Las herramientas de gestión de pruebas se utilizan para almacenar información sobre cómo se deben realizar las pruebas, planificar las actividades de prueba e informar sobre el estado de las actividades de control de calidad. Las herramientas tienen diferentes enfoques para las pruebas y, por lo tanto, tienen diferentes conjuntos de características. Generalmente, se utilizan para mantener y planificar pruebas manuales, ejecutar o recopilar datos de ejecución de pruebas automatizadas, administrar múltiples entornos e ingresar información sobre los defectos encontrados. Las herramientas de gestión de pruebas ofrecen la posibilidad de agilizar el proceso de prueba y permiten un acceso rápido al análisis de datos, herramientas colaborativas y una comunicación sencilla entre varios equipos de proyecto. Muchas herramientas de gestión de pruebas incorporan capacidades de gestión de requisitos para agilizar el diseño de casos de prueba a partir de los requisitos. El seguimiento de los defectos y las tareas del proyecto se realiza dentro de una aplicación para simplificar aún más las pruebas.
Las herramientas de gestión de pruebas brindan a los equipos la capacidad de consolidar y estructurar el proceso de pruebas mediante una sola herramienta de gestión de pruebas, en lugar de instalar múltiples aplicaciones diseñadas para gestionar solo un paso del proceso. Las herramientas de gestión de pruebas permiten a los equipos gestionar entornos de casos de prueba, pruebas automatizadas, defectos y tareas de proyectos. Algunas aplicaciones incluyen paneles avanzados y seguimiento detallado de métricas clave, lo que permite un seguimiento sencillo del progreso y la gestión de errores.
Una herramienta de gestión de pruebas que incluya todo lo necesario para gestionar el proceso de pruebas puede ahorrarles a los evaluadores los problemas de instalar aplicaciones independientes que son necesarias para el proceso de pruebas, lo que también puede llevar mucho tiempo. Se pueden implementar con una capacidad de programación mínima, lo que permite una fácil instalación y supervisión del proceso de pruebas en varios grupos de proyectos. Una vez instaladas, los equipos tienen acceso instantáneo a una interfaz de usuario y pueden comenzar de inmediato a ejecutar y registrar casos de prueba. Este tipo de aplicaciones están diseñadas para simplificar el proceso de gestión de pruebas con altos niveles de automatización y seguimiento integrados, pero no requieren habilidades o conocimientos avanzados de programación para su implementación. Son útiles para equipos que gestionan una variedad de casos de prueba y para equipos más grandes que necesitan una aplicación integral para la gestión de proyectos.
Una vez que se inicia un proyecto, una herramienta de gestión de pruebas realiza un seguimiento del estado de los errores, los defectos y las tareas del proyecto, y permite la colaboración entre los miembros del equipo. Al administrar los casos de prueba, los usuarios pueden acceder a una variedad de paneles de control para obtener acceso a los datos de forma instantánea, lo que hace que el proceso de prueba sea eficiente y preciso. El tipo de panel de control utilizado se determina según el alcance del proyecto y la información y los datos que se deben extraer durante el proceso de prueba. Los datos se pueden compartir y acceder a ellos entre varios equipos de proyecto, lo que permite una comunicación y colaboración efectivas durante todo el proceso de prueba.