existían dispositivos acústicos mecánicos para transmitir voz y música a mayor distancia. Esta distancia era mayor que la del discurso directo normal. Los primeros teléfonos mecánicos se basaban en la transmisión de sonido a través de tuberías u otros medios físicos. [1] El teléfono acústico de lata , o "teléfono de los enamorados", se conoce desde hace siglos. [1] Conecta dos diafragmas con una cuerda o alambre tenso, que transmite el sonido mediante vibraciones mecánicas de uno a otro a lo largo del alambre (y no mediante una corriente eléctrica modulada ). El ejemplo clásico es el juguete infantil que se obtiene uniendo el fondo de dos vasos de papel, latas de metal o botellas de plástico con un cordón tenso. [1] [2]
Algunos de los primeros experimentos conocidos fueron realizados por el físico y erudito británico Robert Hooke , de 1664 a 1685. [1] [3] Se le ha atribuido un teléfono acústico de cuerdas fabricado en 1667. [4] También se encontró una versión temprana en uso por parte de los chimú en Perú. La versión de calabaza y cuero estirado se encuentra en la colección del Museo Smithsonian y data aproximadamente del siglo VII d.C. [5]
Durante algunos años, a finales del siglo XIX, los teléfonos acústicos se comercializaron como competidores del teléfono eléctrico. Cuando las patentes de los teléfonos Bell expiraron y muchos nuevos fabricantes de teléfonos comenzaron a competir, los fabricantes de teléfonos acústicos cerraron rápidamente. Su alcance máximo era muy limitado. [2] Un ejemplo de una de esas empresas fue Pulsion Telephone Supply Company creada por Lemuel Mellett en Massachusetts, que diseñó su versión en 1888 y la implementó en las servidumbres de paso del ferrocarril.
Además, los tubos parlantes han sido comunes durante mucho tiempo, especialmente dentro de edificios y a bordo de barcos, y todavía se utilizan en la actualidad. [6]
El teléfono surgió a partir de la realización y sucesivas mejoras del telégrafo eléctrico . En 1804, el erudito y científico español Francisco Salva Campillo construyó un telégrafo electroquímico . [7] El primer telégrafo en funcionamiento fue construido por el inventor inglés Francis Ronalds en 1816 y utilizaba electricidad estática. [8] El barón Schilling creó un telégrafo electromagnético en 1832. Carl Friedrich Gauss y Wilhelm Weber construyeron otro telégrafo electromagnético en 1833 en Gotinga . En la Universidad de Göttingen ambos trabajaron juntos en el campo del magnetismo. Construyeron el primer telégrafo para conectar el observatorio y el instituto de física, que era capaz de enviar ocho palabras por minuto. [9]
El telégrafo eléctrico fue comercializado por primera vez por Sir William Fothergill Cooke y entró en uso en el Great Western Railway en Inglaterra. Recorrió 21 km (13 millas) desde la estación de Paddington hasta West Drayton y entró en funcionamiento el 9 de abril de 1839.
Otro telégrafo eléctrico fue desarrollado y patentado de forma independiente en los Estados Unidos en 1837 por Samuel Morse . Su asistente, Alfred Vail , desarrolló el alfabeto de señalización en código Morse con Morse. El primer telégrafo de Estados Unidos fue enviado por Morse el 6 de enero de 1838, a lo largo de 3 kilómetros (2 millas) de cableado.
El crédito por la invención del teléfono eléctrico es frecuentemente discutido y de vez en cuando han surgido nuevas controversias sobre el tema. A Antonio Meucci , Alexander Graham Bell y Elisha Gray , entre otros, se les atribuye la invención del teléfono. La historia temprana del teléfono se convirtió y sigue siendo una maraña confusa de reclamaciones y contrademandas , que no fueron aclaradas por la gran cantidad de demandas presentadas para resolver las reclamaciones de patentes de numerosos individuos y competidores comerciales. Las patentes de Bell y Edison, sin embargo, fueron comercialmente decisivas porque dominaron la tecnología telefónica y fueron confirmadas por decisiones judiciales en los Estados Unidos.
El teléfono moderno es el resultado del trabajo de muchas personas. [10] Alexander Graham Bell fue, sin embargo, el primero en patentar el teléfono, como un "aparato para transmitir telegráficamente sonidos vocales u otros sonidos". A Bell se le ha atribuido con mayor frecuencia el mérito de ser el inventor del primer teléfono práctico. Johann Philipp Reis acuñó el término "teléfono". [11] Se enviaron modelos al extranjero, a Londres, Dublín, Tiflis y otros lugares. Se convirtió en tema de conferencias populares y en artículo de gabinetes científicos. Edison lo acredita como el "primer inventor del teléfono". [12] El inventor y empresario italoamericano Antonio Meucci ha sido reconocido por la Cámara de Representantes de Estados Unidos por su contribución al teléfono. [13] Varias otras controversias también rodean la cuestión de la prioridad de invención del teléfono.
La controversia sobre el teléfono de Elisha Gray y Alexander Bell considera la cuestión de si Bell y Gray inventaron el teléfono de forma independiente y, en caso contrario, si Bell le robó el invento a Gray. Esta controversia es más estrecha que la cuestión más amplia de quién merece el crédito por inventar el teléfono, por la cual hay varios demandantes.
El artículo de la Moción parlamentaria canadiense sobre Alexander Graham Bell revisa la controvertida resolución de la Cámara de Representantes de los Estados Unidos de junio de 2002 que reconoce las contribuciones de Meucci "en" la invención del teléfono (no "para" la invención del teléfono ). La misma resolución no fue aprobada en el Senado de los Estados Unidos, por lo que la resolución de la Cámara se calificó de "retórica política". Diez días después, el Parlamento de Canadá aprobó por unanimidad una contramoción que declaraba a Bell su inventor. Esta página web examina aspectos críticos tanto de la moción parlamentaria como de la resolución del Congreso.
Los principales usuarios del telégrafo eléctrico eran las oficinas de correos, las estaciones de ferrocarril, los centros gubernamentales más importantes (ministerios), las bolsas de valores, muy pocos periódicos de distribución nacional, las corporaciones más grandes de importancia internacional y las personas ricas. [14]
Las centrales telegráficas funcionaban principalmente en modo store and forward . Aunque los dispositivos telefónicos se utilizaban antes de la invención de la central telefónica, su éxito y funcionamiento económico habrían sido imposibles con el esquema y la estructura de los sistemas telegráficos contemporáneos.
Antes de la invención de la centralita telefónica, los pares de teléfonos estaban conectados directamente entre sí, lo que servía principalmente para conectar una casa con el negocio del propietario (prácticamente funcionaban como un primitivo intercomunicador ). [15] Una central telefónica proporciona servicio telefónico para un área pequeña. Ya sea manualmente por parte de los operadores o automáticamente mediante equipos de conmutación de máquinas, interconecta líneas de abonados individuales para las llamadas realizadas entre ellos. Esto hizo posible que los suscriptores se llamaran entre sí en hogares, negocios o espacios públicos. Estos hicieron de los teléfonos una herramienta de comunicación cómoda y disponible para muchos propósitos, y dieron el impulso para la creación de un nuevo sector industrial.
La central telefónica fue una idea del ingeniero húngaro Tivadar Puskás (1844-1893) en 1876, mientras trabajaba para Thomas Edison en una central telegráfica. [16] [17] [18] [19] [20] La primera central telefónica comercial se abrió en New Haven , Connecticut, con 21 suscriptores el 28 de enero de 1878, [21] en un escaparate del edificio Boardman en New Haven. Connecticut. George W. Coy diseñó y construyó el primer cuadro de distribución del mundo para uso comercial. Coy se inspiró en la conferencia de Alexander Graham Bell en la Skiff Opera House en New Haven el 27 de abril de 1877. [21]
En la conferencia de Bell, durante la cual se demostró una conexión telefónica tripartita con Hartford y Middletown, Connecticut , primero discutió la idea de una central telefónica para la realización de negocios y el comercio. El 3 de noviembre de 1877, Coy solicitó y recibió una franquicia de Bell Telephone Company para los condados de New Haven y Middlesex. Coy, junto con Herrick P. Frost y Walter Lewis, quienes aportaron el capital, establecieron la Compañía Telefónica del Distrito de New Haven el 15 de enero de 1878. [21]
El cuadro de distribución construido por Coy estaba, según una fuente, construido con "pernos de carro, manijas de tapas de teteras y alambre de polisón". Según los registros de la empresa, todo el mobiliario de la oficina, incluida la centralita, valía menos de cuarenta dólares. Si bien la centralita podía conectar hasta sesenta y cuatro clientes, sólo se podían manejar dos conversaciones simultáneamente y era necesario realizar seis conexiones por cada llamada. [21]
La Compañía Telefónica del Distrito de New Haven entró en funcionamiento con sólo veintiún suscriptores, que pagaban 1,50 dólares al mes. Sin embargo, el 21 de febrero de 1878, cuando la empresa publicó la primera guía telefónica, figuraban cincuenta suscriptores. La mayoría de ellos eran empresas y listados como médicos, la policía y la oficina de correos; sólo se enumeraron once residencias, cuatro de las cuales eran de personas asociadas a la empresa. [21]
La Compañía Telefónica del Distrito de New Haven creció rápidamente y se reorganizó varias veces en sus primeros años. En 1880, la empresa tenía el derecho de Bell Telephone Company de prestar servicio en todo Connecticut y el oeste de Massachusetts. A medida que se expandió, la compañía pasó a llamarse primero Connecticut Telephone y luego Southern New England Telephone en 1882. [21] El sitio de la primera central telefónica recibió la designación de Monumento Histórico Nacional el 23 de abril de 1965. Sin embargo, fue retirado en 1973 para derribar el edificio y construir un aparcamiento. [21]
El siguiente es un breve resumen de la historia del desarrollo del teléfono:
Los primeros teléfonos eran técnicamente diversos. Algunos de ellos utilizaban transmisores líquidos que pronto dejaron de utilizarse. Otros eran dinámicos: sus diafragmas hacían vibrar una bobina de alambre en el campo de un imán permanente o viceversa. Estos teléfonos con sonido sobrevivieron en pequeñas cantidades durante el siglo XX en aplicaciones militares y marítimas donde la capacidad de crear su propia energía eléctrica era crucial. La mayoría, sin embargo, usaba transmisores de carbono Edison/Berliner, que eran mucho más ruidosos que los otros tipos, aunque requerían bobinas de inducción , que en realidad actuaban como transformadores de adaptación de impedancia para hacerlo compatible con la impedancia de la línea. Las patentes de Edison mantuvieron viable el monopolio de Bell hasta el siglo XX, cuando las redes telefónicas eran más importantes que el instrumento.
Los primeros teléfonos funcionaban localmente mediante un transmisor dinámico. Uno de los trabajos del personal externo de la planta era visitar cada teléfono periódicamente para inspeccionar la batería. Durante el siglo XX, llegó a dominar el funcionamiento de la " batería común ", que se alimentaba de la "batería de conversación" de la central telefónica a través de los mismos cables que transportaban las señales de voz. A finales de siglo, los teléfonos inalámbricos trajeron un resurgimiento de la energía de batería local.
Los primeros teléfonos tenían un solo cable para transmitir y recibir audio y utilizaban una ruta de retorno a tierra . Los primeros teléfonos dinámicos también tenían una sola abertura para el sonido, y el usuario escuchaba y hablaba por el mismo agujero. A veces, los instrumentos se accionaban por pares en cada extremo, lo que hacía que la conversación fuera más cómoda pero también más cara.
Al principio, los teléfonos se alquilaban al abonado por pares , por ejemplo uno para su casa y otro para su tienda, y el abonado tenía que acordar con los contratistas de telégrafos la construcción de una línea entre ellos. Los usuarios que quisieran poder hablar con tres o cuatro tiendas, proveedores, etc. diferentes obtendrían y configurarían tres o cuatro pares de teléfonos. Western Union , que ya utilizaba centrales telegráficas, rápidamente extendió el principio a sus teléfonos en la ciudad de Nueva York y San Francisco, y Bell no tardó en apreciar el potencial.
La señalización comenzó de una manera apropiadamente primitiva. El usuario alertaba al otro extremo, o al operador de la central, silbando al transmisor. Las operaciones de cambio pronto dieron lugar a que los teléfonos estuvieran equipados con un timbre, primero accionado por un segundo cable y luego con el mismo cable mediante un condensador. Los teléfonos conectados a las primeras centrales automáticas Strowger tenían siete cables, uno para el interruptor de cuchilla , uno para cada tecla del telégrafo , uno para el timbre, uno para el pulsador y dos para hablar.
Los teléfonos rurales y otros que no estaban en una central de baterías común tenían generadores " magneto " de manivela para producir una corriente alterna para hacer sonar el timbre de otros teléfonos en la línea y alertar al operador de la central.
En 1877 y 1878, Edison inventó y desarrolló el micrófono de carbono utilizado en todos los teléfonos junto con el receptor Bell hasta la década de 1980. Después de un prolongado litigio sobre patentes, un tribunal federal dictaminó en 1892 que Edison y no Emile Berliner fue el inventor del micrófono de carbono. El micrófono de carbono también se utilizó en radiodifusión y megafonía durante la década de 1920.
En la década de 1890 se introdujo un nuevo estilo de teléfono más pequeño, el teléfono de candelabro , y estaba empaquetado en tres partes. El transmisor estaba colocado sobre un soporte, conocido como "candelabro" por su forma. Cuando no estaba en uso, el receptor colgaba de un gancho con un interruptor, conocido como "interruptor". Los teléfonos anteriores requerían que el usuario operara un interruptor separado para conectar la voz o el timbre. Con el nuevo tipo, era menos probable que el usuario dejara el teléfono "descolgado". En los teléfonos conectados a centrales magnéticas, el timbre, la bobina de inducción, la batería y el magneto estaban en una caja de timbre separada llamada " caja de timbre ". En los teléfonos conectados a intercambios de baterías comunes, la caja del timbre se instalaba debajo de un escritorio u otro lugar apartado, ya que no necesitaba batería ni magneto.
En esta época también se utilizaron diseños de cuna, con un mango con el receptor y el transmisor adjuntos, separados de la base de la cuna que albergaba la manivela magnética y otras partes. Eran más grandes que el "candelero" y más populares.
Las desventajas del funcionamiento con un solo cable, como la diafonía y el zumbido de los cables de alimentación de CA cercanos, ya habían llevado al uso de pares trenzados y, para teléfonos de larga distancia , circuitos de cuatro hilos . A principios del siglo XX, los usuarios no hacían llamadas de larga distancia desde sus propios teléfonos, sino que concertaban una cita para utilizar una cabina telefónica de larga distancia insonorizada y equipada con la última tecnología.
Hacia 1893, el país líder mundial en teléfonos por cada 100 habitantes (lo que se conoce como teledensidad) era Suecia con 0,55 en todo el país pero 4 en Estocolmo (10.000 de un total de 27.658 suscriptores). [30] Esto se compara con 0,4 en los EE.UU. para ese año. [31] El servicio telefónico en Suecia se desarrolló a través de una variedad de formas institucionales: la International Bell Telephone Company (una multinacional estadounidense), cooperativas de ciudades y pueblos, la General Telephone Company de Estocolmo (una empresa privada sueca) y la Swedish Telegraph. Departamento (parte del gobierno sueco). Dado que Estocolmo está formada por islas, el servicio telefónico ofrecía ventajas relativamente grandes, pero tuvo que utilizar ampliamente cables submarinos. La competencia entre Bell Telephone y General Telephone, y más tarde entre General Telephone y el Departamento Sueco de Telégrafos, fue intensa.
En 1893, Estados Unidos estaba considerablemente por detrás de Suecia, Nueva Zelanda, Suiza y Noruega en teledensidad. Estados Unidos se convirtió en líder mundial en teledensidad con el surgimiento de muchas compañías telefónicas independientes después de que expiraran las patentes de Bell en 1893 y 1894.
En 1904, más de tres millones de teléfonos en Estados Unidos [32] estaban conectados mediante centralitas manuales. En 1914, Estados Unidos era el líder mundial en densidad telefónica y tenía más del doble de densidad telefónica que Suecia, Nueva Zelanda, Suiza y Noruega. El desempeño relativamente bueno de Estados Unidos se produjo a pesar de que las redes telefónicas competidoras no estaban interconectadas. [33] El 7 de enero de 1927, WS Gifford, presidente de la American Telephone & Telegraph Company , llamó a Evelyn P. Murray para probar la primera línea telefónica comercial a través del Océano Atlántico. [29]
Lo que resultó ser el estilo físico de teléfono más popular y duradero se introdujo a principios del siglo XX, incluido el teléfono modelo 102 de Bell . Un transmisor de gránulos de carbono y un receptor electromagnético se unieron en un solo mango de plástico moldeado, que cuando no estaba en uso se colocaba en un soporte en la unidad base. El diagrama de circuito [34] del modelo 102 muestra la conexión directa del receptor a la línea, mientras que el transmisor estaba acoplado por inducción, con energía suministrada por una batería local. El transformador de acoplamiento, la batería y el timbre estaban en un recinto separado del aparato de escritorio. El dial giratorio en la base interrumpió la corriente de la línea desconectando repetida pero muy brevemente la línea de 1 a 10 veces por cada dígito, y el interruptor de gancho (en el centro del diagrama del circuito) desconectó permanentemente la línea y la batería del transmisor mientras el auricular estaba en la cuna.
A partir de la década de 1930, la base del teléfono también incluía el timbre y la bobina de inducción, eliminando la necesidad de una caja de timbre separada. La energía se suministraba a cada línea de abonado mediante baterías de la oficina central en lugar de la batería local del usuario, que requería servicio periódico. Durante el siguiente medio siglo, la red detrás del teléfono creció progresivamente y fue mucho más eficiente y, después de que se agregó el dial giratorio, el instrumento en sí cambió poco hasta que la señalización por tonos comenzó a reemplazar el dial giratorio en la década de 1960.
La historia de los teléfonos móviles se remonta a las radios bidireccionales instaladas permanentemente en vehículos como taxis, patrullas policiales, trenes de ferrocarril y similares. Versiones posteriores, como los llamados teléfonos portátiles o "teléfonos de bolsillo", estaban equipados con un conector para el encendedor de cigarrillos, de modo que también podían transportarse y, por lo tanto, podían utilizarse como radios móviles de dos vías o como teléfonos portátiles, conectándolos a la red telefónica.
En diciembre de 1947, los ingenieros de Bell Labs Douglas H. Ring y W. Rae Young propusieron transmisiones celulares hexagonales para teléfonos móviles. [35] Philip T. Porter, también de Bell Labs, propuso que las torres de telefonía celular estuvieran en las esquinas de los hexágonos en lugar de en los centros y tuvieran antenas direccionales que transmitirían/recibirían en 3 direcciones (ver imagen a la derecha) en 3 adyacentes. celdas hexagonales. [36] [37] La tecnología no existía entonces y las frecuencias de radio aún no habían sido asignadas. La tecnología celular no se desarrolló hasta la década de 1960, cuando Richard H. Frenkiel y Joel S. Engel de Bell Labs desarrollaron la electrónica.
Mientras tanto, la inauguración en 1956 del cable TAT-1 y posteriormente la marcación directa internacional fueron pasos importantes para unir las diversas redes telefónicas continentales en una red global .
El 3 de abril de 1973, el director de Motorola, Martin Cooper, llamó por teléfono móvil (frente a los periodistas) al Dr. Joel S. Engel, jefe de investigación de los Laboratorios Bell de AT&T . Esto inició la era del teléfono móvil celular de mano.
Las empresas de televisión por cable comenzaron a utilizar sus redes de cable de rápido desarrollo con conductos bajo las calles del Reino Unido a finales de los años 1980 para proporcionar servicios de telefonía en asociación con las principales compañías telefónicas. Uno de los primeros operadores de cable del Reino Unido, Cable London , conectó a su primer cliente de telefonía por cable alrededor de 1990.
El rápido desarrollo y la amplia adopción de la telefonía digital con modulación de código de impulsos (PCM) fueron posibles gracias a la tecnología de semiconductores de óxido metálico (MOS). [38] El transistor de efecto de campo MOS (MOSFET) fue inventado por Mohamed M. Atalla y Dawon Kahng en Bell Telephone Laboratories en 1959, y poco después se propuso el chip del circuito integrado MOS (MOS IC), pero la tecnología MOS inicialmente se pasó por alto. por Bell porque no lo encontraron práctico para aplicaciones de telefonía analógica, antes de que Fairchild y RCA lo comercializaran para electrónica digital como computadoras . [39] [38] La tecnología MOS finalmente se volvió práctica para aplicaciones telefónicas con el circuito integrado de señal mixta MOS , que combina el procesamiento de señales analógicas y digitales en un solo chip, desarrollado por el ex ingeniero de Bell David A. Hodges con Paul R. Gray en UC Berkeley a principios de los años 1970. [38] En 1974, Hodges y Gray trabajaron con RE Suarez para desarrollar la tecnología de circuito de condensador conmutado (SC) MOS, que utilizaron para desarrollar el chip convertidor digital a analógico (DAC), utilizando MOSFET y condensadores MOS para la conversión de datos. A esto le siguió el chip convertidor analógico a digital (ADC), desarrollado por Gray y J. McCreary en 1975. [38]
Los circuitos MOS SC llevaron al desarrollo de chips de filtro de códec PCM a finales de los años 1970. [38] [40] El chip de filtro códec PCM CMOS (MOS complementario) de puerta de silicio , desarrollado por Hodges y WC Black en 1980, [38] ha sido desde entonces el estándar industrial para la telefonía digital. [38] [40] En la década de 1990, las redes de telecomunicaciones , como la red telefónica pública conmutada (PSTN), se habían digitalizado en gran medida con filtros códec PCM CMOS de integración a muy gran escala (VLSI), ampliamente utilizados en sistemas de conmutación para centrales telefónicas. , centrales telefónicas privadas (PBX) y sistemas telefónicos clave (KTS); módems de usuario final ; aplicaciones de transmisión de datos tales como portadoras de bucle digital , multiplexores de ganancia de par , extensores de bucle telefónico , terminales de red digital de servicios integrados (RDSI), teléfonos inalámbricos digitales y teléfonos móviles digitales ; y aplicaciones tales como equipos de reconocimiento de voz , almacenamiento de datos de voz , correo de voz y contestadores automáticos digitales sin cinta . [40] El ancho de banda de las redes de telecomunicaciones digitales ha aumentado rápidamente a un ritmo exponencial, como lo observa la ley de Edholm , [41] impulsado en gran medida por el rápido escalamiento y miniaturización de la tecnología MOS. [42] [38]
Las empresas británicas Pye TMC , Marconi-Elliott y GEC desarrollaron el teléfono de pulsador digital , basado en la tecnología MOS IC, en 1970. Fue llamado de diversas formas "teléfono MOS", "chip de teléfono de pulsador" y "chip de teléfono de pulsador". teléfono en un chip ". Utilizó lógica MOS IC, con miles de MOSFET en un chip, para convertir la entrada del teclado en una señal de pulso. Esto hizo posible que los teléfonos de pulsador se utilizaran con marcación por pulsos en la mayoría de las centrales telefónicas. [43] [44] La tecnología telefónica MOS introdujo una nueva característica: el uso de chips de memoria MOS para almacenar números de teléfono , que luego podrían usarse para marcación rápida con solo presionar un botón. [43] [44] [45] Esto fue demostrado en el Reino Unido por Pye TMC, Marcno-Elliot y GEC en 1970. [43] [44] Entre 1971 y 1973, Bell combinó la tecnología MOS con la tecnología de tonos para desarrollar un teléfono de tonos MOS con botón pulsador llamado teléfono "Touch-O-Matic", que podía almacenar hasta 32 números de teléfono. Esto fue posible gracias al bajo costo, los bajos requisitos de energía, el tamaño pequeño y la alta confiabilidad de los MOSFET, más de 15,000 de los cuales estaban contenidos en diez chips MOS IC, incluido un chip para lógica, uno para la interfaz de marcación del teclado y ocho para memoria. . [46]
El teléfono contribuyó decisivamente a la modernización. Ayudó al desarrollo de los suburbios y a la separación de hogares y negocios, pero también se convirtió en un motivo para la separación entre las mujeres que ocupaban la esfera privada y los hombres en la esfera pública. [47] Tanto históricamente como actualmente, las mujeres son predominantemente responsables de las llamadas telefónicas que unen la esfera pública y privada, como las llamadas relacionadas con citas médicas y reuniones. [48]
La telefonía por Protocolo de Internet (IP), también conocida como telefonía por Internet o Voz sobre Protocolo de Internet (VoIP), es una tecnología disruptiva que está ganando terreno rápidamente frente a las tecnologías de redes telefónicas tradicionales.
La telefonía IP utiliza un servicio de Internet de banda ancha para transmitir conversaciones en forma de paquetes de datos . Además de reemplazar los sistemas tradicionales de servicio telefónico (POTS), la telefonía IP compite con las redes de telefonía móvil al ofrecer servicios gratuitos o de menor costo a través de puntos de acceso WiFi . VoIP también se utiliza en redes inalámbricas privadas que pueden tener o no conexión a la red telefónica exterior.
Las telecomunicaciones del siglo XXI han estado dominadas por el desarrollo del teléfono inteligente . Se trata de una combinación de una computadora de mano, un teléfono celular, una cámara digital y acceso a Internet. Una de sus características es la pantalla táctil que facilita la interacción principal de los usuarios para la mayoría de tareas, como marcar números de teléfono. Algunas de las características de su software también incluyen comunicación por correo electrónico, así como reproducción y captura de audio y video.
